[KB5555] ESET Parental Control per Android FAQ

Soluzione

Consultare l'ultima versione di ESET Parental Control per Android

Requisiti di sistema | Installazione e disinstallazione | Gestione del dispositivo | Risorse di supporto | Problemi noti

1. Che cos'è ESET Parental Control per Android?
   ESET Parental Control per Android è un'applicazione per dispositivi Android che consente ai genitori di monitorare e regolare l'uso dei dispositivi mobili da parte dei figli.
   

   Caratteristiche:

   • Monitoraggio dell'utilizzo del dispositivo del bambino dal dispositivo del genitore.
   • Blocco delle applicazioni: Garantisce una maggiore tranquillità ai genitori, mostrando le applicazioni adatte ai bambini in base alla loro fascia d'età. Le app non adatte all'età possono essere bloccate automaticamente.
   • Limitidi tempo per la protezione delle applicazioni: I giochi, la condivisione con gli amici e il miglioramento delle competenze online sono importanti per i bambini, così come altre attività familiari. Questa funzione consente di impostare limiti di tempo giornalieri per le applicazioni di vostra scelta.
   • Localizzatore di bambini: Attivate la localizzazione dei dispositivi dei bambini ogni volta che volete, riducendo l'ansia di sapere dove si trovano se dimenticano di mandarvi un messaggio o di chiamarvi.
   • Zone con avvisi: Consente ai genitori di creare più zone. I genitori riceveranno una notifica ogni volta che un bambino entra o esce da una zona.
   • Web Guard: Permette ai bambini di esplorare il Web, un luogo fantastico per imparare cose nuove e divertirsi senza accedere a contenuti inappropriati. Inserendo l'età del bambino, categorie come il gioco d'azzardo e la pornografia vengono bloccate automaticamente.
   • Modalità genitori: Permette di gestire le regole e di ricevere rapporti sulle attività online dei bambini, in modo da essere sicuri che stiano usando Internet in modo sicuro.
   • Installazione guidata per bambini/genitori: consente di configurare tutto correttamente in pochi e semplici passaggi.
   • Parentalcontrol.eset.com: È possibile registrare un account gratuito ESET HOME per accedere alle statistiche e alle impostazioni del dispositivo del bambino dal PC desktop, dal tablet o dal telefono cellulare.
     
     

   Caratteristiche	Gratuito	Prova/Premio
   Filtro Web Guard Blocca automaticamente le categorie web predefinite in base all'età del bambino
   Monitoraggio di Web Guard Fornisce un elenco dei siti web visitati	Fino a 7 giorni, 3-5 domini
   Segnalazionedi Web Guard Fornisce la cronologia delle pagine web/domini/categorie/URL visitati	Rapporti per un massimo di 7 giorni	Rapporti per un massimo di 30 giorni
   Ricerca sicura Filtra le ricerche dai motori di ricerca
   Editormanuale di Application Guard Consente la selezione manuale delle applicazioni bloccate e consentite
   Bilanciotemporale di Application Guard Consente di limitare lo schermo delle app per i giorni di scuola, le notti, i fine settimana, ecc.
   Limitidi tempo di Application Guard Consente di bloccare i periodi di tempo in cui le app selezionate non possono essere utilizzate
   Rapportidi Application Guard Fornisce un elenco delle app più utilizzate	Rapporti per un massimo di 7 giorni	Rapporti per un massimo di 30 giorni
   Localizzatore di bambini Visualizzazione manuale della posizione da Parent App e ESET HOME
   Zone con avvisi Notifica al genitore quando il bambino esce o entra in una zona dedicata.
   Categorizzazione automatica delle app Consente l'accesso o il blocco automatico delle app in base alla fascia d'età
   Avvisi via e-mail Fornisce un riepilogo dettagliato dell'utilizzo del dispositivo e dell'attività online di ciascun bambino

2. Quali sono i requisiti di sistema per installare questa applicazione?
   ESET Parental Control per Android può essere installato solo su dispositivi Android.
   
