[KB7952] Включение или отключение обнаружения потенциально нежелательных приложений на конечных устройствах с помощью ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

Необходимые права пользователя

В данной статье предполагается, что у вас есть соответствующие права доступа и разрешения для выполнения приведенных ниже задач.

Если вы не можете выполнить описанные ниже действия (опция недоступна), создайте второго пользователя с правами администратора в ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem со всеми правами доступа.

  • приложения на рабочих станциях, на которых установлена защита конечных устройств ESET, ошибочно определяются как потенциально нежелательные, подозрительные или потенциально небезопасные и блокируются
  • измените настройки ESET Endpoint Protection с помощью ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem и разрешите пользователям конечных устройств запускать приложения определённых категорий

Подробнее

Нажмите, чтобы развернуть
потенциально нежелательное или небезопасное приложение — это программа, содержащая рекламное ПО, устанавливающая панели инструментов или имеющая другие неясные цели. Бывают ситуации, когда пользователь может посчитать, что преимущества потенциально нежелательного приложения перевешивают риски. Программное обеспечение ESET позволяет пользователям блокировать или разрешать работу таких программ.

Решение

Связанное решение: Конечные пользователи

  1. Открытие веб-консоли ESET PROTECT.

  2. Редактирование политики в ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem.

  3. Нажмите «Настройки» → «Защита» и включите или отключите обнаружение потенциально нежелательных приложений, подозрительных приложений или потенциально небезопасных приложений. Выберите переключатель «Агрессивный», «Сбалансированный», «Осторожный» или «Выкл.» в соответствии с вашими предпочтениями и нажмите «Готово».

    Ошибка «Обнаружение потенциально нежелательных приложений не настроено»

    Если на устройстве отображается сообщение об ошибке «Обнаружение потенциально нежелательных приложений не настроено», убедитесь, что выбранные вами настройки применены в соответствующей политике продукта ESET Endpoint.

    1. Откройте политику, перейдите в раздел «Настройки » → «Защита».

    2. В разделе «Действия при обнаружении» убедитесь, что кружок слева от выбранного параметра имеет синий цвет, что означает, что этот параметр применяется в политике.

Last Updated: 28 авг. 2026 г.

Дополнительные ресурсы

Документация

Форум пользователей

Видео
ESET Status Portal ESET Technical Support

Существующий клиент?