[KB5555] FAQ по родительскому контролю ESET для Android

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Конец срока службы ESET Parental Control для Android

Дата окончания продажи - 30 июня 2025 года. После этой даты клиенты не смогут приобрести новую подписку ESET Parental Control для Android или продлить существующую (после 30 июня 2026 года). Автопродление существующих подписок (после 30 июня 2026 года) будет прекращено.

Дата окончания срока действия - 30 июня 2026 года. После этой даты пользователи больше не смогут устанавливать, активировать или использовать приложение и портал ESET Parental Control для Android.

Дополнительную информацию см. в разделе ESET Parental Control for Android End of Life.

Решение

Ознакомьтесь с последней версией ESET Parental Control для Android

| | | |

  1. Что такое ESET Parental Control для Android?
    ESET Parental Control for Android - это приложение для устройств Android, позволяющее родителям контролировать и регулировать использование мобильных устройств своими детьми.

    Функции:

    • Мониторинг использования устройства ребенком с родительского устройства.
    • Блокировка приложений: Обеспечивает дополнительное спокойствие родителей, показывая подходящие приложения для ваших детей в зависимости от их возрастной группы. Неподходящие по возрасту приложения могут быть автоматически заблокированы.
    • Ограничениевремени работы приложений: Игры, общение с друзьями и совершенствование навыков в Интернете важны для детей, как и другие семейные занятия. Эта функция позволяет установить ежедневные ограничения по времени для выбранных вами приложений.
    • Локатор детей: Запускайте определение местоположения устройств детей в любое удобное для вас время, уменьшая беспокойство о том, где они находятся, если забыли написать или позвонить вам.
    • Зоны с оповещениями: Позволяет родителям создавать несколько зон. Родители будут получать уведомление каждый раз, когда ребенок входит или выходит из зоны.
    • Веб-охрана: Позволяет детям исследовать Интернет - фантастическое место, где можно узнать что-то новое и развлечься без доступа к неприемлемому контенту. Введите возраст ребенка, и такие категории, как азартные игры и порнография, будут заблокированы автоматически.
    • Родительский режим: Позволяет управлять правилами и получать отчеты о действиях детей в Интернете, чтобы вы могли быть уверены, что они используют Интернет безопасно.
    • Мастер настройки для детей и родителей: поможет вам настроить все правильно всего за несколько простых шагов.
    • Parentalcontrol.eset.com: Вы можете зарегистрировать бесплатную учетную запись ESET HOME, чтобы получить доступ к статистике и настройкам устройства вашего ребенка с настольного ПК, планшета или мобильного телефона.

    Функция Бесплатно Пробная/премиальная
    Фильтрация веб-страниц
    Автоматическое блокирование заранее определенных веб-категорий в зависимости от возраста ребенка
    Мониторинг Web Guard
    Предоставляет список посещенных веб-сайтов
    До 7 дней,
    3-5 доменов
    Веб-Гвардия-отчетность
    Предоставляет историю посещенных веб-страниц/доменов/категорий/URLs
    Отчеты за период до
    7 дней
    Отчеты за период до
    30 дней

    Безопасный поиск
    Фильтрация запросов из поисковых систем

    РучнойредакторApplication Guard
    Позволяет вручную выбирать заблокированные и разрешенные приложения
    Бюджетвремени Application Guard
    Включение ограничений на просмотр приложений в учебные дни, ночью, в выходные и т.д.
    Ограниченияпо времени в Application Guard
    Позволяет блокировать периоды времени, когда выбранные приложения не могут быть использованы
    Отчетыпо Application Guard
    Предоставляет список наиболее используемых приложений
    Отчеты за период до
    7 дней
    Отчеты за период до
    30 дней
    Определитель местоположения ребенка
    Ручное отображение местоположения из приложения Parent App и ESET HOME

    Зоны с оповещениями
    Уведомление родителей, когда ребенок покидает или входит в выделенную зону.

