[KB8366] Tillgänglighetsbegränsning på Android 13 och senare för ESET-mobilappar som installerats från .APK-filen

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

problem

Du fick en varning om begränsade inställningar när du aktiverade tillgänglighetsbehörigheter för ESET-mobilappen som installerats från .APK-filen på Android 13 och senare

Google Play

Om du installerade din ESET-mobilapp från Google Play gäller inte det här problemet dig.

Varningssorter

Varningarna kan skilja sig åt beroende på enhetens tillverkare.

Detaljer

Klicka för att expandera

I Android 13 och senare introducerade Google en ny säkerhetsfunktion. Appar som installeras utanför Google Play kommer att blockeras från att aktivera tillgänglighetsbehörigheten.

Du måste manuellt tillåta appen för att kunna aktivera tillgänglighetsbehörigheterna.

Lösning

Visa varningen på uppmaning

Börja med att försöka aktivera tillgänglighetsbehörigheterna från din mobilapp. Detta försök kommer att blockeras.

Annars kommer du inte att kunna avblockera det.

Klicka på OK.

Bild 1-1
Gå till Inställningar → Appar och välj din ESET-mobilapp.

Appar

Inställningarnas sökvägar och namn kan variera beroende på vilken tillverkare din enhet har.
Tryck på menyknappen med tre punkter i det övre högra hörnet.

Bild 1-2
Tryck på Tillåt begränsade inställningar.

Bild 1-3
Android kommer att informera dig om att begränsade inställningar nu är tillåtna för din ESET-mobilapp.

Bild 1-4
Gå tillbaka till din ESET-mobilapp och upprepa processen för att aktivera tillgänglighetsbehörigheterna.