[KB5555] ESET Ouderlijk toezicht voor Android FAQ

Oplossing

Bekijk de laatste versie van ESET Parental Control voor Android

Systeemvereisten | Installeren en verwijderen | Apparaat beheren | Hulpbronnen voor ondersteuning | Bekende problemen

1. Wat is ESET Parental Control voor Android?
   ESET Parental Control for Android is een app voor Android toestellen waarmee ouders het gebruik van mobiele toestellen door hun kinderen kunnen controleren en reguleren.
   

   Kenmerken:

   • Controleer het apparaatgebruik van een kind vanaf het apparaat van de ouder.
   • Applicatiebewaking-blokkering: Biedt ouders extra gemoedsrust door geschikte apps voor je kinderen te tonen op basis van hun leeftijdsgroep. Ongeschikte apps kunnen automatisch worden geblokkeerd.
   • Applicatiebewaking-tijdlimieten: Spelletjes spelen, delen met vrienden en online vaardigheden verbeteren zijn belangrijk voor kinderen, net als andere gezinsactiviteiten. Met deze functie kun je dagelijkse tijdslimieten instellen voor de apps van je keuze.
   • Kindzoeker: Activeer de locatie van de apparaten van je kinderen wanneer je maar wilt, zodat je je minder zorgen hoeft te maken over waar ze zijn als ze vergeten te sms'en of bellen.
   • Zones met waarschuwingen: Ouders kunnen meerdere zones aanmaken. Ouders ontvangen een melding telkens wanneer een kind een zone binnengaat of verlaat.
   • Webwacht: Stelt kinderen in staat het web te verkennen, een fantastische plek om nieuwe dingen te leren en zich te vermaken zonder toegang tot ongepaste inhoud. Voer de leeftijd van het kind in en categorieën zoals gokken en pornografie worden automatisch geblokkeerd.
   • Ouderlijke modus: Hiermee kunt u regels beheren en rapporten ontvangen over de online activiteiten van uw kinderen, zodat u erop kunt vertrouwen dat ze het internet veilig gebruiken.
   • Wizard voor het instellen van kinderen/ouders: Helpt je in een paar eenvoudige stappen alles goed in te stellen.
   • Ouderlijk toezicht.eset.com: U kunt zich aanmelden voor een gratis ESET HOME account om toegang te krijgen tot de statistieken en instellingen van het apparaat van uw kind vanaf uw desktop PC, tablet of mobiele telefoon.
     
     

   Kenmerken	Gratis	Proefversie/Premium
   Web Guard filtering Blokkeert automatisch vooraf gedefinieerde webcategorieën op basis van de leeftijd van het kind
   Web Guard bewaking Biedt een lijst met bezochte websites	Tot 7 dagen, 3-5 domeinen
   WebGuard-rapportage Biedt geschiedenis van bezochte webpagina's/domeinen/categorieën/URL's	Rapporten voor maximaal 7 dagen	Rapporten tot 30 dagen
   Veilig zoeken Filtert de zoekopdrachten van zoekmachines
   Applicatiebewaker-handmatigeeditor Maakt handmatige selectie van geblokkeerde en toegestane apps mogelijk
   Applicatiebewaking-tijdbudget Maakt app-schermbeperkingen mogelijk voor schooldagen, nachten, weekenden, enz.
   Applicatiebewaking-tijdbeperkingen Hiermee kunt u perioden blokkeren waarin geselecteerde apps niet mogen worden gebruikt
   Applicatiebewaking-rapportage Biedt een lijst van de meest gebruikte apps	Rapporten voor maximaal 7 dagen	Rapporten voor maximaal 30 dagen
   Kind lokalisator Handmatige locatieweergave vanuit Ouder App en ESET HOME
   Zones met waarschuwingen Waarschuw ouders wanneer een kind een speciale zone verlaat of binnengaat.
   Automatische app categorisatie Maakt automatische app-toegang of -blokkering per leeftijdsgroep mogelijk
   Waarschuwingen per e-mail Geeft een gedetailleerd overzicht van het apparaatgebruik en de online activiteiten van elk kind

2. Wat zijn de systeemvereisten om deze app te installeren?
   ESET Parental Control for Android kan alleen geïnstalleerd worden op Android toestellen.
   
