[KB8366] Restricție de accesibilitate pe Android 13 și ulterior pentru aplicațiile mobile ESET instalate din fișierul .APK

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

problemă

  • Ați primit un avertisment Setări restricționate la activarea permisiunilor de accesibilitate pentru aplicația mobilă ESET instalată din fișierul .APK pe Android 13 și ulterior
Google Play

Dacă ați instalat aplicația mobilă ESET din Google Play, această problemă nu vi se aplică.

Varietăți de avertismente

Avertizările pot diferi în funcție de producătorul dispozitivului dvs.

Detalii



Faceți clic pentru a extinde

În Android 13 și ulterior, Google a introdus o nouă caracteristică de securitate. Aplicațiile care sunt instalate din afara Google Play vor fi blocate pentru a activa permisiunea de accesibilitate.

Trebuie să permiteți manual aplicația pentru a putea activa permisiunile de accesibilitate.


Soluție

Invitați avertismentul

Începeți prin a încerca să activați permisiunile de accesibilitate din aplicația dvs. mobilă. Această încercare va fi blocată.

În caz contrar, nu veți putea să o deblocați.

  1. Faceți clic pe OK.

    Figura 1-1
  2. Mergeți la SetăriAplicații și selectați aplicația dvs. mobilă ESET.

    Aplicații

    Căile și denumirile setărilor pot varia în funcție de producătorul dispozitivului dvs.

  3. În colțul din dreapta sus, atingeți butonul de meniu cu trei puncte.

    Figura 1-2
  4. Atingeți Permiteți setări restricționate.

    Figura 1-3
  5. Android vă va informa că setările restricționate sunt acum permise pentru aplicația dvs. mobilă ESET.

    Figura 1-4
  6. Reveniți la aplicația dvs. mobilă ESET și repetați procesul de activare a permisiunilor de accesibilitate.