问题
- 在 Microsoft Exchange 中创建传输规则，将发件人地址为空的电子邮件重定向到指定的隔离邮箱
详细信息
单击展开
虽然您可以配置 ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 删除所有标记为垃圾邮件的电子邮件，但这种方法的缺点是如果合法电子邮件被删除，则无法在本地还原。
如果合法邮件被错误地标记为垃圾邮件，Microsoft Exchange 中的传输规则可以重定向邮件，使您能够还原该邮件。
解决方案
Microsoft Exchange 2013 及更高版本用户
-
要打开 Microsoft Exchange 管理中心，请单击开始 → Microsoft Exchange Server 2019 →Exchange 管理中心。
-
输入您的域/用户名和密码，然后单击登录。
-
单击邮件流→规则，单击+加号图标并选择创建新规则。
-
为规则键入名称，然后单击更多选项。
-
从 "如果......则......应用此规则"下拉菜单中，选择 "邮件标题包括以下任何字词"。
-
单击输入文本，在指定标题名称字段中键入
Return-Path，然后单击确定。 -
单击输入 单词，在指定单词或短语字段中键入
<>，然后单击+加号图标 →确定。 -
从 "执行以下操作"下拉菜单中，选择 "将邮件重定向到这些收件人"。
-
选择您的隔离邮箱，然后单击添加→确定。
-
我们建议您创建例外，以排除办公室外电子邮件、未送达报告 (NDR) 和/或送达状态通知 (DSN) 中使用的文本模式，从而使这些邮件即使使用空发件人地址也不会被隔离。为此，请按照以下说明操作：
-
单击添加例外。
-
从 "如果除外 "下拉菜单中，选择 "主题或正文符合这些文本模式"。
-
在指定单词或短语字段中，键入要创建例外的文本模式，然后单击每个模式后的+加号图标。我们建议您包含自动回复：和无法投递：模式，因为这两种模式都是 Microsoft Exchange 常用的模式，用于表示发件人字段为空的邮件。您可能还想添加办公室外电子邮件中常用的某些模式。
-
-
完成 "设置规则条件"页面后，单击 "下一步"。
-
在 "设置规则设置"页面上，指定希望 Microsoft Exchange 作为规则一部分采取的任何其他操作。建议将这些邮件记录为事件，并在邮件主题中添加字符串，以便更好地跟踪触发此规则的邮件。
-
在 "审查和完成 "页面上，验证设置并单击 "完成"。
-
在确认页面，单击完成。带有空白返回发件人字段的邮件现在应该会被 Microsoft Exchange 自动重定向到隔离邮箱。
Microsoft Exchange Server 2010 用户
- 单击 "开始" →"所有程序"→" Microsoft Exchange Server "→"Exchange 管理控制台"，打开 MicrosoftExchange 管理控制台。
- 展开Microsoft Exchange On-Premises→组织 配置 →集线器传输（如果您的组织只使用边缘传输，则选择边缘传输）。
- 选择 "传输规则"选项卡并单击 "新建传输规则"。
- 在 "名称"字段中键入新规则的名称，并附上说明。完成后单击下一步。
- 为新规则指定条件：
- 选择邮件标题包含特定词语时旁边的复选框。
- 单击底部字段中有下划线的信息标题，在信息标题字段中输入Return-Path （返回路径），然后单击OK（确定）。
- 单击底部字段中有下划线的特定单词，在单词字段中键入<>，单击添加，然后单击确定。
-
- 单击下一步。
- 单击下一步。
6.为新规则指定操作：
-
- 选择将邮件重定向到地址旁边的复选框。
- 单击底部字段中有下划线的地址。
- 选择将邮件重定向到地址旁边的复选框。
-
- 在 "指定收件人"窗口中单击 "添加"，然后双击用户列表中的隔离邮箱；隔离邮箱将显示在 "指定收件人"窗口中。完成后在两个窗口中单击 "确定"。
-
- 指定您希望 Exchange 作为规则一部分采取的任何其他操作。建议将这些邮件记录为事件，并在邮件主题中添加字符串，以便更好地跟踪触发此规则的邮件。
- 单击下一步。
- 指定您希望 Exchange 作为规则一部分采取的任何其他操作。建议将这些邮件记录为事件，并在邮件主题中添加字符串，以便更好地跟踪触发此规则的邮件。
7.为新规则指定例外 。我们建议您创建例外，以排除办公室外电子邮件、未送达报告 (NDR) 和/或送达状态通知 (DSN) 中使用的文本模式，从而使这些邮件即使使用空发件人地址也不会被隔离。为此，请按照以下说明操作：
- 选择 "当主题字段或邮件正文与文本模式匹配时"旁边的复选框。
- 单击底部字段中的文本模式。
-
- 在文本模式字段中键入要创建例外的文本模式，然后单击添加将其添加到例外模式列表中。我们建议您包含自动回复：和无法投递：模式，因为这两种模式都是 Microsoft Exchange 常用的模式，用于表示发件人字段为空的邮件。您可能还想添加某些在办公室外电子邮件中常用的模式。
- 完成后，单击 "确定"，然后在 "例外 "窗口中单击 "下一步 "。
- 在文本模式字段中键入要创建例外的文本模式，然后单击添加将其添加到例外模式列表中。我们建议您包含自动回复：和无法投递：模式，因为这两种模式都是 Microsoft Exchange 常用的模式，用于表示发件人字段为空的邮件。您可能还想添加某些在办公室外电子邮件中常用的模式。
- 在 "创建规则"窗口中单击 "新建 "。
- 在 "完成"窗口中单击 "完成"。带有空白返回发件人字段的邮件现在应该会被 Microsoft Exchange 自动重定向到隔离邮箱。
