[KB2217] Pomalé alebo žiadne pripojenie k internetu/sieti/tlačiarni: zoznam riešení (15.x – 16.x)

Ak je vaše internetové pripojenie pomalé alebo nestabilné, postupujte podľa nižšie uvedených krokov, aby ste sa uistili, že váš produkt ESET nebráni v pripojení na internet. Tento kontrolný zoznam môžete použiť aj na diagnostiku a riešenie problémov so sieťovým pripojením k tlačiarňam alebo iným počítačom či zariadeniam.

1. Používatelia všetkých produktov ESE pre domácnosti s OS Windows: vytvorte výnimku z kontroly protokolu SSL, aby ste zabezpečili, že filtrovanie protokolov nebude brániť v prístupe na internet.
   

   Používatelia produktu ESET NOD32 Antivirus

   Ak používate ESET NOD32 Antivirus, problémy s pripojením na internet súvisia pravdepodobne s filtrovaním protokolov. Krok č. 2 v tomto prípade nie je pre váš produkt relevantný.

2. Používatelia produktov ESET Smart Security Premium a ESET Internet Security: použite sprievodcu riešením sieťových problémov s ESET Firewallom.