Problème
- Votre produit ESET détecte la menace Win32/Quervar.C
Solution : Télécharger l'outil ESETQuervarCleaner.exe
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Téléchargez l'outil ESETQuervarCleaner.exe
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Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires. Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel
- Utilisateurs de Windows 8 / 10 : Appuyez sur la touche Windows + Q pour ouvrir une recherche d'applis et tapez cmd dans le champ de recherche. Cliquez avec le bouton droit sur l'application cmd lorsqu'elle apparaît dans les résultats et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
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Dans l'invite de commande, tapez cd Desktop. Le répertoire change pour indiquer que vous accédez aux fichiers à partir de votre bureau.
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Pour exécuter l'outil ESETQuervarCleaner, tapez la commande ESETQuervarCleaner.exe suivie de l'un des commutateurs que vous souhaitez utiliser (énumérés ci-dessous), puis du répertoire à analyser. Par exemple, la commande ESETQuervarCleaner.exe/d C : analysera le contenu du lecteur C : et créera un journal.
Les options suivantes peuvent être utilisées avec ESETQuervarCleaner.exe- /d-Générer un journal : L'analyseur produit un journal de son activité qui peut être soumis à ESET pour une analyse plus approfondie. Nous vous recommandons d'utiliser ce commutateur afin que les agents du support technique d'ESET puissent examiner ces journaux si nécessaire.
- /s-Mode silencieux : Les fichiers sont nettoyés/décryptés en arrière-plan sans qu'aucun journal ne soit créé.
- /f-Nettoyage forcé : Tous les fichiers infectés seront nettoyés ou décryptés sans que l'utilisateur ne le demande.
