[KB5555] Často kladené otázky o ESET Parental Control for Android (4.x – 5.x)

Riešenie

Najnovšia verzia aplikácie ESET Parental Control for Android

Systémové požiadavky | Inštalácia a odinštalovanie | Spravovanie zariadenia | Dokumentácia k produktu | Známe problémy

1. Čo je ESET Parental Control for Android?
   ESET Parental Control for Android je aplikácia určená pre zariadenia s operačným systémom Android, prostredníctvom ktorej môžu rodičia sledovať a regulovať, ako ich deti využívajú svoje mobilné zariadenia.
   

   Funkcie:

   • Monitorovanie: Rodič má zo svojho zariadenia prehľad o tom, ako jeho dieťa využíva svoje mobilné zariadenie.
   • Strážca aplikácií – Blokovanie: Vďaka tejto funkcii majú deti prístup len k aplikáciám, ktoré sú vhodné pre ich vekovú skupinu. Aplikácie, ktoré pre dieťa z hľadiska veku nie sú vhodné, môžu byť automaticky blokované.
   • Strážca aplikácií – Časové limity: Hranie hier, zdieľanie s priateľmi a zlepšovanie zručností online je pre deti dôležité, je však nevyhnutné venovať dostatok času aj rôznym rodinným aktivitám. Táto funkcia vám umožňuje nastaviť denný časový limit pre aplikácie podľa vášho výberu.
   • Zistenie polohy dieťaťa: Prostredníctvom tejto funkcie môžete kedykoľvek zistiť a zobraziť polohu zariadenia dieťaťa, aby ste sa oň nemuseli strachovať, ak sa vám zabudne ozvať.
   • Zóny s upozornením: Vďaka tejto funkcii si rodičia môžu vytvoriť zóny, v ktorých sa ich deti najčastejšie pohybujú. Rodičia budú dostávať upozornenia vždy, keď dieťa do sledovanej zóny vstúpi alebo z nej vystúpi.
   • Webový strážca: Umožňuje deťom spoznávať internet, ktorý je skvelým zdrojom nových informácií a zábavy, no zároveň ich chráni pred prístupom k nevhodnému obsahu. Stačí zadať vek dieťaťa a webové stránky spadajúce do kategórií, akými sú hazardné hry a pornografia, budú automaticky blokované.
   • Rodičovský režim: Umožňuje vám spravovať pravidlá blokovania aplikácií a webových stránok a zobraziť prehľad o online aktivite vašich detí, aby ste si mohli byť istý, že sú pri používaní internetu v bezpečí.
   • Sprievodca nastavením: Sprievodca vás prostredníctvom série jednoduchých krokov prevedie základným nastavením aplikácie na vašom zariadení i na zariadení dieťaťa.
   • Parentalcontrol.eset.com: Môžete si vytvoriť bezplatný účet ESET HOME, aby ste mohli mať prístup k štatistikám a nastaveniam zariadenia vášho dieťaťa pohodlne z vášho počítača, tabletu alebo smartfónu.
     
     

   Funkcia	Bezplatná verzia	Skúšobná/Prémiová verzia
   Webový strážca – filtrovanie stránok Automaticky blokuje webové stránky patriace do prednastavených kategórií na základe veku dieťaťa.
   Webový strážca – monitorovanie Poskytuje zoznam navštívených webových stránok.	Z max. 7 dní, 3 – 5 domén
   Webový strážca – reporty Poskytuje prehľad navštívených webových stránok/domén/kategórií/URL adries.	Štatistiky z max. 7 dní	Štatistiky z max. 30 dní
   Bezpečné vyhľadávanie Filtruje výsledky vyhľadávania vo vyhľadávačoch.
   Strážca aplikácií – manuálne úpravy Umožňuje manuálny výber aplikácií, ktoré majú byť blokované alebo povolené.
   Strážca aplikácií – povolený čas na zábavu Umožňuje vám nastaviť maximálny povolený čas používania určitých aplikácií počas školských dní, nocí, víkendov a podobne.
   Strážca aplikácií – časové obmedzenia Umožňuje vám blokovať používanie určitých aplikácií vo zvolených časoch.
   Strážca aplikácií – reporty Poskytuje zoznam najviac používaných aplikácií.	Štatistiky z max. 7 dní	Štatistiky z max. 30 dní
   Zistenie polohy dieťaťa Manuálne zobrazenie polohy zariadenia dieťaťa z aplikácie rodiča alebo z portálu ESET HOME.
   Zóny s upozornením Ak dieťa do niektorej z nastavených zón vstúpi alebo z nej vystúpi, príde vám upozornenie.
   Automatická kategorizácia aplikácií Umožňuje automatické blokovanie alebo povolenie prístupu k aplikáciám na základe vekovej skupiny.
   Upozornenia e-mailom Umožňuje na e-mail zasielať podrobný prehľad o online aktivite dieťaťa a využívaní zariadenia.

