[KB8366] Zugangsbeschränkung auf Android 13 und höher für ESET Mobile Apps, die aus einer APK-Datei installiert werden

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problem

Sie haben eine Warnung über eingeschränkte Einstellungen erhalten, als Sie die Zugriffsrechte für die ESET Mobile App, die aus einer APK-Datei installiert wurde, unter Android 13 und höher aktiviert haben

Google Play

Wenn Sie Ihre ESET-Mobilanwendung von Google Play installiert haben, betrifft Sie dieses Problem nicht.

Warnvarianten

Die Warnungen können sich je nach Hersteller Ihres Geräts unterscheiden.

Einzelheiten

Zum Erweitern klicken

In Android 13 und höher hat Google eine neue Sicherheitsfunktion eingeführt. Apps, die außerhalb von Google Play installiert werden, können die Zugriffsberechtigung nicht mehr aktivieren.

Sie müssen die App manuell zulassen, damit die Berechtigung für die Barrierefreiheit aktiviert werden kann.

Lösung

Aufforderung der Warnung

Versuchen Sie zunächst, die Berechtigungen für die Barrierefreiheit von Ihrer mobilen Anwendung aus zu aktivieren. Dieser Versuch wird blockiert.

Andernfalls können Sie die Blockierung nicht aufheben.

Klicken Sie auf OK.

Abbildung 1-1
Gehen Sie zu Einstellungen → Apps und wählen Sie Ihre ESET Mobile App aus.

Apps

Die Pfade und Namen der Einstellungen können je nach Hersteller Ihres Geräts variieren.
Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche mit dem Drei-Punkte-Menü.

Abbildung 1-2
Tippen Sie auf Eingeschränkte Einstellungen zulassen.

Abbildung 1-3
Android informiert Sie darüber, dass eingeschränkte Einstellungen nun für Ihre ESET Mobile App zugelassen sind.

Abbildung 1-4
Kehren Sie zu Ihrer ESET-Mobilanwendung zurück und wiederholen Sie den Prozess der Aktivierung der Zugriffsberechtigungen.