Obsah
- Váš produkt ESET detekuje hrozbu Win32/Quervar.C
Řešení
- Stáhněte si nástroj ESETQuervarCleaner.exe
- Klikněte na tlačítko Start → Všechny programy → Příslušenství. Klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.
- Uživatelé systému Windows 8 / 10: Stisknutím kláves Windows + Q otevřete vyhledávání aplikací a do pole Hledat zadejte cmd. Když se ve výsledcích zobrazí aplikace cmd, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.
- Do příkazového řádku zadejte příkaz cd Plocha. Adresář se změní tak, aby bylo patrné, že k souborům přistupujete z plochy.
- Pro spuštění nástroje ESETQuervarCleaner zadejte příkaz ESETQuervarCleaner.exe následovaný některým z přepínačů, které chcete použít (uvedeny níže), a poté adresář, který chcete skenovat. Například příkaz ESETQuervarCleaner. exe/dC: prohledá obsah jednotky C: a vytvoří protokol.
Následující přepínače lze použít s ESETQuervarCleaner.exe:- /d- Generovat protokol: Skener vytvoří protokol o své činnosti, který lze odeslat společnosti ESET k další analýze. Doporučujeme použít tento přepínač, aby mohli pracovníci technické podpory společnosti ESET v případě potřeby tyto protokoly prozkoumat.
- /s- Tichý režim: Soubory budou vyčištěny/dešifrovány na pozadí bez vytváření protokolů.
- /f- Čištění silou: Všechny infikované soubory budou vyčištěny nebo dešifrovány bez jakéhokoli vyzvání uživatele.
