[KB8906] Типи управління в ESET PROTECT Hub

Проблема

• Ознайомтеся з різними типами управління, доступними в ESET PROTECT Hub
• Самоуправління
• Спільне управління
• Повне управління
• Вибір відповідного типу управління
• Огляд

Рішення

ESET PROTECT Hub пропонує гнучкі типи управління для бізнес-клієнтів та реселерів. Розуміння цих типів допоможе вам обрати підхід, що найкраще відповідає потребам вашої організації у сфері безпеки.

У ESET PROTECT Hub існує три основні типи управління:

• Самоуправління
• Спільне управління
• Повне управління

Кожен тип визначає, хто контролює середовище безпеки та як розподіляються обов’язки.

Самоуправління

Що це означає:

• Клієнт самостійно управляє своїм середовищем безпеки без допомоги реселера або MSP
• Клієнт купує стандартну підписку та самостійно налаштовує ESET PROTECT Hub

Основні характеристики:

• Повний контроль над політиками, завданнями та пристроями
• Відсутність зовнішнього доступу, якщо він не наданий явно

Переваги для клієнтів:

• Максимальна автономія та конфіденційність
• Прямий контроль над налаштуваннями безпеки та дотриманням вимог

Переваги для реселерів:

• Простий продаж підписки; відсутність постійних зобов’язань щодо управління

Спільне управління

Що це означає:

• Клієнт зберігає право власності на свій обліковий запис ESET PROTECT Hub, надаючи при цьому дистриб'ютору дозвіл на допомогу в управлінні безпекою
• Для цього необхідна взаємна згода та затвердження в системі ESET PROTECT Hub

Основні характеристики:

• Реселер та клієнт мають спільний контроль над політиками, завданнями та пристроями
• Реселер отримує делегований доступ лише після того, як клієнт явно схвалить запит на спільне управління

Як це працює:

• Клієнт самостійно реєструється в ESET PROTECT Hub та додає свої підписки
• Реселер надсилає запит на спільне управління через ESET PROTECT Hub
• Клієнт переглядає та затверджує запит

Переваги для клієнтів:

• Експертна допомога без втрати контролю
• Гнучка співпраця з надійними партнерами

Переваги для реселерів:

• Можливість надавати послуги з додатковою вартістю без повного контролю
• Зміцнення відносин із клієнтами завдяки постійній підтримці

Повне управління

Що це означає:

• MSP керує всіма аспектами середовища безпеки клієнта
• Клієнти не мають доступу до ESET PROTECT Hub; усі завдання виконуються організацією MSP

Основні характеристики:

• Доступно лише для MSP-організацій у ESET PROTECT Hub
• Підтримує як підписки MSP, так і стандартні підписки для гібридних сценаріїв

Переваги для клієнтів:

• Автоматизований підхід; управління безпекою здійснюють професіонали
• Ідеально підходить для організацій, що не мають власних ІТ-ресурсів

Переваги для реселерів/MSP:

• Повний контроль над середовищами безпеки клієнтів
• Можливість надавати комплексні послуги з управління безпекою

Вибір відповідного типу управління

• Самоуправління: найкраще підходить для організацій із власними ІТ-командами, яким потрібен повний контроль над безпекою
• Спільне управління: ідеально підходить для підприємств, які хочуть залишатися залученими до процесу, але потребують підтримки експертів
• Повне управління: рекомендується для компаній, які передають ІТ-операції та операції з безпеки на аутсорсинг

Огляд