Проблема
- Ознакомьтесь с различными типами управления, доступными в ESET PROTECT Hub
- Самостоятельное управление
- Совместное управление
- Полное управление
- Выбор подходящего типа управления
- Обзор
Решение
ESET PROTECT Hub предлагает гибкие типы управления для корпоративных клиентов и реселлеров. Понимание этих типов поможет вам выбрать подход, соответствующий потребностям вашей организации в области безопасности.
В ESET PROTECT Hub существует три основных типа управления:
- Самостоятельное управление
- Совместное управление
- Полное управление
Каждый тип определяет, кто контролирует среду безопасности и как распределяются обязанности.
Самоуправление
Что это означает:
- Клиент самостоятельно управляет своей средой безопасности без помощи реселлера или MSP
- Клиент приобретает стандартную подписку и самостоятельно настраивает ESET PROTECT Hub
Основные характеристики:
- Полный контроль над политиками, задачами и устройствами
- Отсутствие внешнего доступа, если он явно не разрешен
Преимущества для клиентов:
- Максимальная автономность и конфиденциальность
- Прямой контроль над настройками безопасности и соблюдением нормативных требований
Преимущества для реселлеров:
- Простая продажа подписок; отсутствие обязательств по постоянному управлению
Совместное управление
Что это означает:
- Клиент сохраняет за собой право владения своей учетной записью ESET PROTECT Hub, предоставляя при этом реселлеру разрешение на оказание помощи в управлении безопасностью
- Для этого требуется взаимное согласие и одобрение в системе ESET PROTECT Hub
Основные особенности:
- Реселлер и клиент совместно управляют политиками, задачами и устройствами
- Реселлер получает делегированный доступ только после того, как клиент явно одобрит запрос на совместное управление
Как это работает:
- Клиент самостоятельно регистрируется в ESET PROTECT Hub и добавляет свои подписки
- Партнер отправляет запрос на совместное управление через ESET PROTECT Hub
- Клиент рассматривает и утверждает запрос
Преимущества для клиентов:
- Профессиональная помощь без потери контроля
- Гибкое сотрудничество с надежными партнерами
Преимущества для реселлеров:
- Возможность предоставлять услуги с добавленной стоимостью, не принимая на себя полного контроля
- Укрепление отношений с клиентами за счет постоянной поддержки
Полное управление
Что это означает:
- MSP управляет всеми аспектами среды безопасности клиента
- Клиенты не имеют доступа к ESET PROTECT Hub; все задачи выполняются организацией MSP
Основные характеристики:
- Доступно только для MSP-организаций в ESET PROTECT Hub
- Поддерживает как подписки MSP, так и стандартные подписки для гибридных сценариев
Преимущества для клиентов:
- Автоматизированный подход; управление безопасностью осуществляется профессионалами
- Идеально подходит для организаций, не располагающих собственными ИТ-ресурсами
Преимущества для реселлеров/MSP:
- Полный контроль над средами безопасности клиентов
- Возможность предоставлять комплексные услуги по управлению безопасностью
Выбор подходящего типа управления
- Самоуправление: наилучшим образом подходит для организаций с собственными ИТ-командами, которым требуется полный контроль над безопасностью
- Совместное управление: идеально подходит для компаний, которые хотят оставаться вовлеченными в процесс, но нуждаются в поддержке экспертов
- Полное управление: рекомендуется для компаний, передающих ИТ-операции и операции по обеспечению безопасности на аутсорсинг
Обзор
| Тип управления | Самоуправление | Совместное управление | Полное управление |
| Уровень контроля | Только клиент | Совместное (клиент + реселлер) | Только MSP |
| Описание | Клиент самостоятельно управляет безопасностью | Право собственности остается у клиента, реселлер оказывает помощь | Реселлер выполняет все задачи по обеспечению безопасности |
| Преимущества | Полная автономия, прямой контроль | Помощь экспертов, гибкость | Отсутствие необходимости вмешательства со стороны клиента, профессиональное управление |
