[KB3346] Wiadomości spamowe z pustym adresem nadawcy nie są umieszczane w kwarantannie przez program ESET Mail Security dla serwera Microsoft Exchange Server

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Utwórz regułę transportową w programie Microsoft Exchange, która przekierowuje wiadomości e-mail z pustymi adresami nadawców do określonej skrzynki kwarantanny

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć

Chociaż można skonfigurować program ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server tak, aby usuwał wszystkie wiadomości e-mail oznaczone jako spam, wadą tego rozwiązania jest to, że jeśli usunięta zostanie prawidłowa wiadomość, nie można jej przywrócić lokalnie. Reguła transportowa w programie Microsoft Exchange, która przekierowuje wiadomości e-mail, umożliwia przywrócenie prawidłowej wiadomości, jeśli została ona błędnie oznaczona jako spam.


Rozwiązanie

  1. Kliknij przycisk Start, wpisz „centrum administracyjne Exchange” i kliknij opcję Centrum administracyjne Exchange.

  2. Wpisz nazwę domeny\nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij „Zaloguj się”.

  3. Kliknij opcję „Przepływ poczty”, kliknij ikonę plusa i wybierz opcję „Utwórz nową regułę”.

  4. Wpisz nazwę reguły w polu Nazwa, a następnie kliknij opcję Więcej opcji.

  5. Z menu rozwijanego „Zastosuj tę regułę, jeśli ” wybierz opcję „Nagłówek wiadomości → zawiera dowolne z tych słów”.

  6. Kliknij „Wprowadź tekst”, wpisz „Return-Path” w polu „Określ nazwę nagłówka ”, a następnie kliknij „OK”.

  7. Kliknij „Wprowadź słowa”, wpisz <> w polu „Określ słowa lub frazy ”, a następnie kliknij ikonę plusa → „OK”.

  8. Z menu rozwijanego „Wykonaj następujące czynności ” wybierz opcję „Przekieruj wiadomość do → tych odbiorców”.

  9. Wybierz swoją skrzynkę kwarantanny i kliknij „Dodaj ” → „OK”.

  10. Kliknij „Dodaj wyjątek”, aby utworzyć wyjątki wykluczające wzorce tekstowe używane w wiadomościach o nieobecności, raportach o niedostarczeniu (NDR) i/lub powiadomieniach o statusie dostarczenia (DSN), co zapobiegnie umieszczaniu tych wiadomości w kwarantannie, nawet jeśli zawierają one pusty adres nadawcy.

  11. Z menu rozwijanego „Z wyjątkiem, jeśli ” wybierz opcję „Temat lub treść → temat lub treść pasuje do tych wzorców tekstowych”.

  12. W polu „Określ słowa lub frazy ” wpisz wzorce tekstowe, dla których chcesz utworzyć wyjątki, a następnie kliknij ikonę plusa obok każdego z nich. Zalecamy uwzględnienie wzorców „Automatyczna odpowiedź:” oraz „Niedostarczalne:”, ponieważ oba są powszechnie używane przez Microsoft Exchange do oznaczania wiadomości z pustymi polami nadawcy. Można również dodać pewne wzorce powszechnie stosowane w wiadomościach e-mail z informacją o nieobecności.

    Kliknij „OK”„Zapisz”, aby zapisać regułę.