[KB5555] Nejčastější dotazy k ESET Parental Control for Android

Řešení

Nejnovější verze aplikace ESET Parental Control for Android

Systémové požadavky | Instalace a odinstalace | Správa zařízení | Dokumentace k produktu | Známé problémy

1. Co je ESET Parental Control for Android?
   ESET Parental Control for Android je aplikace určená pro zařízení s operačním systémem Android, která umožňuje rodičům sledovat a regulovat používání mobilních zařízení jejich dětmi.
   

   Funkce:

   • Monitorování: Rodič má ze svého zařízení přehled o tom, jak jeho dítě využívá své mobilní zařízení.
   • Strážce aplikací - blokování: Díky této funkci mají děti přístup pouze k aplikacím, které jsou vhodné pro jejich věkovou skupinu. Aplikace, které pro dítě z hlediska věku nejsou vhodné, mohou být automaticky blokované.
   • Strážce aplikací - časové omezení: Hraní her, sdílení s přáteli a zlepšování dovedností online je pro děti důležité, je však nevyhnutelné věnovat dostatek času i různým rodinným aktivitám. Tato funkce vám umožňuje nastavit denní časové limity pro vybrané aplikace.
   • Poloha dítěte: Prostřednictvím této funkce můžete kdykoli zjistit a zobrat polohu zařízení dítěte, abyste se nemuseli strachovat, pokud se vám zapomene ozvat.
   • Lokality s upozorněními: Díky této funkci můžete vytvořit zóny, ve kterých se děti nejčastěji pohybují. Budete dostávat upozornění vždy, pokud dítě do sledované zóny vstoupí nebo vystoupí.  
   • Webový strážce: Umožňuje dětem poznávat internet, který je skvělým zdrojem nových informací a zábavy, přesto je zároveň chrání před přístupem k nevhodnému obsahu. Stačí zadat věk dítěte a webové stránky spadající do kategoriéí, jako jsou hazardní hry a pornografie, budou automaticky blokované.
   • Rodičovský režim: Umožňuje vám spravovat pravidl blokování aplikací a webových stránek a zobrazit přehled o online aktivitě vašich dětí, abyste si mohli být jisti, že jsou při používání internetu v bezpečí.
   • Průvodce nastavením: Průvodce vás prostřednictvím série jednoduchých kroků provede základním nastavením aplikace na vašem zařízení i na zařízení dítěte.
   • Rodičovský portál na adrese parentalcontrol.eset.com: Můžete si vytvořit bezplatný účet ESET HOME, abyste mohli mít přístup ke statistikám a nastavením zařízení vašeho dítěte pohodlně z vašeho počítače, tabletu nebo telefonu.
     
     

   Funkce	Bezplatná verze	Zkušební/Premium verze
   Webový strážce - filtrování stránek Automaticky blokuje předem definované kategorie webových stránek na základě věku dítěte.
   Webový strážce - monitorování Poskytuje seznam navštívených webových stránek.	Až 7 dní, 3-5 domén
   Webový strážce - reporty Poskytuje historii navštívených webových stránek/domén/kategorií/URL.	Statistiky až  7 dní	Statistiky až 30 dnů
   Bezpečné vyhledávání Filtruje výsledky vyhledávání ve vyhledávačích.
   Strážce aplikací - blokování Umožňuje ruční výběr blokovaných a povolených aplikací.
   Strážce aplikací - časový limit na zábavu Umožňuje nastavit maximální dobu na povolení určitých aplikací.
   Strážce aplikací - časový limit Umožňuje omezení blokování používání určitých aplikací ve zvolených časech .
   Strážce aplikací - reporty Poskytuje seznam nejpoužívanějších aplikací.	Statistiky až 7 dní	Statistiky až 30 dnů
   Poloha dítěte Ruční zobrazení polohy z aplikace rodiče z portálu ESET HOME.
   Lokality s upozorněním Upozornění rodiče, pokud dítě opustí nebo vstoupí do vyhrazené lokality.
   Automatická kategorizace aplikací Umožňuje automatické blokování nebo povolení přístupu k aplikacím na základě věkové skupiny.
   Upozornění e-mailem Poskytuje podrobný přehled o používání zařízení a online aktivitách každého dítěte

2. Jaké jsou systémové požadavky pro instalaci této aplikace?
   ESET Parental Control for Android lze nainstalovat pouze na zařízení s operačním systémem Android.
   
