[KB8906] Ledelsestyper i ESET PROTECT Hub

Problem

• Se de forskellige administrationstyper, der er tilgængelige i ESET PROTECT Hub
• Selvadministration
• Fælles administration
• Fuld administration
• Valg af den rigtige administrationstype
• Oversigt

Løsning

ESET PROTECT Hub introducerer fleksible administrationstyper til erhvervskunder og forhandlere. Når du forstår disse typer, kan du vælge den rigtige tilgang til din organisations sikkerhedsbehov.

Der er tre hovedtyper af administration i ESET PROTECT Hub:

• Selvadministration
• Fælles administration
• Fuld administration

Hver type definerer, hvem der styrer sikkerhedsmiljøet, og hvordan ansvaret fordeles.

Selvadministration

Hvad det betyder:

• Kunden administrerer sit eget sikkerhedsmiljø uden hjælp fra en forhandler eller MSP
• Kunden køber et standardabonnement og konfigurerer ESET PROTECT Hub selv

Vigtigste kendetegn:

• Fuld kontrol over politikker, opgaver og enheder
• Ingen ekstern adgang, medmindre dette udtrykkeligt er tilladt

Fordele for kunderne:

• Maksimal autonomi og privatliv
• Direkte kontrol over sikkerhedsindstillinger og overholdelse af regler

Fordele for forhandlere:

• Enkelt salg af abonnementer; ingen løbende forvaltningsforpligtelser

Fælles administration

Hvad det betyder:

• Kunden bevarer ejerskabet af sin ESET PROTECT Hub-konto, samtidig med at forhandleren får tilladelse til at hjælpe med sikkerhedsadministrationen
• Dette kræver gensidig aftale og godkendelse inden for ESET PROTECT Hub

Vigtige kendetegn:

• Forhandleren og kunden har fælles kontrol over politikker, opgaver og enheder
• Forhandleren modtager kun delegeret adgang, efter at kunden udtrykkeligt har godkendt anmodningen om fælles administration

Sådan fungerer det:

• Kunden registrerer sig selv i ESET PROTECT Hub og tilføjer sine abonnementer
• Forhandleren sender en anmodning om fælles administration via ESET PROTECT Hub
• Kunden gennemgår og godkender anmodningen

Fordele for kunderne:

• Ekspertbistand uden at miste kontrollen
• Fleksibelt samarbejde med pålidelige partnere

Fordele for forhandlere:

• Mulighed for at levere værdiforøgende tjenester uden at overtage den fulde kontrol
• Stærkere kundeforhold gennem løbende support

Fuld administration

Hvad det betyder:

• MSP administrerer alle aspekter af kundens sikkerhedsmiljø
• Kunderne har ikke adgang til ESET PROTECT Hub; alle opgaver varetages af MSP-enheden

Vigtige kendetegn:

• Kun tilgængeligt for MSP-enheder i ESET PROTECT Hub
• Understøtter både MSP-abonnementer og standardabonnementer til hybridscenarier

Fordele for kunderne:

• Hands-off-tilgang; sikkerheden administreres af professionelle
• Ideel til organisationer uden dedikerede IT-ressourcer

Fordele for forhandlere/MSP'er:

• Fuld kontrol over kundernes sikkerhedsmiljøer
• Mulighed for at levere omfattende administrerede sikkerhedstjenester

Valg af den rigtige forvaltningstype

• Selvstyring: Bedst egnet til organisationer med interne IT-teams, der har brug for fuld kontrol over sikkerheden
• Fælles administration: Ideel til virksomheder, der ønsker at være involveret, men har brug for ekspertstøtte
• Fuld administration: Anbefales til virksomheder, der outsourcer IT- og sikkerhedsdrift

Oversigt