[KB8366] Toegankelijkheidsbeperking op Android 13 en nieuwer voor ESET mobiele apps geïnstalleerd vanuit .APK-bestand

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

probleem

U hebt een waarschuwing voor beperkte instellingen ontvangen bij het inschakelen van toegankelijkheidsmachtigingen voor de mobiele app ESET die is geïnstalleerd vanuit een .APK-bestand op Android 13 en hoger

Google Play

Als je de mobiele app van ESET hebt geïnstalleerd vanaf Google Play, is dit probleem niet op jou van toepassing.

Variëteiten van waarschuwingen

Waarschuwingen kunnen verschillen op basis van de fabrikant van je apparaat.

Details

Klik om uit te breiden

In Android 13 en later heeft Google een nieuwe beveiligingsfunctie geïntroduceerd. Apps die van buiten Google Play worden geïnstalleerd, kunnen de toegankelijkheidsrechten niet inschakelen.

Je moet de app handmatig toestaan om de toegankelijkheidsrechten in te schakelen.

Oplossing

Waarschuwing vragen

Probeer eerst de toegankelijkheidsrechten in te schakelen vanuit je mobiele app. Deze poging zal worden geblokkeerd.

Anders kun je de blokkering niet opheffen.

Klik op OK.

Afbeelding 1-1
Ga naar Instellingen → Apps en selecteer de mobiele app van ESET.

Apps

De paden en namen van instellingen kunnen per fabrikant verschillen.
Tik in de rechterbovenhoek op de menuknop met drie puntjes.

Afbeelding 1-2
Tik op Beperkte instellingen toestaan.

Afbeelding 1-3
Android zal je informeren dat beperkte instellingen nu zijn toegestaan voor je ESET mobiele app.

Afbeelding 1-4
Ga terug naar de mobiele applicatie van ESET en herhaal het proces voor het inschakelen van de toegankelijkheidsmachtigingen.