   Systeemvereisten:
   
   
   • Besturingssysteem: Android 8 of hoger
   • Vrije opslagruimte: ongeveer 20 MB
   • Internetverbinding
   • Volledig Android-account (sommige tablets bieden alleen een beperkt profiel)
   • Google Play-diensten
   • Toegankelijkheidsdiensten (Android-instellingen → Toegankelijkheid) - dit voorkomt dat de ESET Parental Control-app door een kind wordt uitgeschakeld en verbetert de web- en app-filtering
     
     
3. Hoe installeer ik ESET Parental Control voor Android?
   ESET Parental Control voor Android is beschikbaar in de Google Play Store en op de website van ESET. Voor stapsgewijze instructies om ESET Parental Control voor Android te installeren, zie Hoe installeer ik ESET Parental Control?
   
   
4. Hoe verwijder ik ESET Parental Control voor Android?
   Klik hier voor stap-voor-stap instructies.
   
   
5. Hoe beheer ik ESET Parental Control voor Android online?
   De Parental Control Android app integreert met het ESET HOME portaal. Ouders kunnen de online activiteiten van een kind controleren of instellingen aanpassen vanuit elke webbrowser via het ESET HOME portaal:
   
   ESET Ouderlijk toezicht voor Android (ESET HOME)
   
   
6. Moet ik Kind of Ouder selecteren in het venster Wiens apparaat is dit tijdens de installatie?
   In het scherm Wiens apparaat is dit?, dat je te zien krijgt als je de app voor het eerst opent, heb je de keuze tussen Kind of Ouder. Als dit jouw apparaat (ouder) is, selecteer je Ouder. Als dit het apparaat van een kind is, selecteer je Kind.
   

   Bij het beheren van een apparaat van een kind:

   Als u van plan bent het apparaat van een kind te beheren vanuit de ESET Parental Control app, moet u deze installeren op het apparaat van het kind.

7. Hoe krijgt een ouder toegang tot de instellingen en geblokkeerde toepassingen op het apparaat van een kind?
   Een ouder heeft toegang tot de geblokkeerde functies door de Oudermodus in te schakelen. Om de Oudermodus in te schakelen, opent u ESET Ouderlijk toezicht en tikt u op het pictogram Ontgrendelen onderaan het scherm en typt u uw ESET HOME wachtwoord in. In de Oudermodus heb je twee minuten lang toegang tot alle geblokkeerde functies.
   
   
8. Hoe werken tijdslimieten voor toepassingen met tijdsbeperking?
   In de Application Guard kunt u dagelijkse tijdslimieten instellen voor de apps van uw keuze. Tijdslimieten is een functie van de Application Guard die een tijdslimiet instelt voor het gebruik van apps die zijn gemarkeerd als Tijdslimiet. U moet apps eerst als Tijdbeperkt markeren (ze aanwijzen met het pictogram met de blauwe wekker) om de tijdslimieten te laten werken. Raadpleeg voor meer informatie het online Help-artikel van de Application Guard.
   
   
9. Ondersteunende bronnen
   ESET Parental Control voor Android Online Help (Gebruikershandleiding).
   
   
10. Hoe update ik ESET Parental Control voor Android?
    Om de app bij te werken, tikt u op het menupictogram in de rechterbovenhoek → Over → Applicatieversie en tikt u op Bijwerken. U kunt de app ook rechtstreeks bijwerken vanuit de Google Play store.
    
    
11. Hoe werkt de tijdelijke deactiveringsfunctie?
    Met de optie Tijdelijke deactivering kunt u de blokkering en bewaking van de EPCA-applicatie op een kinderapparaat pauzeren totdat u deze opnieuw activeert, of de app wordt automatisch geactiveerd wanneer het scherm wordt uitgeschakeld.

Bekende problemen

Vanaf 9 januari 2019 implementeert Google Play beperkingen voor het gebruik van de sms- en oproepmachtigingen die nodig zijn voor de kernfunctionaliteit van de sms- en oproepfilterfuncties in ESET Parental Control. Als gevolg van deze permissiebeperkingen zullen de volgende functies niet langer beschikbaar zijn in ESET Parental Control:

Ondersteunende bronnen