[KB8906] Τύποι διαχείρισης στο ESET PROTECT Hub

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Θέμα

Λύση

Το ESET PROTECT Hub εισάγει ευέλικτους τύπους διαχείρισης για επιχειρηματικούς πελάτες και μεταπωλητές. Η κατανόηση αυτών των τύπων σας βοηθά να επιλέξετε τη σωστή προσέγγιση για τις ανάγκες ασφάλειας του οργανισμού σας.

Υπάρχουν τρεις βασικοί τύποι διαχείρισης στο ESET PROTECT Hub:

  • Αυτοδιαχείριση
  • Συνδιαχείριση
  • Πλήρης διαχείριση

Κάθε τύπος καθορίζει ποιος ελέγχει το περιβάλλον ασφάλειας και πώς κατανέμονται οι ευθύνες.

Αυτοδιαχείριση

Τι σημαίνει:

  • Ο πελάτης διαχειρίζεται το δικό του περιβάλλον ασφάλειας χωρίς τη βοήθεια μεταπωλητή ή MSP
  • Ο πελάτης αγοράζει μια τυπική συνδρομή και ρυθμίζει το ESET PROTECT Hub ανεξάρτητα

Βασικά χαρακτηριστικά:

  • Πλήρης έλεγχος των πολιτικών, των εργασιών και των συσκευών
  • Καμία εξωτερική πρόσβαση, εκτός εάν έχει παραχωρηθεί ρητά

Οφέλη για τους πελάτες:

  • Μέγιστη αυτονομία και προστασία της ιδιωτικής ζωής
  • Άμεσος έλεγχος των ρυθμίσεων ασφαλείας και της συμμόρφωσης

Οφέλη για τους μεταπωλητές:

  • Απλή πώληση συνδρομών· χωρίς υποχρεώσεις συνεχούς διαχείρισης

Συνδιαχείριση

Σχέση συνδιαχείρισης

Μια σχέση συνδιαχείρισης μπορεί να δημιουργηθεί με τον μεταπωλητή από τον οποίο ο πελάτης αγόρασε αρχικά τη συνδρομή ή με οποιονδήποτε άλλο μεταπωλητή, ανεξάρτητα από την προέλευση της συνδρομής.

Τι σημαίνει αυτό:

  • Ο πελάτης διατηρεί την κυριότητα του λογαριασμού του στο ESET PROTECT Hub, ενώ παραχωρεί στον μεταπωλητή την άδεια να τον βοηθά στη διαχείριση της ασφάλειας
  • Αυτό απαιτεί αμοιβαία συμφωνία και έγκριση εντός του ESET PROTECT Hub

Βασικά χαρακτηριστικά:

  • Ο μεταπωλητής και ο πελάτης έχουν κοινό έλεγχο επί των πολιτικών, των εργασιών και των συσκευών
  • Ο μεταπωλητής λαμβάνει εξουσιοδοτημένη πρόσβαση μόνο αφού ο πελάτης εγκρίνει ρητά το αίτημα συνδιαχείρισης

Πώς λειτουργεί:

  • Ο πελάτης εγγράφεται μόνος του στο ESET PROTECT Hub και προσθέτει τις συνδρομές του
  • Ο μεταπωλητής αποστέλλει αίτημα συνδιαχείρισης μέσω του ESET PROTECT Hub
  • Ο πελάτης εξετάζει και εγκρίνει το αίτημα

Οφέλη για τους πελάτες:

  • Εξειδικευμένη βοήθεια χωρίς απώλεια ελέγχου
  • Ευέλικτη συνεργασία με αξιόπιστους συνεργάτες

Οφέλη για τους μεταπωλητές:

  • Δυνατότητα παροχής υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας χωρίς να αναλαμβάνουν τον πλήρη έλεγχο
  • Ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες μέσω συνεχούς υποστήριξης

Πλήρης διαχείριση

Τι σημαίνει αυτό:

  • Ο MSP διαχειρίζεται όλες τις πτυχές του περιβάλλοντος ασφάλειας του πελάτη
  • Οι πελάτες δεν έχουν πρόσβαση στο ESET PROTECT Hub· όλες οι εργασίες διεκπεραιώνονται από τον MSP

Βασικά χαρακτηριστικά:

  • Διατίθεται μόνο για οντότητες MSP στο ESET PROTECT Hub
  • Υποστηρίζει τόσο συνδρομές MSP όσο και τυπικές συνδρομές για υβριδικά σενάρια

Οφέλη για τους πελάτες:

  • Προσέγγιση χωρίς παρέμβαση· η ασφάλεια διαχειρίζεται από επαγγελματίες
  • Ιδανικό για οργανισμούς χωρίς εξειδικευμένους πόρους πληροφορικής

Οφέλη για μεταπωλητές/MSP:

  • Πλήρης έλεγχος των περιβαλλόντων ασφάλειας των πελατών
  • Δυνατότητα παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών διαχείρισης ασφάλειας

Επιλογή του κατάλληλου τύπου διαχείρισης

  • Αυτοδιαχείριση: Κατάλληλη για οργανισμούς με εσωτερικές ομάδες IT που απαιτούν πλήρη έλεγχο της ασφάλειας
  • Συνδιαχείριση: Ιδανική για επιχειρήσεις που επιθυμούν να παραμείνουν ενεργά εμπλεκόμενες, αλλά χρειάζονται υποστήριξη από ειδικούς
  • Πλήρης διαχείριση: Συνιστάται για εταιρείες που αναθέτουν σε τρίτους τις λειτουργίες πληροφορικής και ασφάλειας

Επισκόπηση

Τύπος διαχείρισης Αυτοδιαχείριση Συνδιαχείριση Πλήρης διαχείριση
Επίπεδο ελέγχου Μόνο πελάτης Κοινό (Πελάτης + μεταπωλητής) Μόνο MSP
Περιγραφή Ο πελάτης διαχειρίζεται την ασφάλεια ανεξάρτητα Ο πελάτης διατηρεί την κυριότητα, ο μεταπωλητής παρέχει υποστήριξη Ο μεταπωλητής αναλαμβάνει όλες τις εργασίες ασφάλειας
Πλεονεκτήματα Πλήρης αυτονομία, άμεσος έλεγχος Βοήθεια από ειδικούς, ευελιξία Χωρίς παρέμβαση από τον πελάτη, επαγγελματική διαχείριση