Problem
- Tworzenie reguły transportu w programie Microsoft Exchange, która przekierowuje wiadomości e-mail z zerowymi adresami nadawców do określonej skrzynki pocztowej kwarantanny
Szczegóły
Kliknij, aby rozwinąć
Chociaż można skonfigurować ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server tak, aby usuwał wszystkie wiadomości e-mail oznaczone jako spam, wadą tej metody jest to, że jeśli legalna wiadomość e-mail zostanie usunięta, nie można jej przywrócić lokalnie.
Reguła transportu w Microsoft Exchange, która przekierowuje wiadomości e-mail, umożliwia przywrócenie legalnej wiadomości, jeśli zostanie ona nieprawidłowo oznaczona jako spam.
Rozwiązanie
Użytkownicy Microsoft Exchange 2013 i nowszych wersji
-
Aby otworzyć Centrum administracyjne Microsoft Exchange, kliknij Start → Microsoft Exchange Server 2019 → Centrum administracyjne Exchange.
-
Wpisz nazwę domeny/nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
-
Kliknij Przepływ poczty → Reguły, kliknij ikonę + plus i wybierz Utwórz nową regułę.
-
Wpisz nazwę reguły i kliknij Więcej opcji.
-
Z rozwijanego menu Zastosuj tę regułę, jeśli wybierz opcję Nagłówek wiadomości zawiera dowolne z tych słów.
-
Kliknij przycisk Wprowadź tekst, wpisz
Return-Pathw polu Określ nazwę nagłówka i kliknij przycisk OK. -
Kliknij opcję Wprowadź słowa, wpisz
<>w polu określ słowa lub frazy i kliknij ikonę + plus → OK. -
Z menu rozwijanego Wykonaj następujące czynności wybierz opcję Przekieruj wiadomość do tych odbiorców.
-
Wybierz skrzynkę pocztową kwarantanny i kliknij Dodaj → OK.
-
Zalecamy utworzenie wyjątków w celu wykluczenia wzorców tekstowych używanych w wiadomościach e-mail poza biurem, raportach o niedostarczeniu (NDR) i / lub powiadomieniach o stanie dostawy (DSN), aby zapobiec poddaniu tych wiadomości kwarantannie, nawet jeśli używają one zerowego adresu nadawcy. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
-
Kliknij Dodaj wyjątek.
-
Z rozwijanego menu Wyjątek jeśli wybierz opcję Temat lub treść pasuje do tych wzorców tekstowych.
-
W polu Określ słowa lub frazy wpisz wzorce tekstowe, dla których chcesz utworzyć wyjątki, i kliknij ikonę + plus po każdym z nich. Zalecamy dołączenie wzorców Automatycznaodpowiedź: i Niedoręczalne:, ponieważ są one powszechnie używane przez Microsoft Exchange do oznaczania wiadomości z zerowymi polami nadawcy. Możesz także dodać pewne wzorce powszechnie używane w wiadomościach e-mail poza biurem.
-
-
Po zakończeniu pracy na stronie Ustaw warunki reguły kliknij przycisk Dalej.
-
Na stronie Ustaw ustawienia reguły określ wszelkie dodatkowe akcje, które Microsoft Exchange ma podjąć w ramach reguły. Zalecamy rejestrowanie tych wiadomości jako zdarzeń i dodanie ciągu do tematów wiadomości, aby lepiej śledzić wiadomości, które wyzwalają tę regułę.
-
Na stronie Sprawdź i zakończ zweryfikuj ustawienia i kliknij przycisk Zakończ.
-
na stronie potwierdzenia kliknij przycisk Gotowe. Wiadomości z pustymi polami nadawcy zwrotnego powinny być teraz automatycznie przekierowywane do skrzynki pocztowej kwarantanny przez program Microsoft Exchange.
Użytkownicy Microsoft Exchange Server 2010
- otwórz konsolę Microsoft Exchange Management Console, klikając Start → Wszystkie programy → Microsoft Exchange Server → Exchange Management Console.
- rozwiń Microsoft Exchange On-Premises → Organization Configuration → Hub Transport (wybierz Edge Transport, jeśli jest to jedyna rola używana przez Twoją organizację).
