[KB7952] Włącz lub wyłącz wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji na urządzeniach końcowych za pomocą rozwiązania ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Wymagane uprawnienia użytkownika

W niniejszym artykule założono, że użytkownik posiada odpowiednie prawa dostępu i uprawnienia do wykonania poniższych zadań.

Jeśli nie możesz wykonać poniższych zadań (opcja jest niedostępna), utwórz drugiego użytkownika z uprawnieniami administratora w ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem z pełnymi uprawnieniami dostępu.

  • aplikacje na stacjach roboczych z oprogramowaniem ESET do ochrony punktów końcowych są błędnie wykrywane jako potencjalnie niechciane aplikacje, podejrzane aplikacje lub potencjalnie niebezpieczne aplikacje i są blokowane
  • zmień ustawienia oprogramowania ESET Endpoint Protection za pomocą ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem i zezwól użytkownikom na uruchamianie aplikacji z określonych kategorii

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć
A potencjalnie niechciana lub niebezpieczna aplikacja to program zawierający oprogramowanie reklamowe, instalujący paski narzędzi lub mający inne niejasne cele. Zdarzają się sytuacje, w których użytkownik może uznać, że korzyści płynące z potencjalnie niechcianej aplikacji przewyższają ryzyko. Oprogramowanie ESET umożliwia użytkownikom blokowanie lub zezwalanie na działanie tych programów.

Rozwiązanie

Powiązane rozwiązanie: Użytkownicy punktów końcowych

  1. Otwórz konsolę internetową ESET PROTECT.

  2. Edytuj zasady w ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem.

  3. Kliknij Ustawienia → Ochrona i włącz lub wyłącz wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji, podejrzanych aplikacji lub potencjalnie niebezpiecznych aplikacji. Wybierz przycisk opcji poniżej dla trybu Agresywnego, Zrównoważonego, Ostrożnego lub Wyłączonego, zgodnie z własnymi preferencjami, a następnie kliknij Zakończ.

    Błąd: wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji nie jest skonfigurowane

    Jeśli na urządzeniu pojawi się komunikat o błędzie „Wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji nie jest skonfigurowane”, sprawdź, czy wybrane ustawienia zostały zastosowane w odpowiedniej polityce produktu ESET Endpoint.

    1. Otwórz politykę, kliknij Ustawienia → Ochrona.

    2. W sekcji „Reakcje na wykrycie ” sprawdź, czy kółko po lewej stronie wybranego ustawienia jest niebieskie, co oznacza, że ustawienie to jest zastosowane w zasadach.