[KB8366] .apk 파일에서 설치된 ESET 모바일 앱에 대한 Android 13 이상에서의 접근성 제한

참고:

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문제

  • Android 13 이상에서 .apk 파일로 설치된 ESET 모바일 앱에 대한 접근성 권한을 활성화할 때 제한된 설정 경고가 표시되었습니다
Google Play

Google Play에서 ESET 모바일 앱을 설치한 경우 이 문제가 적용되지 않습니다.

경고 종류

경고는 장치 제조업체에 따라 다를 수 있습니다.

세부 정보



클릭하여 확장

Android 13 이상에서 Google은 새로운 보안 기능을 도입했습니다. Google Play 외부에서 설치한 앱은 접근성 권한을 활성화하지 못하도록 차단됩니다.

앱이 접근성 권한을 활성화할 수 있도록 수동으로 허용해야 합니다.


해결 방법

경고 메시지 표시

먼저 모바일 앱에서 접근성 권한을 활성화해 보세요. 이 시도는 차단됩니다.

그렇지 않으면 차단을 해제할 수 없습니다.

  1. 확인을 클릭합니다.

    그림 1-1
  2. 설정앱으로 이동하여 ESET 모바일 앱을 선택합니다.

    설정 경로와 이름은 장치 제조업체에 따라 다를 수 있습니다.

  3. 오른쪽 상단 모서리에서 점 3개 메뉴 버튼을 누릅니다.

    그림 1-2
  4. 제한된 설정 허용을 누르세요.

    그림 1-3
  5. 이제 ESET 모바일 앱에 제한된 설정이 허용되었음을 알려줍니다.

    그림 1-4
  6. ESET 모바일 애플리케이션으로 돌아가서 접근성 권한 활성화 프로세스를 반복합니다.