[KB7952] 使用 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 启用或禁用对潜在不需要的应用程序的端点检测

注意:

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问题

所需用户权限

本文假设您已具备执行以下任务所需的相应 访问权限和许可

如果您无法执行以下任务(该选项不可用),请 在 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 中创建第二个具有所有访问权限的管理员用户

  • 在运行 ESET 端点保护的工作站上,某些应用程序被错误地检测为潜在不需要的应用程序、可疑应用程序或潜在不安全的应用程序,并被阻止
  • 使用 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 更改 ESET 端点防护设置,并允许端点用户运行特定类别的应用程序

详细信息


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潜在不需要或不安全的应用程序 是指包含广告软件、会安装工具栏或具有其他不明目的的程序。在某些情况下,用户可能会认为潜在不需要的应用程序带来的好处大于其风险。 ESET 软件允许用户阻止或允许这些程序。

解决方案

相关解决方案终端用户

  1. 打开 ESET PROTECT Web 控制台

  2. 在 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 中编辑策略

  3. 单击“设置 ”→ “保护”,然后打开或关闭对“潜在不需要的应用程序”“可疑应用程序”或 “潜在不安全应用程序”的检测。根据您的偏好,选择下方的“激进”“平衡”“谨慎”或“关闭”单选按钮,然后单击“完成”

    “未配置潜在不需要的应用程序检测”错误

    如果设备显示“未配置对潜在不需要的应用程序的检测”错误,请确认您所选的配置已应用于相应的 ESET Endpoint 产品策略中。

    1. 打开策略,点击“设置” “保护”

    2. “检测响应”部分,请确认所选设置左侧的圆圈为蓝色,这表示该设置已应用于策略中。