    Автоматическая категоризация приложений
    Обеспечивает автоматический доступ или блокировку приложений по возрастным группам
    Оповещения по электронной почте
    Предоставляет подробную информацию об использовании устройства и интернет-активности каждого ребенка
  2. Каковы системные требования для установки этого приложения?
    ESET Parental Control для Android можно установить только на устройствах Android.

    Системные требования:

    • Операционная система: Android 8 или более поздняя версия
    • Свободное место для хранения данных: около 20 МБ
    • Интернет-соединение
    • Полная учетная запись Android (некоторые планшеты предлагают только ограниченный профиль)
    • Службы Google Play
    • Службы доступности (Настройки Android → Доступность) - это предотвращает отключение приложения ESET Parental Control ребенком и улучшает фильтрацию веб-сайтов и приложений

  3. Как установить ESET Parental Control для Android?
    Приложение ESET Родительский контроль для Android доступно в Google Play Store и на сайте ESET. Пошаговые инструкции по установке ESET Parental Control для Android см. в статье Как установить ESET Parental Control?

  4. Как удалить ESET Parental Control для Android?
    Нажмите здесь для получения пошаговых инструкций.

  5. Как управлять ESET Parental Control для Android в Интернете?
    Приложение Parental Control для Android интегрируется с порталом ESET HOME. Родители могут следить за действиями ребенка в Интернете или изменять настройки с помощью любого веб-браузера на портале ESET HOME:

    ESET Родительский контроль для Android (ESET HOME)

  6. В окне "Чье это устройство" при установке следует выбрать "Ребенок" или "Родитель"?
    На экране "Чье это устройство?", который вы увидите при первом открытии приложения, у вас будет выбор между "Ребенок" и "Родитель". Если это ваше устройство (родительское), выберите Родительское. Если это устройство ребенка, выберите Ребенок.
    При управлении устройством ребенка:

    Если вы собираетесь управлять устройством ребенка с помощью приложения ESET Parental Control, вам необходимо установить его на устройство ребенка.

  7. Как родитель может получить доступ к настройкам и заблокированным приложениям на устройстве ребенка?
    Родитель может получить доступ к заблокированным функциям, включив режим родительского контроля. Чтобы включить родительский режим, откройте ESET Parental Control, нажмите значок разблокировки в нижней части экрана и введите пароль ESET HOME. В режиме родительского контроля вы получите доступ ко всем заблокированным функциям на две минуты.

  8. Как работают ограничения по времени для приложений с ограничением по времени?
    В Защите приложений вы можете установить ежедневные ограничения по времени для выбранных вами приложений. Временные ограничения - это функция Application Guard, которая устанавливает временные ограничения на использование приложений, помеченных как ограниченные по времени. Для того чтобы ограничения по времени работали , необходимо сначала пометить приложения как ограниченные по времени (обозначить их с помощью синего значка будильника). Дополнительные сведения см. в статье Онлайн-справка по Application Guard.

  9. Ресурсы поддержки
    Онлайн-справка (руководство пользователя) ESET Parental Control для Android.

  10. Как обновить приложение ESET Parental Control для Android?
    Чтобы обновить приложение, нажмите на значок меню в правом верхнем углу О программеВерсия приложения и нажмите Обновить. Также можно обновить приложение непосредственно из магазина Google Play.

  11. Как работает функция временной деактивации?
    Функция временной деактивации позволяет приостановить блокировку и мониторинг приложения EPCA на детском устройстве до тех пор, пока вы не активируете его снова, или приложение автоматически активируется при выключении экрана.

Известные проблемы

С 9 января 2019 года в Google Play будут введены ограничения на использование разрешений на SMS и звонки, необходимых для основной функциональности функций фильтрации SMS и звонков в ESET Parental Control. В связи с этими ограничениями разрешений следующие функции больше не будут доступны в ESET Parental Control:

  • Родительские сообщения
  • Функциональность кнопки SOS

Ресурсы поддержки