[KB5555] ESET Parental Control for Android FAQ (4.x-5.x)

注意事項

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解決方法

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  1. ESET Parental Control for Android とは何ですか?
    ESET Parental Control for Android は、保護者がお子様のモバイルデバイスの使用を監視・規制できる Android デバイス向けアプリです。

    特徴

    • 保護者のデバイスから子供のデバイスの使用を監視。
    • アプリケーションのガードブロック:お子様の年齢に応じて適切なアプリを表示することで、保護者の安心感を高めます。年齢に合わないアプリは自動的にブロックされます。
    • アプリケーションガード時間制限:ゲームで遊んだり、友だちと共有したり、オンラインでスキルを磨いたりすることは、他の家族活動と同様、お子さまにとって大切なことです。この機能を使えば、好きなアプリに1日の制限時間を設定できます。
    • チャイルド・ロケーター:好きなときにお子さまのデバイスの位置情報をトリガーできるので、メールや電話を忘れても、お子さまの居場所に関する不安を軽減できます。
    • アラート付きゾーン:保護者が複数のゾーンを作成できます。子どもがゾーンを出入りするたびに、保護者に通知が届きます。
    • ウェブガード:お子様が不適切なコンテンツにアクセスすることなく、新しいことを学んだり、楽しんだりできる素晴らしい場所であるウェブを探索できるようにします。お子様の年齢を入力すると、ギャンブルやポルノなどのカテゴリが自動的にブロックされます。
    • ペアレンタルモード:ルールを管理し、子供のオンライン活動のレポートを受け取ることができます。
    • チャイルド/ペアレントセットアップウィザード: 簡単なステップですべての設定が完了します。
    • Parentalcontrol.eset.com:無料のESET HOMEアカウントに登録すると、デスクトップPC、タブレット、携帯電話からお子様のデバイスの統計や設定にアクセスできます。

    機能 無料 トライアル/プレミアム
    Web Guardフィルタリング
    子どもの年齢に応じて、あらかじめ設定されたウェブカテゴリーを自動的にブロック
    Web Guard モニタリング
    訪問したウェブサイトのリストを提供
    最大7日間
    3-5 ドメイン
    Web Guardレポート
    訪問したウェブページ/ドメイン/カテゴリ/URLの履歴を提供
    最大
    7日間
    最大
    30日間

    セーフサーチ
    検索エンジンからの検索をフィルタリング

    アプリケーションガード-マニュアルエディタ
    ブロックするアプリと許可するアプリを手動で選択可能
    アプリケーションガード時間予算
    通学日、夜間、週末などのアプリ画面の制限を可能にします。
    アプリケーションガード時間制限
    選択したアプリを使用できない時間帯をブロック可能
    アプリケーションガード報告
    最も使用されたアプリのリストを提供します。
    最大
    7日間
    最大
    30日間
    子供ロケータ
    ペアレントアプリとESET HOMEからの手動位置情報表示

    アラート機能付きゾーン
    子供が専用ゾーンを出たり入ったりすると保護者に通知。

    アプリの自動分類
    年齢別にアプリの自動アクセスやブロックが可能
    アラートメール
    各子供のデバイス使用状況とオンライン活動の詳細なサマリーを提供
  2. このアプリをインストールするためのシステム要件は何ですか?
    ESET Parental Control for Android は、Android デバイスにのみインストールできます。

    システム要件

    • オペレーティングシステムAndroid 5以降(Android 12を含む)
    • 空きストレージ容量:約20 MB
    • インターネット接続
    • 完全なAndroidアカウント(一部のタブレットは制限付きプロファイルのみ提供)
    • Google Playサービス
    • アクセシビリティサービス(Android 設定 → アクセシビリティ) - ESET Parental Control アプリが子供によってオフにされるのを防ぎ、ウェブとアプリのフィルタリングを改善します。

  3. ESET Parental Control for Android のインストール方法を教えてください。
    ESET Parental Control for Android は、Google Play ストアおよび ESET ウェブサイトから入手できます。ESET Parental Control for Android のインストール方法については、ESETペアレンタルコントロールのインストール方法 をご覧ください。

  4. ESET Parental Control for Androidをアンインストールする方法を教えてください。
    ステップバイステップの手順はこちら.

  5. ESET Parental Control for Androidをオンラインで管理するにはどうすればよいですか?
    ペアレンタルコントロール Android アプリは、ESET HOME ポータルと統合されています。保護者は、ESET HOME ポータルを通じて、どのウェブブラウザからでも子供のオンライン活動を監視したり、設定を調整したりすることができます:

    ESET Android版ペアレンタルコントロール (ESET HOME)

  6. インストール中に表示される「誰のデバイスですか?
    アプリを初めて開いたときに表示される「誰の端末ですか」画面で、「子」と「親」のどちらかを選択します。これがあなたのデバイス(親)である場合は、「」を選択します。これが子供のデバイスである場合は、「子供」を選択します。
    子供の端末を管理する場合

    子供のデバイスを ESET Parental Control アプリで管理する場合は、子供のデバイスに ESET Parental Control アプリをインストールする必要があります。

  7. 子供のデバイスの設定やブロックされたアプリケーションに親がアクセスする方法は?
    保護者は、保護者モードを有効にすることで、ブロックされた機能にアクセスできます。ペアレンタルモードを有効にするには、ESET Parental Control を開き、画面下部のロック解除アイコンをタップして、ESET HOME のパスワードを入力します。ペアレンタルモードでは、ブロックされたすべての機能に2分間アクセスできます。

  8. 時間制限アプリケーションの時間制限はどのように機能しますか?
    アプリケーションガードでは、選択したアプリケーションに1日あたりの時間制限を設定できます。時間制限とは、時間制限としてマークされたアプリの使用に時間制限を設定する Application Guard の機能です。時間制限を有効にするには、まずアプリに時間制限のマークを付ける必要があります(青い目覚まし時計のアイコンを使用してアプリを指定します)。詳細については、アプリケーションガードのオンラインヘルプを参照してください

  9. サポートリソース
    ESET Parental Control for Android オンラインヘルプ(ユーザーガイド)

  10. ESET Parental Control for Android をアップデートする方法を教えてください。
    アプリをアップデートするには、右上のメニューアイコンバージョン情報アプリケーションのバージョンをタップし、アップデートをタップします。Google Play ストアから直接アップデートすることもできます。

  11. 一時停止機能はどのように機能するのですか?
    一時停止オプションを使用すると、子機でのEPCAアプリケーションのブロックと監視を、再アクティブ化するまで一時停止することができます。

既知の問題

2019年1月9日より、Google PlayはESET Parental ControlのSMSおよび通話フィルタ機能のコア機能に必要なSMSおよび通話許可の使用制限を実施します。この権限制限により、ESET Parental Control では以下の機能が利用できなくなります:

  • 保護者によるメッセージ
  • SOS ボタン機能

サポートリソース