[KB8366] Обмеження доступу на Android 13 і новіших версій для мобільних додатків ESET, встановлених з файлу .APK

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

проблема

  • Ви отримали попередження " Обмежені налаштування " під час увімкнення дозволів доступу для мобільного додатка ESET, встановленого з файлу .APK на Android 13 і новіших версій
Google Play

Якщо ви встановили мобільний додаток ESET з Google Play, ця проблема вас не стосується.

Різновиди попереджень

Попередження можуть відрізнятися залежно від виробника вашого пристрою.

Деталі



Натисніть, щоб розгорнути

В Android 13 і новіших версіях компанія Google представила нову функцію безпеки. Програми, встановлені не з Google Play, будуть заблоковані від увімкнення дозволу на доступ.

Вам потрібно вручну дозволити програмі ввімкнути дозволи доступу.


Рішення

Відображення попередження

Почніть зі спроби увімкнути дозволи доступу з мобільного додатку. Ця спроба буде заблокована.

Інакше ви не зможете її розблокувати.

  1. Натисніть OK.

    Малюнок 1-1
  2. Перейдіть до НалаштуванняПрограми та виберіть мобільну програму ESET.

    Програми

    Шляхи та назви налаштувань можуть відрізнятися залежно від виробника вашого пристрою.

  3. У правому верхньому куті натисніть кнопку меню з трьома крапками.

    Малюнок 1-2
  4. Торкніться Дозволити обмежені налаштування.

    Малюнок 1-3
  5. Android повідомить вам, що для вашого мобільного додатку ESET тепер дозволені обмежені налаштування.

    Малюнок 1-4
  6. Поверніться до мобільного додатку ESET і повторіть процес увімкнення дозволів доступу.