[KB8366] Restrição de acessibilidade no Android 13 e posterior para aplicativos móveis da ESET instalados a partir do arquivo .APK

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problema

Você recebeu um aviso de configurações restritas ao ativar as permissões de acessibilidade para o aplicativo móvel da ESET instalado a partir de um arquivo .APK no Android 13 e posterior

Google Play

Se você instalou seu aplicativo móvel da ESET a partir do Google Play, este problema não se aplica a você.

Variedades de avisos

Os avisos podem variar de acordo com o fabricante de seu dispositivo.

Detalhes

Clique para expandir

No Android 13 e posterior, o Google introduziu um novo recurso de segurança. Os aplicativos instalados de fora do Google Play serão impedidos de ativar a permissão de acessibilidade.

Você precisa permitir manualmente que o aplicativo ative as permissões de acessibilidade.

Solução

Solicite o aviso

Comece tentando ativar as permissões de acessibilidade em seu aplicativo móvel. Essa tentativa será bloqueada.

Caso contrário, você não poderá desbloqueá-la.

Clique em OK.

Figura 1-1
Vá para Configurações → Aplicativos e selecione seu aplicativo móvel da ESET.

Aplicativos

Os caminhos e nomes das configurações podem variar de acordo com o fabricante de seu dispositivo.
No canto superior direito, toque no botão de menu de três pontos.

Figura 1-2
Toque em Permitir configurações restritas.

Figura 1-3
O Android informará que as configurações restritas agora são permitidas para seu aplicativo móvel ESET.

Figura 1-4
Retorne ao seu aplicativo móvel da ESET e repita o processo de ativação das permissões de acessibilidade.