   Systémové požadavky:
   
   
   • Operační systém: Android 5 nebo novější (včetně Android 12)
   • Volné místo v úložišti: přibližně 20 MB
   • Připojení k internetu
   • Úplný účet Android (některé tablety nabízejí pouze omezený profil)
   • Služby Google Play
   • Služby zjednodušení ovládání (Nastavení systému Androidu → Zjednodušení ovládání) - zabraňuje vypnutí aplikace ESET Parental Control dítětem a zlepšuje filtrování webu a aplikací
     
     
3. Jak nainstalovat aplikaci ESET Parental Control for Android?
   Aplikace ESET Parental Control pro Android je dostupná na portáku Google Play (Obchod Play) a na webových stránkách společnosti ESET. Podrobný postup instalace ESET Parental Control for Android najdete v článku Jak stáhnout a nainstalovat ESET Parental Control for Android?
   
   
4. Jak odinstalovat ESET Parental Control pro Android?
   Podrobné instrukce naleznete zde.
   
   
5. Jak mohu spravovat ESET Parental Control for Android přes internet?
   Aplikace ESET Parental Control je plně integrovaná s portálem ESET HOME. Rodiče mohou sledovat a regulovat online aktivity dětí nebo upravovat nastavení rodičovské kontroly z jakéhokoli webového prohlížeče prostřednictvím portálu ESET HOME:
   
   ESET Parental Control for Android (ESET HOME)
   
   
6. Kterou možnost mám vybrat při instalaci v okně „Kdo používa toto zařízení“? 
   Při prvním otevření aplikace se zobrazí okno Kdo používá toto zařízení?, kde máte na výběr jednu z následujících možností –  Rodič a Dítě. Pokud aplikaci instalujete na svém vlastním zařízení, zvolte možnost Rodič. Pokud aplikaci instalujete na zařízení dítěte, zvolte možnost Dítě.
   

   Správa zařízení dítěte:

   Pokud si přejete spravovat zařízení svého dítěte prostřednictvím aplikace ESET Parental Control, je potřebné, abyste aplikaci nainstalovali nejen na svém zařízení, ale především na zařízení dítěte.

7. Jak může rodič přistupovat k nastavením a zablokovaným aplikacím na zařízení dítěte?
   Rodič může získat přístup k zablokovaným funkcím, pokud na zařízení dítěte aktivuje rodičovský režim. Stačí otevřít ESET Parental Control, ťuknout na ikonu Zámku ve spodní části obrazovky a zadat vaše heslo k účtu ESET HOME. V rodičovském režimu budete mít přístup ke všem zablokovaným funkcím po dobu dvou minut.
   
   
8. Jak fungují časové limity pro časově omezené aplikace?
   V části Strážce aplikací můžete nastavit denní časové limity pro aplikace podle vašeho výběru. Časové limity jsou součástí Strážce aplikací a představují určité omezení na používání aplikací, které jsou označené jako Časově omezené. Aby mohli časové limity fungovat, je potřebné nejdříve označit vybrané aplikace jako časově omezené (pomocí ikony modrého budíku). Více informací naleznete v Online nápovědě ke službě Strážce aplikací.
   
   
9. Dokumentace k produktu
   Online nápověda k produktu ESET Parental Control for Android (Uživatelská příručka).
   
   
10. Jak aktualizovat ESET Parental Control for Android?
    Pro aktualizaci aplikace ťukněte na ikonu menu v pravém horním rohu → O programu → Verze aplikace a ťukněte na Aktualizovat. Aplikaci můžete také aktualizovat přímo z obchodu Google Play.
    
    
11. K čemu je možnost „Dočasně pozastavit“? 
    Možnost „Dočasně pozastavit“ vám umožňuje na zařízení dítěte pozastavit blokování a monitorování aplikace produktem ESET Parental Control for Android, dokud jej sami ručně nespustíte ťuknutím na tlačítko Aktivovat, případně nezhasnete na zařízení obrazovku. 

Známé problémy

Od 9. ledna 2019 je ze strany Google Play omezené používání povolení pro přístup k SMS zprávám a hovorům. Tyto povolení jsou potřebná pro základní funkcionalitu Filtru hovorů a zpráv v rámci ESET Parental Control for Android. Z důvodu uvedených omezení nejsou v aplikaci ESET Parental Control for Android dostupné následující funkce:

Dokumentace k produktu