問題
- コンピュータのスキャンが長時間ハングする（遅くなる）
- Time Machineがバックアップを作成できない
詳細
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macOS 用 ESET セキュリティ製品は、バックアップの作成時に Apple Time Machine のスキャンを開始することがあります。これにより、オンデマンドスキャナーがハングアップしたり、Time Machineによるバックアップが失敗したりすることがあります。
解決方法
Time Machine バックアップをスキャン対象から外す
Time Machine のバックアップが保存されているハードドライブまたは USB フラッシュドライブをコンピュータに接続します。
macOS用のESETセキュリティ製品を開きます。ESET製品を開くには？
[設定] → [詳細設定を表示する]をクリックします。
図1-1 [一般] をクリックします。
図1
-2 [設定] をクリックします。
図
1 -3＋アイコ ンを クリックします。
図
1 -4Time Machineのバックアップを保存するドライブを展開し、Backups.backupdbを選択して、［OK］をクリックします。
ネットワークストレージをTime Machineのバックアップに使用している場合は、この手順を繰り返します。テキストフィールドに
「/Volumes/.timemachine/*.*」と入力し、[OK] をクリックします。
図1-5 ＋アイコンをクリックします。
図1- 6「システム」に移動し、「アプリケーション」を展開し、「Time Machine」をクリックし、[OK]をクリックします。
図
1- 7もう一度、[OK] をクリックして、メインプログラムのウィンドウに戻ります。
Time Machineバックアップをリアルタイム保護から除外する
[設定] → [詳細設定を表示する] をクリックします。
図2-1 [リアルタイム ファイルシステム保護] をクリックします。
図2
- 2[ThreatSenseエンジン] 横にある[設定]をクリックします。
図2
- 3[除外] → ＋アイコンをクリックし、
「/Volumes/.timemachine/*.*」と入力します。[OK] をクリックして、メインプログラムのウィンドウに戻ります。
図
2- 4- 変更を有効にするためにコンピューターを再起動します。これで、ハングすることなくコンピュータ スキャンを実行できます。
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