[KB3346] Спам-сообщения с пустым адресом отправителя не помещаются в карантин программой ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

  • Создать в Microsoft Exchange правило транспорта, которое перенаправляет электронные письма с пустыми адресами отправителей в указанный почтовый ящик карантина

Подробности


Нажмите, чтобы развернуть

Хотя вы можете настроить ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server на удаление всех писем, помеченных как спам, минус заключается в том, что если будет удалено легитимное письмо, его невозможно будет восстановить локально. Правило транспорта в Microsoft Exchange, перенаправляющее письма, позволяет восстановить легитимное сообщение, если оно было ошибочно помечено как спам.


Решение

  1. Нажмите «Пуск», введите «административный центр Exchange» и выберите «Административный центр Exchange».

  2. Введите «Домен\имя пользователя » и пароль, затем нажмите «Войти».

  3. Нажмите «Потоки почты», нажмите значок «плюс» и выберите «Создать новое правило».

  4. Введите имя правила в поле «Имя » и нажмите «Дополнительные параметры».

  5. В раскрывающемся меню «Применять это правило, если » выберите «Заголовок сообщения → содержит любое из этих слов».

  6. Нажмите «Ввести текст», введите «Return-Path» в поле «Указать имя заголовка » и нажмите «ОК».

  7. Нажмите «Ввести слова», введите <> в поле «Указать слова или фразы » и нажмите значок «+» → «ОК».

  8. В раскрывающемся меню «Выполнить следующее » выберите «Перенаправить сообщение» → «этим получателям».

  9. Выберите свой почтовый ящик карантина и нажмите «Добавить » → «ОК».

  10. Нажмите «Добавить исключение», чтобы создать исключения для текстовых шаблонов, используемых в письмах об отсутствии на рабочем месте, отчетах о недоставке (NDR) и/или уведомлениях о статусе доставки (DSN), чтобы эти сообщения не попадали в карантин, даже если в них используется пустой адрес отправителя.

  11. В раскрывающемся меню «За исключением, если » выберите «Тема или текст сообщения → тема или текст сообщения соответствует этим текстовым шаблонам».

  12. В поле «Укажите слова или фразы » введите текстовые шаблоны, для которых вы хотите создать исключения, и нажмите значок «плюс» после каждого из них. Мы рекомендуем включить шаблоны «Автоматический ответ:» и «Недоставлено:», поскольку оба они часто используются Microsoft Exchange для обозначения сообщений с пустыми полями отправителя. Вы также можете добавить определенные шаблоны, часто используемые в письмах об отсутствии на рабочем месте.

    Нажмите «ОК»«Сохранить», чтобы сохранить правило.