2. Aké sú systémové požiadavky na nainštalovanie tejto aplikácie?
   Aplikáciu ESET Parental Control for Android je možné nainštalovať len na zariadenia s operačným systémom Android.
   
   Systémové požiadavky:
   
   
   • Operačný systém: Android 5 alebo novší (vrátane Androidu 12)
   • Voľné úložné miesto: približne 20 MB
   • Internetové pripojenie
   • Úplný účet Android (niektoré tablety ponúkajú len obmedzený profil)
   • Služby Google Play
   • Služby zjednodušenia ovládania (Nastavenia systému Android → Zjednodušenie ovládania) – slúžia na to, aby dieťa nemohlo aplikáciu ESET Parental Control vypnúť, a tiež na zlepšenie filtrovania webu a aplikácií.
     
     
3. Ako nainštalujem aplikáciu ESET Parental Control for Android?
   Aplikácia ESET Parental Control for Android je dostupná na portáli Google Play (Obchod Play) a na webovej stránke spoločnosti ESET. Podrobný postup inštalácie ESET Parental Control for Android nájdete v článku Ako stiahnem, nainštalujem a aktivujem ESET Parental Control for Android?
   
   
4. Ako odinštalujem aplikáciu ESET Parental Control for Android?
   Podrobné inštrukcie nájdete tu.
   
   
5. Ako môžem aplikáciu ESET Parental Control spravovať cez internet?
   Aplikácia ESET Parental Control je plne integrovaná s portálom ESET HOME. Rodičia môžu sledovať a regulovať online aktivitu svojich detí, ako aj meniť nastavenia rodičovskej kontroly z ktoréhokoľvek webového prehliadača prihlásením sa do portálu ESET HOME.
   
   ESET Parental Control for Android (ESET HOME)
   
   
6. Ktorú možnosť mám vybrať počas inštalácie v okne „Kto používa toto zariadenie“?
   Pri prvom otvorení aplikácie sa zobrazí okno Kto používa toto zariadenie?, kde máte na výber jednu z nasledujúcich možností – Rodič a Dieťa. Ak aplikáciu inštalujete na svojom vlastnom zariadení, zvoľte možnosť Rodič. Ak aplikáciu inštalujete na zariadení dieťaťa, zvoľte možnosť Dieťa.
   

   Správa zariadenia dieťaťa

   Ak chcete spravovať zariadenie svojho dieťaťa prostredníctvom aplikácie ESET Parental Control, je potrebné, aby ste aplikáciu nainštalovali nielen na svojom zariadení, ale predovšetkým na zariadení dieťaťa.

7. Ako môže rodič pristupovať k nastaveniam a zablokovaným aplikáciám na zariadení dieťaťa?
   Rodič môže pristupovať k zablokovaným funkciám, ak na zariadení dieťaťa aktivuje rodičovský režim. Stačí otvoriť ESET Parental Control, ťuknúť na ikonu Zámku v spodnej časti obrazovky a zadať vaše heslo k účtu ESET HOME. V rodičovskom režime budete mať prístup k všetkým zablokovaným funkciám na dve minúty.
   
   
8. Ako fungujú časové limity pre časovo obmedzené aplikácie?
   V časti Strážca aplikácií môžete nastaviť denný časový limit pre aplikácie podľa vášho výberu. Časové limity sú súčasťou Strážcu aplikácií a predstavujú určité časové obmedzenie na používanie aplikácií, ktoré sú označené ako Časovo obmedzené. Aby mohli časové limity fungovať, je potrebné najskôr označiť vybrané aplikácie ako časovo obmedzené (pomocou ikony modrého budíka). Viac informácií nájdete v príslušnej kapitole Online pomocníka.
   
   
9. Dokumentácia k produktu
   Online pomocník k produktu ESET Parental Control for Android (Používateľská príručka)
   
   
10. Ako aktualizujem aplikáciu ESET Parental Control for Android?
    Ťuknite na ikonu menu v pravom hornom rohu → O programe → Verzia aplikácie a na možnosť Aktualizovať. Aplikáciu môžete aktualizovať aj priamo z obchodu Google Play.
    
    
11. Na čo slúži možnosť „Dočasne pozastaviť“?
    Možnosť „Dočasne pozastaviť“ vám umožňuje na zariadení dieťaťa pozastaviť blokovanie a monitorovanie zabezpečované aplikáciou, a to až do chvíle, keď aplikáciu sami opätovne aktivujete alebo keď sa obrazovka zariadenia vypne.

Známe problémy

Od 9. januára 2019 je zo strany Google Play obmedzené používanie povolení pre prístup k SMS správam a hovorom. Tieto povolenia sú potrebné pre základnú funkcionalitu Filtra hovorov a správ v rámci aplikácie ESET Parental Control. Z dôvodu spomenutých obmedzení nie sú v aplikácii ESET Parental Control viac dostupné nasledujúce funkcie:

Dokumentácia k produktu