Problem
- Zapoznaj się z różnymi typami zarządzania dostępnymi w ESET PROTECT Hub
- Samodzielne zarządzanie
- Wspólne zarządzanie
- Pełne zarządzanie
- Wybór odpowiedniego typu zarządzania
- Przegląd
Rozwiązanie
ESET PROTECT Hub oferuje elastyczne opcje zarządzania dla klientów biznesowych i partnerów handlowych. Zrozumienie tych opcji pomoże Ci wybrać podejście najlepiej odpowiadające potrzebom Twojej organizacji w zakresie bezpieczeństwa.
W ESET PROTECT Hub dostępne są trzy główne typy zarządzania:
- Samodzielne zarządzanie
- Wspólne zarządzanie
- Pełne zarządzanie
Każdy z tych typów określa, kto kontroluje środowisko bezpieczeństwa oraz w jaki sposób rozdzielone są obowiązki.
Samodzielne zarządzanie
Co to oznacza:
- Klient samodzielnie zarządza swoim środowiskiem bezpieczeństwa bez pomocy sprzedawcy lub dostawcy usług zarządzanych (MSP)
- Klient wykupuje standardową subskrypcję i samodzielnie konfiguruje ESET PROTECT Hub
Kluczowe cechy:
- Pełna kontrola nad zasadami, zadaniami i urządzeniami
- Brak dostępu z zewnątrz, chyba że zostanie on wyraźnie przyznany
Korzyści dla klientów:
- Maksymalna autonomia i prywatność
- Bezpośrednia kontrola nad ustawieniami bezpieczeństwa i zgodnością z przepisami
Korzyści dla partnerów handlowych:
- Prosta sprzedaż subskrypcji; brak obowiązków związanych z bieżącym zarządzaniem
Wspólne zarządzanie
Co to oznacza:
- Klient zachowuje prawo własności do swojego konta ESET PROTECT Hub, jednocześnie udzielając sprzedawcy uprawnień do pomocy w zarządzaniu bezpieczeństwem
- Wymaga to wzajemnego porozumienia i zatwierdzenia w ramach ESET PROTECT Hub
Kluczowe cechy:
- Sprzedawca i klient mają wspólną kontrolę nad zasadami, zadaniami i urządzeniami
- Sprzedawca otrzymuje delegowany dostęp dopiero po wyraźnym zatwierdzeniu przez klienta wniosku o współzarządzanie
Jak to działa:
- Klient samodzielnie rejestruje się w ESET PROTECT Hub i dodaje swoje subskrypcje
- Sprzedawca wysyła wniosek o współzarządzanie za pośrednictwem platformy ESET PROTECT Hub
- Klient sprawdza i zatwierdza wniosek
Korzyści dla klientów:
- Profesjonalna pomoc bez utraty kontroli
- Elastyczna współpraca z zaufanymi partnerami
Korzyści dla partnerów handlowych:
- Możliwość świadczenia usług o wartości dodanej bez przejmowania pełnej kontroli
- Silniejsze relacje z klientami dzięki stałemu wsparciu
Pełne zarządzanie
Co to oznacza:
- MSP zarządza wszystkimi aspektami środowiska bezpieczeństwa klienta
- Klienci nie mają dostępu do ESET PROTECT Hub; wszystkie zadania są realizowane przez podmiot MSP
Kluczowe cechy:
- Dostępne wyłącznie dla podmiotów MSP w ESET PROTECT Hub
- Obsługuje zarówno subskrypcje MSP, jak i standardowe subskrypcje w scenariuszach hybrydowych
Korzyści dla klientów:
- Podejście bezobsługowe; bezpieczeństwo zarządzane przez profesjonalistów
- Idealne rozwiązanie dla organizacji bez dedykowanych zasobów IT
Korzyści dla partnerów handlowych/MSP:
- Pełna kontrola nad środowiskami bezpieczeństwa klientów
- Możliwość świadczenia kompleksowych usług zarządzania bezpieczeństwem
Wybór odpowiedniego typu zarządzania
- Samodzielne zarządzanie: Najlepiej nadaje się dla organizacji posiadających wewnętrzne zespoły IT, które wymagają pełnej kontroli nad bezpieczeństwem
- Wspólne zarządzanie: idealne rozwiązanie dla firm, które chcą pozostać zaangażowane, ale potrzebują wsparcia ekspertów
- Pełne zarządzanie: zalecane dla firm zlecających na zewnątrz operacje związane z IT i bezpieczeństwem
Przegląd
| Rodzaj zarządzania | Samodzielne zarządzanie | Współzarządzanie | Pełne zarządzanie |
| Poziom kontroli | Wyłącznie klient | Wspólne (klient + odsprzedawca) | Tylko MSP |
| Opis | Klient samodzielnie zarządza bezpieczeństwem | Klient zachowuje prawo własności, a partner wspiera go | Wszystkie zadania związane z bezpieczeństwem realizuje partner |
| Korzyści | Pełna autonomia, bezpośrednia kontrola | Pomoc ekspertów, elastyczność | Brak konieczności angażowania się ze strony klienta, profesjonalne zarządzanie |