Ongelma
- Tutustu ESET PROTECT Hubissa käytettävissä oleviin eri hallintatyyppeihin
- Itsehallinta
- Yhteishallinta
- Täysi hallinta
- Oikean hallintatyypin valinta
- Yleiskatsaus
Ratkaisu
ESET PROTECT Hub tarjoaa joustavia hallintatyyppejä yritysasiakkaille ja jälleenmyyjille. Näiden tyyppien ymmärtäminen auttaa sinua valitsemaan oikean lähestymistavan organisaatiosi tietoturvatarpeisiin.
ESET PROTECT Hubissa on kolme pääasiallista hallintatyyppiä:
- Itsehallinta
- Yhteishallinta
- Täysi hallinta
Kukin malli määrittelee, kuka hallinnoi tietoturva-ympäristöä ja miten vastuut jaetaan.
Itsehallinta
Mitä se tarkoittaa:
- Asiakas hallinnoi omaa tietoturva-ympäristöään ilman jälleenmyyjän tai MSP:n apua
- Asiakas ostaa vakiotilauksen ja ottaa ESET PROTECT Hubin käyttöön itsenäisesti
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Täysi hallinta käytäntöihin, tehtäviin ja laitteisiin
- Ei ulkoista pääsyä, ellei sitä ole nimenomaisesti myönnetty
Edut asiakkaille:
- Maksimaalinen itsemääräämisoikeus ja yksityisyys
- Suora hallinta tietoturva-asetuksista ja vaatimustenmukaisuudesta
Edut jälleenmyyjille:
- Yksinkertainen tilausmyynti; ei jatkuvia hallinnointivelvoitteita
Yhteishallinta
Mitä tämä tarkoittaa:
- Asiakas säilyttää omistusoikeuden ESET PROTECT Hub -tiliinsä, mutta myöntää jälleenmyyjälle luvan avustaa tietoturvan hallinnassa
- Tämä edellyttää molemminpuolista sopimusta ja hyväksyntää ESET PROTECT Hubissa
Keskeiset piirteet:
- Jälleenmyyjällä ja asiakkaalla on yhteinen hallintaoikeus käytäntöihin, tehtäviin ja laitteisiin
- Jälleenmyyjä saa delegoidun käyttöoikeuden vasta sen jälkeen, kun asiakas on nimenomaisesti hyväksynyt yhteishallintapyynnön
Kuinka se toimii:
- Asiakas rekisteröityy itse ESET PROTECT Hubiin ja lisää tilauksensa
- Jälleenmyyjä lähettää yhteishallintapyynnön ESET PROTECT Hubin kautta
- Asiakas tarkistaa ja hyväksyy pyynnön
Edut asiakkaille:
- Asiantuntevaa apua ilman, että hallinta katoaa
- Joustava yhteistyö luotettavien kumppaneiden kanssa
Edut jälleenmyyjille:
- Mahdollisuus tarjota lisäarvoa tuottavia palveluita ilman, että otetaan täyttä hallintaa
- Vahvemmat asiakassuhteet jatkuvan tuen ansiosta
Täydellinen hallinta
Mitä tämä tarkoittaa:
- MSP hallinnoi asiakkaan tietoturva-ympäristön kaikkia osa-alueita
- Asiakkaat eivät pääse ESET PROTECT Hubiin; MSP hoitaa kaikki tehtävät
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Saatavilla vain ESET PROTECT Hubin MSP-yrityksille
- Tukee sekä MSP-tilauksia että vakiotilauksia hybridiskenaarioissa
Edut asiakkaille:
- Ei vaadi asiakkaan toimia; ammattilaiset huolehtivat tietoturvasta
- Ihanteellinen organisaatioille, joilla ei ole erillisiä IT-resursseja
Edut jälleenmyyjille/MSP-yrityksille:
- Täydellinen hallinta asiakkaiden tietoturva-ympäristöistä
- Mahdollisuus tarjota kattavia hallinnoituja tietoturvapalveluita
Oikean hallintatyypin valinta
- Itsehallinta: Sopii parhaiten organisaatioille, joilla on sisäiset IT-tiimit ja jotka vaativat täyttä hallintaa tietoturvasta
- Yhteishallinta: Ihanteellinen yrityksille, jotka haluavat olla mukana prosessissa, mutta tarvitsevat asiantuntijatukea
- Täysi hallinta: Suositellaan yrityksille, jotka ulkoistavat IT- ja tietoturvatoimintansa
Yleiskatsaus
| Hallintatyyppi | Itsehallinta | Yhteishallinta | Täysi hallinta |
| Valvontataso | Vain asiakas | Jaettu (asiakas + jälleenmyyjä) | Vain MSP |
| Kuvaus | Asiakas hallinnoi tietoturvaa itsenäisesti | Omistusoikeus säilyy asiakkaalla, jälleenmyyjä avustaa | Jälleenmyyjä hoitaa kaikki tietoturvatehtävät |
| Edut | Täysi itsemääräämisoikeus, suora hallinta | Asiantuntija-apua, joustavuutta | Asiakkaan ei tarvitse huolehtia mistään, ammattimainen hallinta |