[KB3487] Επιτρέψτε την επικοινωνία SSL με συγκεκριμένες διαδικτυακές υπηρεσίες και ασύρματες συσκευές στις εφαρμογές ESET home ή small office για Windows

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

  • Οι ιστότοποι δεν είναι προσβάσιμοι όταν η σάρωση SSL (Secure Socket Layer) είναι ενεργοποιημένη στις εφαρμογές ESET home ή small office για Windows
  • Εμφανίζεται το μήνυμα "Αυτή η τοποθεσία δεν είναι προσβάσιμη"



  • Οι υπηρεσίες που βασίζονται στο νέφος, όπως το Dropbox, το Google Apps, το Quickbooks Online και το Skype, αποκλείονται από τη σάρωση SSL της ESET
  • Οι ασύρματες συσκευές αποκλείονται από τη σάρωση SSL της ESET

Λεπτομέρειες


Κάντε κλικ για να επεκτείνετε

Η σάρωση SSL της ESET είναι μια λειτουργία που επιτρέπει ή αρνείται τις επικοινωνίες δικτύου με βάση ένα σύστημα πιστοποιητικών που χρησιμοποιούν οι νόμιμες υπηρεσίες ιστού για να ταυτοποιηθούν. Μερικές φορές, η σάρωση SSL της ESET ενδέχεται να αρνηθεί μια νόμιμη υπηρεσία ιστού ή συσκευή δικτύου επειδή το πιστοποιητικό της αλλάζει συχνά ή επειδή δεν χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL.

Μπορείτε να δημιουργήσετε εξαιρέσεις από τη σάρωση SSL στις εφαρμογές ESET home ή small office για Windows για να επιτρέψετε την επικοινωνία με αυτές τις υπηρεσίες ή συσκευές.


Λύση

Ενεργοποιήστε τις ενημερώσεις πριν από την κυκλοφορία

Enable pre-release updates για να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες αλλαγές στη μονάδα σάρωσης SSL, οι οποίες ενδέχεται να επιλύσουν μια σύγκρουση που αντιμετωπίζετε με μια υπηρεσία ή συσκευή.

  1. Κλείστε όλα τα προγράμματα περιήγησης ιστού και τους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν προχωρήσετε.

  2. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος της εφαρμογής ESET των Windows.

  3. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις για προχωρημένους.

  4. Αναπτύξτε το SSL/TLS, επιλέξτε Interactive (Διαδραστική ) από το αναπτυσσόμενο μενού SSL/TLS mode (Λειτουργία SSL/TLS ) και κάντε κλικ στο OK.

  5. Προσπαθήστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή την υπηρεσία που αποκλείεται από την ESET (για παράδειγμα, ανοίξτε μια διαδικτυακή εφαρμογή ή επιχειρήστε να εκτυπώσετε ένα αρχείο).

  6. Το παράθυρο διαλόγου Κρυπτογραφημένη κυκλοφορία δικτύου θα σας ζητήσει να επιλέξετε μια ενέργεια. Επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές και κάντε κλικ στο κουμπί Σάρωση.

    • Να ρωτάτε κάθε φορά: Αυτό θα επιτρέψει την επικοινωνία με την υπηρεσία ή τη συσκευή μία φορά- θα πρέπει να επαναλάβετε αυτή την ενέργεια την επόμενη φορά που θα επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτή την υπηρεσία ή τη συσκευή
    • Απομνημόνευση ενέργειας για αυτό το πιστοποιητικό: Αυτό θα εξετάσει το πιστοποιητικό και θα επιτρέψει την επικοινωνία
    • Απομνημόνευση ενέργειας για αυτή την εφαρμογή: Αυτό θα εξετάσει την εφαρμογή και θα επιτρέψει την επικοινωνία

  7. Ανοίξτε το κύριο παράθυρο προγράμματος της εφαρμογής ESET των Windows.

  8. Πατήστε το πλήκτρο F5 για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις για προχωρημένους.

  9. Αναπτύξτε το SSL/TLS, επιλέξτε Automatic (Αυτόματη ) από το αναπτυσσόμενο μενού SSL/TLS mode (Λειτουργία SSL/TLS ) και κάντε κλικ στο OK.

  10. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.