[KB5555] Vanliga frågor om ESET Föräldrakontroll för Android

Lösning

Se den senaste versionen av ESET Parental Control för Android

Systemkrav | Installera och avinstallera | Hantera enhet | Supportresurser | Kända problem

1. Vad är ESET Parental Control för Android?
   ESET Parental Control för Android är en app för Android-enheter som gör det möjligt för föräldrar att övervaka och reglera sina barns användning av mobila enheter.
   

   Funktioner:

   • Övervaka ett barns enhetsanvändning från förälderns enhet.
   • Blockering av applikationsskydd: Ger extra sinnesro för föräldrar genom att visa lämpliga appar för dina barn baserat på deras åldersgrupp. Olämpliga appar för åldern kan blockeras automatiskt.
   • Applikationsvakt-tidsgränser: Att spela spel, dela med sig till vänner och förbättra sina färdigheter online är viktigt för barn, precis som andra familjeaktiviteter. Med den här funktionen kan du ställa in dagliga tidsgränser för de appar du väljer.
   • Lokalisering av barn: Utlös lokaliseringen av barnens enheter när du vill, vilket minskar oron för var de är om de glömmer att sms:a eller ringa dig.
   • Zoner med varningar: Gör det möjligt för föräldrarna att skapa flera zoner. Föräldrarna får ett meddelande varje gång ett barn går in i eller ut ur en zon.
   • Webbvakt: Låter barn utforska webben, en fantastisk plats att lära sig nya saker och bli underhållna utan tillgång till olämpligt innehåll. Ange barnets ålder så blockeras kategorier som spel och pornografi automatiskt.
   • Föräldraläge: Gör det möjligt för dig att hantera regler och få rapporter om barnens onlineaktiviteter så att du kan vara säker på att de använder internet på ett säkert sätt.
   • Installationsguide för barn/förälder: Hjälper dig att ställa in allt på rätt sätt i några enkla steg.
   • Parentalcontrol.eset.com: Du kan registrera dig för ett gratis ESET HOME-konto för att få åtkomst till statistik och inställningar på ditt barns enhet från din stationära dator, surfplatta eller mobiltelefon.
     
     

   Funktion	Gratis	Försök/Premium
   Web Guard-filtrering Blockerar automatiskt fördefinierade webbkategorier baserat på barnets ålder
   Web Guard-övervakning Ger en lista över besökta webbplatser	Upp till 7 dagar, 3-5 domäner
   WebGuard-rapportering Ger historik över besökta webbsidor/domäner/kategorier/URL:er	Rapporterar i upp till 7 dagar	Rapporterar i upp till 30 dagar
   Säker sökning Filtrerar sökningar från sökmotorer
   Application Guard-manuellredigerare Möjliggör manuellt val av blockerade och tillåtna appar
   ApplicationGuard-tidsbudget Aktiverar skärmgränser för appar för skoldagar, nätter, helger etc.
   ApplicationGuard-tidsbegränsningar Gör det möjligt att blockera tidsperioder då utvalda appar inte kan användas
   ApplicationGuard-rapportering Ger en lista över de mest använda apparna	Rapporterar för upp till 7 dagar	Rapporter för upp till 30 dagar
   Lokalisering av barn Manuell visning av plats från Parent App och ESET HOME
   Zoner med varningar Meddela föräldern när ett barn lämnar eller går in i en särskild zon.
   Automatisk kategorisering av appar Möjliggör automatisk åtkomst eller blockering av appar efter åldersgrupp
   Varningar via e-post Ger en detaljerad sammanfattning av varje barns enhetsanvändning och online-aktivitet

2. Vilka är systemkraven för att installera den här appen?
   ESET Parental Control för Android kan endast installeras på Android-enheter.
   
   Systemkrav för appen:
   
   
   • Operativsystem: Android 8 eller senare
   • Fritt lagringsutrymme: cirka 20 MB
   • Internetanslutning
   • Fullständigt Android-konto (vissa surfplattor erbjuder endast en begränsad profil)
   • Google Play-tjänster
   • Tillgänglighetstjänster (Android-inställningar → Tillgänglighet) - detta förhindrar att ESET Parental Control-appen stängs av av ett barn och förbättrar webb- och appfiltreringen
     
     
3. Hur installerar jag ESET Parental Control för Android?
   ESET Parental Control för Android finns tillgängligt i Google Play Store och på ESET:s webbplats. För steg-för-steg-instruktioner om hur du installerar ESET Parental Control för Android, se Hur installerar jag ESET Parental Control?
   
   
4. Hur avinstallerar jag ESET Parental Control för Android?
   Klicka här för steg-för-steg-instruktioner.
   
   
5. Hur hanterar jag ESET Parental Control för Android online?
   Parental Control Android-appen integreras med ESET HOME-portalen. Föräldrar kan övervaka ett barns onlineaktivitet eller justera inställningar från vilken webbläsare som helst via ESET HOME-portalen:
   
   ESET Föräldrakontroll för Android (ESET HOME)
   
   
6. Ska jag välja Barn eller Förälder i fönstret Vems enhet är det här under installationen?
   På skärmen Vems enhet är det här? som du ser när du öppnar appen för första gången, kan du välja mellan Barn eller Förälder. Om det här är din enhet (förälder) väljer du Förälder. Om det här är ett barns enhet väljer du Barn.
   

   När du hanterar ett barns enhet:

   Om du tänker hantera ett barns enhet från ESET Parental Control-appen måste du installera den på barnets enhet.

7. Hur kan en förälder komma åt inställningarna och de blockerade programmen på ett barns enhet?
   En förälder kan komma åt de blockerade funktionerna genom att aktivera föräldraläget. För att aktivera föräldraläget öppnar du ESET Parental Control och trycker på upplåsningsikonen längst ner på skärmen och skriver in ditt ESET HOME-lösenord. I föräldraläget har du tillgång till alla blockerade funktioner i två minuter.
   
   
8. Hur fungerar tidsgränser för tidsbegränsade program?
   I Application Guard kan du ställa in dagliga tidsgränser för de appar du väljer. Tidsgränser är en funktion i Application Guard som sätter en tidsgräns för användningen av appar som är markerade som tidsbegränsade. Du måste först markera appar som tidsbegränsade (ange dem med den blå väckarklocksikonen) för att tidsgränserna ska fungera. Mer information finns i vår artikel i onlinehjälpen för Application Guard.
   
   
9. Resurser för support
   ESET Föräldrakontroll för Android Onlinehjälp (användarhandbok).
   
   
10. Hur uppdaterar jag ESET Parental Control för Android?
    För att uppdatera appen trycker du på menyikonen i det övre högra hörnet → Om → Programversion och trycker på Uppdatera. Du kan också uppdatera appen direkt från Google Play-butiken.
    
    
11. Hur fungerar funktionen Tillfällig avaktivering?
    Med alternativet Tillfällig avaktivering kan du pausa blockeringen och övervakningen av EPCA-applikationen på ett barns enhet tills du återaktiverar den, eller så aktiveras appen automatiskt när skärmen stängs av.

Kända problem

Från och med den 9 januari 2019 kommer Google Play att införa begränsningar för användning av SMS- och samtalsbehörigheter som är nödvändiga för kärnfunktionerna i SMS- och samtalsfilterfunktionerna i ESET Parental Control. På grund av dessa behörighetsrestriktioner kommer följande funktioner inte längre att vara tillgängliga i ESET Parental Control:

Resurser för support