[KB8366] 通过 .APK 文件安装的 ESET 移动应用程序在 Android 13 及更高版本上的可访问性限制

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问题

  • 在 Android 13 及更高版本上从 .APK 文件安装 ESET 移动应用程序时,当启用访问权限时,您收到了 "受限设置"警告。
Google Play

如果您从 Google Play 安装了 ESET 移动应用程序,则此问题不适用于您。

警告种类

警告可能因设备制造商而异。

详细信息



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在 Android 13 及更高版本中,Google 引入了一项新的安全功能。从 Google Play 以外安装的应用程序将被阻止启用辅助功能权限。

你需要手动允许应用程序启用辅助功能权限。


解决方案

提示警告

首先尝试从移动应用程序启用辅助功能权限。此尝试将被阻止。

否则将无法解除阻止。

  1. 单击 "确定"。

    图 1-1
  2. 进入设置应用程序,选择 ESET 移动应用程序。

    应用程序

    设置的路径和名称可能因设备制造商而异。

  3. 在右上角,点击三点菜单按钮。

    图 1-2
  4. 点击 "允许受限设置"。

    图 1-3
  5. 安卓系统会通知您,现在 ESET 移动应用程序允许受限设置。

    图 1-4
  6. 返回 ESET 移动应用程序,重复启用可访问权限的过程。