[KB8366] Obmedzenie prístupu k zjednodušeniu ovládania v systéme Android 13 pre mobilné aplikácie ESET nainštalované zo súboru .APK

 Problém

  • Pri pokuse povoliť zjednodušenie ovládania pre mobilnú aplikáciu ESET nainštalovanú na operačnom systéme Android 13 zo súboru .APK sa zobrazilo upozornenie Obmedzené nastavenie.

Ak ste si mobilnú aplikáciu ESET stiahli z Obchodu Google Play, tento problém sa vás netýka.

Rôzne podoby upozornenia

Upozornenia sa môžu líšiť v závislosti od výrobcu vášho zariadenia.

Podrobnosti


Kliknutím rozbaľte

Spoločnosť Google predstavila v systéme Android 13 novú bezpečnostnú funkciu. Pre aplikácie, ktoré ste si nestiahli z Obchodu Google Play, bude povolenie zjednodušenia ovládania zablokované.

Aplikácii musíte manuálne povoliť prístup k nastaveniu zjednodušenia ovládania.


Riešenie

Vyvolanie upozornenia

Najskôr sa pokúste povoliť zjednodušenie ovládania z mobilnej aplikácie. Tento pokus bude zablokovaný. Ak tak neurobíte, nebudete môcť prístup k tomuto nastaveniu odblokovať.

  1. Kliknite na tlačidlo OK.
    Obrázok 1-1
  2. Prejdite na NastaveniaAplikácie a vyberte mobilnú aplikáciu ESET.
    Aplikácie

    Cesty a názvy nastavení sa môžu líšiť v závislosti od výrobcu vášho zariadenia.

  3. V pravom hornom rohu ťuknite na trojbodkovú ikonu.
    Obrázok 1-2
  4. Ťuknite na Povoliť obmedzené nastavenia.
    Obrázok 1-3
  5. Android vás bude informovať, že pre mobilnú aplikáciu ESET sú teraz povolené obmedzené nastavenia.
    Obrázok 1-4
  6. Vráťte sa do mobilnej aplikácie ESET a zopakujte postup povolenia zjednodušenia ovládania.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)

Viac informácií