[KB8906] Видове управление в ESET PROTECT Hub

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Проблем

Решение

ESET PROTECT Hub въвежда гъвкави типове управление за бизнес клиенти и дистрибутори. Разбирането на тези типове ви помага да изберете подходящия подход за нуждите на вашата организация в областта на сигурността.

В ESET PROTECT Hub има три основни типа управление:

  • Самоуправление
  • Съвместно управление
  • Пълно управление

Всеки тип определя кой контролира средата за сигурност и как се разпределят отговорностите.

Самоуправление

Какво означава това:

  • Клиентът управлява собствената си среда за сигурност без помощта на дистрибутор или MSP
  • Клиентът закупува стандартен абонамент и самостоятелно конфигурира ESET PROTECT Hub

Основни характеристики:

  • Пълен контрол върху политиките, задачите и устройствата
  • Няма външен достъп, освен ако не е изрично разрешен

Предимства за клиентите:

  • Максимална автономност и поверителност
  • Пряк контрол върху настройките за сигурност и съответствието с изискванията

Предимства за дистрибуторите:

  • Проста продажба на абонаменти; без текущи задължения за управление

Съвместно управление

Съвместно управление

Взаимоуправлявани отношения могат да бъдат установени с дистрибутора, от когото клиентът първоначално е закупил абонамента, или с всеки друг дистрибутор, независимо от произхода на абонамента.

Какво означава това:

  • Клиентът запазва собствеността върху своя акаунт в ESET PROTECT Hub, като същевременно предоставя на дистрибутора разрешение да съдейства при управлението на сигурността
  • Това изисква взаимно съгласие и одобрение в рамките на ESET PROTECT Hub

Основни характеристики:

  • Дистрибуторът и клиентът имат съвместен контрол върху политиките, задачите и устройствата
  • Дистрибуторът получава делегиран достъп едва след като клиентът изрично одобри заявката за съвместно управление

Как работи:

  • Клиентът се регистрира самостоятелно в ESET PROTECT Hub и добавя своите абонаменти
  • Дистрибуторът изпраща заявка за съвместно управление чрез ESET PROTECT Hub
  • Клиентът преглежда и одобрява заявката

Предимства за клиентите:

  • Експертна помощ, без да се губи контрол
  • Гъвкаво сътрудничество с доверен партньор

Предимства за дистрибуторите:

  • Възможност да се предоставят услуги с добавена стойност, без да се поема пълен контрол
  • По-силни взаимоотношения с клиентите чрез непрекъсната поддръжка

Пълно управление

Какво означава това:

  • MSP управлява всички аспекти на средата за сигурност на клиента
  • Клиентите нямат достъп до ESET PROTECT Hub; всички задачи се изпълняват от MSP

Основни характеристики:

  • Достъпно само за MSP организации в ESET PROTECT Hub
  • Поддържа както абонаменти за MSP, така и стандартни абонаменти за хибридни сценарии

Предимства за клиентите:

  • Подход, който не изисква намеса; сигурността се управлява от професионалисти
  • Идеално за организации без специализирани ИТ ресурси

Предимства за дистрибутори/MSP:

  • Пълен контрол върху средите за сигурност на клиентите
  • Възможност за предоставяне на всеобхватни услуги за управлявана сигурност

Избор на подходящия тип управление

  • Самоуправление: Най-подходящо за организации с вътрешни ИТ екипи, които изискват пълен контрол върху сигурността
  • Съвместно управление: Идеално за фирми, които искат да останат ангажирани, но се нуждаят от експертна подкрепа
  • Пълно управление: Препоръчва се за компании, които изнасят ИТ и операциите по сигурността

Общ преглед

Тип управление Самоуправление Съвместно управление Пълно управление
Ниво на контрол Само клиент Споделено (клиент + дистрибутор) Само MSP
Описание Клиентът управлява сигурността самостоятелно Клиентът запазва собствеността, а дистрибуторът оказва съдействие Дистрибуторът се занимава с всички задачи, свързани със сигурността
Предимства Пълна автономност, пряк контрол Експертна помощ, гъвкавост Клиентът не се намесва, професионално управление