Problem
- Ihr ESET-Produkt erkennt die Bedrohung Win32/Quervar.C
Lösung
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Laden Sie das Tool ESETQuervarCleaner.exe herunter
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Klicken Sie auf Start → Alle Programme → Zubehör. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie im Kontextmenü Als Administrator ausführen
- Benutzer von Windows 8 / 10: Drücken Sie die Windows-Taste + Q, um eine App-Suche zu öffnen, und geben Sie cmd in das Suchfeld ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung cmd, wenn sie in den Ergebnissen erscheint, und wählen Sie im Kontextmenü Als Administrator ausführen.
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Geben Sie in der Eingabeaufforderung cd Desktop ein. Das Verzeichnis ändert sich, um anzuzeigen, dass Sie auf Dateien von Ihrem Desktop aus zugreifen.
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Um das ESETQuervarCleaner-Tool auszuführen, geben Sie den Befehl ESETQuervarCleaner.exe ein, gefolgt von den gewünschten Schaltern (siehe unten) und dem Verzeichnis, das Sie scannen möchten. Zum Beispiel würde der Befehl ESETQuervarCleaner.exe/d C: den Inhalt des Laufwerks C: scannen und ein Protokoll erstellen.
Die folgenden Schalter können mit ESETQuervarCleaner.exe verwendet werden- /d-Protokoll generieren: Der Scanner erstellt ein Protokoll über seine Aktivitäten, das an ESET zur weiteren Analyse übermittelt werden kann. Wir empfehlen Ihnen, diesen Schalter zu verwenden, damit die Mitarbeiter des technischen Supports von ESET diese Protokolle bei Bedarf prüfen können.
- /s-Stiller Modus: Die Dateien werden im Hintergrund bereinigt/entschlüsselt, ohne dass Protokolle erstellt werden.
- /f-Reinigung erzwingen: Alle infizierten Dateien werden ohne Aufforderung des Benutzers bereinigt oder entschlüsselt.
