Проблем
- Вижте различните видове управление, достъпни в ESET PROTECT Hub
- Самоуправление
- Съвместно управление
- Пълно управление
- Избор на подходящия тип управление
- Общ преглед
Решение
ESET PROTECT Hub въвежда гъвкави типове управление за бизнес клиенти и дистрибутори. Разбирането на тези типове ви помага да изберете подходящия подход за нуждите на вашата организация в областта на сигурността.
В ESET PROTECT Hub има три основни типа управление:
- Самоуправление
- Съвместно управление
- Пълно управление
Всеки тип определя кой контролира средата за сигурност и как се разпределят отговорностите.
Самоуправление
Какво означава това:
- Клиентът управлява собствената си среда за сигурност без помощта на дистрибутор или MSP
- Клиентът закупува стандартен абонамент и самостоятелно конфигурира ESET PROTECT Hub
Основни характеристики:
- Пълен контрол върху политиките, задачите и устройствата
- Няма външен достъп, освен ако не е изрично разрешен
Предимства за клиентите:
- Максимална автономност и поверителност
- Пряк контрол върху настройките за сигурност и съответствието с изискванията
Предимства за дистрибуторите:
- Проста продажба на абонаменти; без текущи задължения за управление
Съвместно управление
Какво означава това:
- Клиентът запазва собствеността върху своя акаунт в ESET PROTECT Hub, като същевременно предоставя на дистрибутора разрешение да съдейства при управлението на сигурността
- Това изисква взаимно съгласие и одобрение в рамките на ESET PROTECT Hub
Основни характеристики:
- Дистрибуторът и клиентът имат съвместен контрол върху политиките, задачите и устройствата
- Дистрибуторът получава делегиран достъп едва след като клиентът изрично одобри заявката за съвместно управление
Как работи:
- Клиентът се регистрира самостоятелно в ESET PROTECT Hub и добавя своите абонаменти
- Дистрибуторът изпраща заявка за съвместно управление чрез ESET PROTECT Hub
- Клиентът преглежда и одобрява заявката
Предимства за клиентите:
- Експертна помощ, без да се губи контрол
- Гъвкаво сътрудничество с доверен партньор
Предимства за дистрибуторите:
- Възможност да се предоставят услуги с добавена стойност, без да се поема пълен контрол
- По-силни взаимоотношения с клиентите чрез непрекъсната поддръжка
Пълно управление
Какво означава това:
- MSP управлява всички аспекти на средата за сигурност на клиента
- Клиентите нямат достъп до ESET PROTECT Hub; всички задачи се изпълняват от MSP
Основни характеристики:
- Достъпно само за MSP организации в ESET PROTECT Hub
- Поддържа както абонаменти за MSP, така и стандартни абонаменти за хибридни сценарии
Предимства за клиентите:
- Подход, който не изисква намеса; сигурността се управлява от професионалисти
- Идеално за организации без специализирани ИТ ресурси
Предимства за дистрибутори/MSP:
- Пълен контрол върху средите за сигурност на клиентите
- Възможност за предоставяне на всеобхватни услуги за управлявана сигурност
Избор на подходящия тип управление
- Самоуправление: Най-подходящо за организации с вътрешни ИТ екипи, които изискват пълен контрол върху сигурността
- Съвместно управление: Идеално за фирми, които искат да останат ангажирани, но се нуждаят от експертна подкрепа
- Пълно управление: Препоръчва се за компании, които изнасят ИТ и операциите по сигурността
Общ преглед
| Тип управление | Самоуправление | Съвместно управление | Пълно управление |
| Ниво на контрол | Само клиент | Споделено (клиент + дистрибутор) | Само MSP |
| Описание | Клиентът управлява сигурността самостоятелно | Клиентът запазва собствеността, а дистрибуторът оказва съдействие | Дистрибуторът се занимава с всички задачи, свързани със сигурността |
| Предимства | Пълна автономност, пряк контрол | Експертна помощ, гъвкавост | Клиентът не се намесва, професионално управление |