[KB7952] Увімкніть або вимкніть виявлення потенційно небажаних програм на кінцевих пристроях за допомогою ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Необхідні права користувача

У цій статті передбачається, що ви маєте відповідні права доступу та дозволи для виконання наведених нижче завдань.

Якщо ви не можете виконати наведені нижче завдання (опція недоступна), створіть другого користувача-адміністратора в ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem з усіма правами доступу.

  • програми на робочих станціях, на яких працює ESET Endpoint Protection, помилково розпізнаються як потенційно небажані, підозрілі або потенційно небезпечні програми та блокуються
  • Змініть налаштування ESET Endpoint Protection за допомогою ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem та дозвольте користувачам кінцевих точок запускати програми певних категорій

Деталі

Натисніть, щоб розгорнути
потенційно небажана або небезпечна програма — це програма, яка містить рекламне ПЗ, встановлює панелі інструментів або має інші незрозумілі цілі. Іноді користувач може вважати, що переваги потенційно небажаної програми переважають ризики. Програмне забезпечення ESET дозволяє користувачам блокувати або дозволяти роботу цих програм.

Рішення

Пов’язане рішення: Користувачі кінцевих пристроїв

  1. Відкрити веб-консоль ESET PROTECT.

  2. Редагування політики в ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem.

  3. Натисніть «Налаштування» → «Захист» і увімкніть або вимкніть виявлення потенційно небажаних програм, підозрілих програм або потенційно небезпечних програм. Виберіть перемикач «Агресивний», «Збалансований», «Обережний» або «Вимкнено» відповідно до ваших уподобань і натисніть «Готово».

    Помилка: виявлення потенційно небажаних програм не налаштоване

    Якщо на пристрої з’являється помилка «Виявлення потенційно небажаних програм не налаштоване», переконайтеся, що вибрані вами параметри застосовано у відповідній політиці продукту ESET Endpoint.

    1. Відкрийте політику, натисніть «Налаштування » → «Захист».

    2. У розділі «Реакції на виявлення» переконайтеся, що коло ліворуч від обраного параметра має синій колір, що вказує на те, що цей параметр застосовано у політиці.

Останнє оновлення: Aug 28, 2026

Додаткові ресурси

Посібники користувача

Форум ESET

Відео на YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Існуючий клієнт?