   Requisiti di sistema:
   
   
   • Sistema operativo: Android 8 o successivo
   • Spazio di memoria libero: circa 20 MB
   • Connessione a Internet
   • Account Android completo (alcuni tablet offrono solo un profilo ristretto)
   • Servizi Google Play
   • Servizi di accessibilità (Impostazioni Android → Accessibilità): impedisce che l'app ESET Parental Control venga disattivata da un bambino e migliora il filtraggio di Web e App
     
     
3. Come si installa ESET Parental Control per Android?
   ESET Parental Control per Android è disponibile su Google Play Store e sul sito web di ESET. Per istruzioni dettagliate sull'installazione di ESET Parental Control per Android, consultare Come si installa ESET Parental Control?
   
   
4. Come si disinstalla ESET Parental Control per Android?
   Clicca qui per istruzioni passo-passo.
   
   
5. Come si gestisce ESET Parental Control per Android online?
   L'applicazione Parental Control per Android si integra con il portale ESET HOME. I genitori possono monitorare l'attività online del bambino o regolare le impostazioni da qualsiasi browser web attraverso il portale ESET HOME:
   
   ESET Parental Control per Android (ESET HOME)
   
   
6. Devo selezionare Bambino o Genitore nella finestra Di chi è questo dispositivo durante l'installazione?
   Nella schermata Di chi è questo dispositivo?, che viene visualizzata quando si apre l'applicazione per la prima volta, è possibile scegliere tra Bambino o Genitore. Se si tratta del proprio dispositivo (genitore), selezionare Genitore. Se si tratta del dispositivo di un bambino, selezionare Bambino.
   

   Quando si gestisce il dispositivo di un bambino:

   Se si intende gestire il dispositivo di un bambino dall'applicazione ESET Parental Control, è necessario installarla sul dispositivo del bambino.

7. Come può un genitore accedere alle impostazioni e alle applicazioni bloccate sul dispositivo di un bambino?
   Un genitore può accedere alle funzioni bloccate attivando la modalità Parental. Per attivare la modalità Parentale, aprire ESET Parental Control, toccare l'icona Sblocca nella parte inferiore dello schermo e digitare la password ESET HOME. In modalità Parental, si potrà accedere a tutte le funzioni bloccate per due minuti.
   
   
8. Come funzionano i limiti di tempo per le applicazioni a tempo limitato?
   In Application Guard è possibile impostare limiti di tempo giornalieri per le applicazioni di propria scelta. I limiti di tempo sono una funzione di Application Guard che stabilisce un limite di tempo per l'utilizzo delle applicazioni contrassegnate come limitate nel tempo. Affinché i limiti di tempo funzionino , è necessario contrassegnare le app come limitate nel tempo (designandole con l'icona della sveglia blu). Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Guida in linea di Application Guard.
   
   
9. Risorse di supporto
   Guida online di ESET Parental Control per Android (Guida utente).
   
   
10. Come si aggiorna ESET Parental Control per Android?
    Per aggiornare l'app, toccare l'icona del menu in alto a destra → Informazioni → Versione dell'applicazione e toccare Aggiorna. È anche possibile aggiornare l'app direttamente dal Google Play Store.
    
    
11. Come funziona la funzione di disattivazione temporanea?
    L'opzione Disattivazione temporanea consente di sospendere il blocco e il monitoraggio dell'applicazione EPCA su un dispositivo per bambini fino alla sua riattivazione, oppure l'applicazione si attiverà automaticamente quando lo schermo viene spento.

Problemi noti

A partire dal 9 gennaio 2019, Google Play implementerà delle restrizioni per l'utilizzo delle autorizzazioni per gli SMS e le chiamate necessarie per le funzionalità di base del filtro SMS e chiamate di ESET Parental Control. A causa di queste limitazioni delle autorizzazioni, le seguenti funzioni non saranno più disponibili in ESET Parental Control:

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