Θέμα
- Δείτε τους διάφορους τύπους διαχείρισης που διατίθενται στο ESET PROTECT Hub
- Αυτοδιαχείριση
- Συνδιαχείριση
- Πλήρης διαχείριση
- Επιλογή του κατάλληλου τύπου διαχείρισης
- Επισκόπηση
Λύση
Το ESET PROTECT Hub εισάγει ευέλικτους τύπους διαχείρισης για επιχειρηματικούς πελάτες και μεταπωλητές. Η κατανόηση αυτών των τύπων σας βοηθά να επιλέξετε τη σωστή προσέγγιση για τις ανάγκες ασφάλειας του οργανισμού σας.
Υπάρχουν τρεις βασικοί τύποι διαχείρισης στο ESET PROTECT Hub:
- Αυτοδιαχείριση
- Συνδιαχείριση
- Πλήρης διαχείριση
Κάθε τύπος καθορίζει ποιος ελέγχει το περιβάλλον ασφάλειας και πώς κατανέμονται οι ευθύνες.
Αυτοδιαχείριση
Τι σημαίνει:
- Ο πελάτης διαχειρίζεται το δικό του περιβάλλον ασφάλειας χωρίς τη βοήθεια μεταπωλητή ή MSP
- Ο πελάτης αγοράζει μια τυπική συνδρομή και ρυθμίζει το ESET PROTECT Hub ανεξάρτητα
Βασικά χαρακτηριστικά:
- Πλήρης έλεγχος των πολιτικών, των εργασιών και των συσκευών
- Καμία εξωτερική πρόσβαση, εκτός εάν έχει παραχωρηθεί ρητά
Οφέλη για τους πελάτες:
- Μέγιστη αυτονομία και προστασία της ιδιωτικής ζωής
- Άμεσος έλεγχος των ρυθμίσεων ασφαλείας και της συμμόρφωσης
Οφέλη για τους μεταπωλητές:
- Απλή πώληση συνδρομών· χωρίς υποχρεώσεις συνεχούς διαχείρισης
Συνδιαχείριση
Τι σημαίνει αυτό:
- Ο πελάτης διατηρεί την κυριότητα του λογαριασμού του στο ESET PROTECT Hub, ενώ παραχωρεί στον μεταπωλητή την άδεια να τον βοηθά στη διαχείριση της ασφάλειας
- Αυτό απαιτεί αμοιβαία συμφωνία και έγκριση εντός του ESET PROTECT Hub
Βασικά χαρακτηριστικά:
- Ο μεταπωλητής και ο πελάτης έχουν κοινό έλεγχο επί των πολιτικών, των εργασιών και των συσκευών
- Ο μεταπωλητής λαμβάνει εξουσιοδοτημένη πρόσβαση μόνο αφού ο πελάτης εγκρίνει ρητά το αίτημα συνδιαχείρισης
Πώς λειτουργεί:
- Ο πελάτης εγγράφεται μόνος του στο ESET PROTECT Hub και προσθέτει τις συνδρομές του
- Ο μεταπωλητής αποστέλλει αίτημα συνδιαχείρισης μέσω του ESET PROTECT Hub
- Ο πελάτης εξετάζει και εγκρίνει το αίτημα
Οφέλη για τους πελάτες:
- Εξειδικευμένη βοήθεια χωρίς απώλεια ελέγχου
- Ευέλικτη συνεργασία με αξιόπιστους συνεργάτες
Οφέλη για τους μεταπωλητές:
- Δυνατότητα παροχής υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας χωρίς να αναλαμβάνουν τον πλήρη έλεγχο
- Ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες μέσω συνεχούς υποστήριξης
Πλήρης διαχείριση
Τι σημαίνει αυτό:
- Ο MSP διαχειρίζεται όλες τις πτυχές του περιβάλλοντος ασφάλειας του πελάτη
- Οι πελάτες δεν έχουν πρόσβαση στο ESET PROTECT Hub· όλες οι εργασίες διεκπεραιώνονται από τον MSP
Βασικά χαρακτηριστικά:
- Διατίθεται μόνο για οντότητες MSP στο ESET PROTECT Hub
- Υποστηρίζει τόσο συνδρομές MSP όσο και τυπικές συνδρομές για υβριδικά σενάρια
Οφέλη για τους πελάτες:
- Προσέγγιση χωρίς παρέμβαση· η ασφάλεια διαχειρίζεται από επαγγελματίες
- Ιδανικό για οργανισμούς χωρίς εξειδικευμένους πόρους πληροφορικής
Οφέλη για μεταπωλητές/MSP:
- Πλήρης έλεγχος των περιβαλλόντων ασφάλειας των πελατών
- Δυνατότητα παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών διαχείρισης ασφάλειας
Επιλογή του κατάλληλου τύπου διαχείρισης
- Αυτοδιαχείριση: Κατάλληλη για οργανισμούς με εσωτερικές ομάδες IT που απαιτούν πλήρη έλεγχο της ασφάλειας
- Συνδιαχείριση: Ιδανική για επιχειρήσεις που επιθυμούν να παραμείνουν ενεργά εμπλεκόμενες, αλλά χρειάζονται υποστήριξη από ειδικούς
- Πλήρης διαχείριση: Συνιστάται για εταιρείες που αναθέτουν σε τρίτους τις λειτουργίες πληροφορικής και ασφάλειας
Επισκόπηση
| Τύπος διαχείρισης | Αυτοδιαχείριση | Συνδιαχείριση | Πλήρης διαχείριση |
| Επίπεδο ελέγχου | Μόνο πελάτης | Κοινό (Πελάτης + μεταπωλητής) | Μόνο MSP |
| Περιγραφή | Ο πελάτης διαχειρίζεται την ασφάλεια ανεξάρτητα | Ο πελάτης διατηρεί την κυριότητα, ο μεταπωλητής παρέχει υποστήριξη | Ο μεταπωλητής αναλαμβάνει όλες τις εργασίες ασφάλειας |
| Πλεονεκτήματα | Πλήρης αυτονομία, άμεσος έλεγχος | Βοήθεια από ειδικούς, ευελιξία | Χωρίς παρέμβαση από τον πελάτη, επαγγελματική διαχείριση |