[KB8366] Hozzáférhetőségi korlátozás az Android 13 és újabb Android 13 operációs rendszeren az .APK fájlból telepített ESET mobilalkalmazások esetében

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

 Kiadvány

  • Korlátozott beállítások figyelmeztetést kapott, amikor engedélyezte az elérhetőségi engedélyeket az .APK fájlból telepített ESET mobilalkalmazáshoz Android 13 és újabb operációs rendszereken
Google Play

Ha az ESET mobilalkalmazást a Google Play-ről telepítette, ez a probléma nem vonatkozik Önre.

Figyelmeztető fajták

A figyelmeztetések a készülék gyártójától függően eltérőek lehetnek.

Részletek



Kattintson a bővítéshez

Az Android 13-ban és később a Google bevezetett egy új biztonsági funkciót. A Google Play-en kívülről telepített alkalmazások nem engedélyezik a hozzáférési engedélyt.

Manuálisan engedélyeznie kell az alkalmazásnak, hogy engedélyezni tudja a hozzáférési engedélyeket.


Megoldás

Figyelmeztetés előhívása

Kezdje azzal, hogy megpróbálja engedélyezni a hozzáférési engedélyeket a mobilalkalmazásból. Ez a kísérlet blokkolva lesz.

Ellenkező esetben nem fogja tudni feloldani a blokkolást.

  1. Kattintson az OKgombra.

    1-1. ábra
  2. Menjen a Beállítások → Alkalmazások menüpontba, és válassza ki az ESET mobilalkalmazást.

    Alkalmazások

    A beállítások elérési útvonalai és nevei a készülék gyártójától függően változhatnak.

  3. A jobb felső sarokban koppintson a hárompontos menü gombra.

    1-2. ábra
  4. Koppintson a Korlátozott beállítások engedélyezéselehetőségre.

    1-3. ábra
  5. Az Android tájékoztatja Önt, hogy a korlátozott beállítások mostantól engedélyezettek az ESET mobilalkalmazás számára.

    1-4. ábra
  6. Térjen vissza az ESET mobilalkalmazáshoz, és ismételje meg a hozzáférési engedélyek engedélyezésének folyamatát.