Проблема
- Ваш продукт ESET виявляє загрозу Win32/Quervar.C
Рішення
-
Завантажте інструмент ESETQuervarCleaner.exe
-
Клацніть Пуск → Усі програми → Стандартні. Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і в контекстному меню виберіть Запуск від імені адміністратора
- Користувачі Windows 8 / 10: Натисніть клавіші Windows + Q, щоб відкрити пошук додатків, і введіть cmd у полі " Пошук ". Клацніть правою кнопкою миші програму cmd, коли вона з'явиться в результатах пошуку, і виберіть Запустити від імені адміністратора з контекстного меню.
-
У командному рядку введіть cd Робочий стіл. Каталог зміниться, вказуючи на те, що ви отримуєте доступ до файлів з Робочого столу.
-
Щоб запустити інструмент ESETQuervarCleaner, введіть команду ESETQuervarCleaner.exe, а потім будь-який з перемикачів, які ви хочете використовувати (наведено нижче), а потім каталог, який потрібно сканувати. Наприклад, команда ESETQuervarCleaner.exe/d C: просканує вміст диска C: і створить журнал.
З програмою ESETQuervarCleaner.exe можна використовувати такі перемикачі- /d-Створювати журнал: Сканер буде створювати журнал своєї роботи, який можна надіслати до ESET для подальшого аналізу. Ми рекомендуємо використовувати цей перемикач, щоб агенти технічної підтримки ESET могли вивчити ці журнали, якщо це необхідно.
- /s-Тихий режим: Файли буде очищено/розшифровано у фоновому режимі без створення журналів.
- /f-Примусове очищення: Будь-які заражені файли будуть очищені або розшифровані без будь-яких запитів від користувача.
