[KB8906] Tipuri de gestionare în ESET PROTECT Hub

Problemă

• Vedeți diferitele tipuri de gestionare disponibile în ESET PROTECT Hub
• Autogestionare
• Gestionare comună
• Gestionare completă
• Alegerea tipului potrivit de gestionare
• Prezentare generală

Soluție

ESET PROTECT Hub introduce tipuri flexibile de gestionare pentru clienții business și distribuitori. Înțelegerea acestor tipuri vă ajută să alegeți abordarea potrivită pentru nevoile de securitate ale organizației dumneavoastră.

Există trei tipuri principale de gestionare în ESET PROTECT Hub:

• Autogestionare
• Co-gestionare
• Gestionare completă

Fiecare tip definește cine controlează mediul de securitate și modul în care sunt împărțite responsabilitățile.

Autogestionare

Ce înseamnă:

• Clientul își gestionează propriul mediu de securitate fără asistența unui distribuitor sau a unui MSP
• Clientul achiziționează un abonament standard și configurează ESET PROTECT Hub în mod independent

Caracteristici cheie:

• Control deplin asupra politicilor, sarcinilor și dispozitivelor
• Nu există acces extern, cu excepția cazului în care acesta este acordat în mod explicit

Avantaje pentru clienți:

• Autonomie și confidențialitate maxime
• Control direct asupra setărilor de securitate și conformitate

Avantaje pentru distribuitori:

• Vânzare simplă prin abonament; fără obligații de gestionare continuă

Co-gestionare

Ce înseamnă acest lucru:

• Clientul își păstrează dreptul de proprietate asupra contului său ESET PROTECT Hub, acordând în același timp distribuitorului permisiunea de a-l asista în gestionarea securității
• Acest lucru necesită un acord reciproc și aprobarea în cadrul ESET PROTECT Hub

Caracteristici cheie:

• Distribuitorul și clientul au control comun asupra politicilor, sarcinilor și dispozitivelor
• Distribuitorul primește acces delegat numai după ce clientul aprobă în mod explicit cererea de co-gestionare

Cum funcționează:

• Clientul se înregistrează singur în ESET PROTECT Hub și își adaugă abonamentele
• Distribuitorul trimite o cerere de co-gestionare prin ESET PROTECT Hub
• Clientul examinează și aprobă cererea

Avantaje pentru clienți:

• Asistență specializată fără a pierde controlul
• Colaborare flexibilă cu parteneri de încredere

Avantaje pentru distribuitori:

• Posibilitatea de a oferi servicii cu valoare adăugată fără a prelua controlul deplin
• Relații mai solide cu clienții prin asistență continuă

Gestionare completă

Ce înseamnă acest lucru:

• MSP gestionează toate aspectele mediului de securitate al clientului
• Clienții nu accesează ESET PROTECT Hub; toate sarcinile sunt gestionate de entitatea MSP

Caracteristici cheie:

• Disponibil numai pentru entitățile MSP din ESET PROTECT Hub
• Suportă atât abonamentele MSP, cât și abonamentele standard pentru scenarii hibride

Avantaje pentru clienți:

• Abordare fără intervenție; securitatea este gestionată de profesioniști
• Ideal pentru organizațiile care nu dispun de resurse IT dedicate

Avantaje pentru distribuitori/MSP:

• Control complet asupra mediilor de securitate ale clienților
• Capacitatea de a furniza servicii complete de securitate gestionată

Alegerea tipului potrivit de gestionare

• Autogestionare: cea mai potrivită pentru organizațiile cu echipe IT interne care necesită control deplin asupra securității
• Co-gestionare: ideală pentru întreprinderile care doresc să rămână implicate, dar au nevoie de sprijinul unor experți
• Gestionare completă: Recomandată pentru companiile care externalizează operațiunile IT și de securitate

Prezentare generală