- Wybierz kartę Reguły transportu i kliknij przycisk Nowa reguła transportu.
- Wpisz nazwę nowej reguły w polu Nazwa i dołącz opis. Po zakończeniu kliknij przycisk Dalej.
- Określ warunki dla nowej reguły:
- Zaznacz pole wyboru obok opcji Gdy nagłówek wiadomości zawiera określone słowa.
- Kliknij nagłówek wiadomości podkreślony w dolnym polu, wpisz Return-Path w polu Nagłówek wiadomości, a następnie kliknij OK.
- Kliknij określone słowa podkreślone w dolnym polu, wpisz <> w polu Słowa, kliknij Dodaj, a następnie kliknij OK.
-
- Kliknij przycisk Dalej.
- Kliknij przycisk Dalej.
6. Określ akcje dla nowej reguły:
-
- Zaznacz pole wyboru obok opcji przekierowywania wiadomości na adresy.
- Kliknij adresy podkreślone w dolnym polu.
- Zaznacz pole wyboru obok opcji przekierowywania wiadomości na adresy.
-
- Kliknij przycisk Dodaj w oknie Określ odbiorców, a następnie kliknij dwukrotnie skrzynkę kwarantanny na liście użytkowników; skrzynka kwarantanny zostanie wyświetlona w oknie Określ odbiorców. Po zakończeniu kliknij OK w obu oknach.
-
- Określ wszelkie dodatkowe działania, które program Exchange ma podjąć w ramach reguły. Zalecamy rejestrowanie tych wiadomości jako zdarzeń i dodawanie ciągu do tematów wiadomości, aby lepiej śledzić wiadomości, które wyzwalają tę regułę.
- Kliknij Dalej.
- Określ wszelkie dodatkowe działania, które program Exchange ma podjąć w ramach reguły. Zalecamy rejestrowanie tych wiadomości jako zdarzeń i dodawanie ciągu do tematów wiadomości, aby lepiej śledzić wiadomości, które wyzwalają tę regułę.
7. Określ wyjątki dla nowej reguły. Zalecamy utworzenie wyjątków w celu wykluczenia wzorców tekstowych używanych w wiadomościach e-mail poza biurem, raportach o niedostarczeniu (NDR) i/lub powiadomieniach o stanie dostarczenia (DSN), aby zapobiec poddaniu tych wiadomości kwarantannie, nawet jeśli używają one zerowego adresu nadawcy. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Zaznacz pole wyboru obok Kiedy pole Temat lub treść wiadomości pasuje do wzorców tekstowych.
- Kliknij wzorce tekstowe w dolnym polu.
-
- Wpisz wzorce tekstowe, dla których chcesz utworzyć wyjątki, w polu Wzorce tekstowe i kliknij przycisk Dodaj, aby dodać je do listy wyjątków. Zalecamy dodanie wzorców Automatycznaodpowiedź: i Niedoręczalne:, ponieważ są one powszechnie używane przez Microsoft Exchange do oznaczania wiadomości z zerowymi polami nadawcy. Możesz także dodać pewne wzorce powszechnie używane w wiadomościach e-mail poza biurem.
- Po zakończeniu kliknij OK, a następnie kliknij Next w oknie Exceptions.
- Wpisz wzorce tekstowe, dla których chcesz utworzyć wyjątki, w polu Wzorce tekstowe i kliknij przycisk Dodaj, aby dodać je do listy wyjątków. Zalecamy dodanie wzorców Automatycznaodpowiedź: i Niedoręczalne:, ponieważ są one powszechnie używane przez Microsoft Exchange do oznaczania wiadomości z zerowymi polami nadawcy. Możesz także dodać pewne wzorce powszechnie używane w wiadomościach e-mail poza biurem.
- Kliknij przycisk New w oknie Create Rule.
- Kliknij Finish w oknie Completion. Wiadomości z pustymi polami nadawcy zwrotnego powinny być teraz automatycznie przekierowywane do skrzynki kwarantanny przez Microsoft Exchange.
