[KB3346] Spam-E-Mails mit einer leeren Absenderadresse werden von ESET Mail Security für Microsoft Exchange Server nicht unter Quarantäne gestellt.

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Problem

Erstellen Sie in Microsoft Exchange eine Transportregel, die E-Mails mit leeren Absenderadressen an ein bestimmtes Quarantänepostfach umleitet

Details

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Sie können ESET Mail Security für Microsoft Exchange Server zwar so konfigurieren, dass alle als Spam markierten E-Mails gelöscht werden, der Nachteil dabei ist jedoch, dass eine legitime E-Mail, die gelöscht wurde, lokal nicht wiederhergestellt werden kann. Eine Transportregel in Microsoft Exchange, die E-Mails umleitet, ermöglicht es Ihnen, eine legitime Nachricht wiederherzustellen, falls diese fälschlicherweise als Spam markiert wurde.

Lösung

Klicken Sie auf „Start“, geben Sie „Exchange-Verwaltungscenter“ ein und klicken Sie auf „Exchange-Verwaltungscenter“.
Geben Sie Ihre Domäne\Benutzername und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
Klicken Sie auf „E-Mail-Fluss“, klicken Sie auf das Plus-Symbol und wählen Sie „Neue Regel erstellen“.
Geben Sie einen Namen für die Regel in das Feld „Name “ ein und klicken Sie auf „Weitere Optionen“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Diese Regel anwenden, wenn“ die Option „Ein Nachrichtenkopf → enthält eines dieser Wörter“ aus.
Klicken Sie auf „Text eingeben“, geben Sie „Return-Path“ in das Feld „Header-Namen angeben “ ein und klicken Sie auf „OK“.
Klicken Sie auf „Wörter eingeben“, geben Sie <> in das Feld „Wörter oder Phrasen angeben “ ein und klicken Sie auf das Plus-Symbol → „OK“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Folgendes tun “ die Option „Die Nachricht umleiten an → diese Empfänger“ aus.
Wählen Sie Ihr Quarantäne-Postfach aus und klicken Sie auf „Hinzufügen“ → „OK“.
Klicken Sie auf „Ausnahme hinzufügen“, um Ausnahmen für Textmuster zu erstellen, die in Abwesenheitsnotizen, Zustellungsfehlern (NDRs) und/oder Zustellstatusbenachrichtigungen (DSNs) verwendet werden, damit diese Nachrichten nicht in Quarantäne verschoben werden, obwohl sie eine leere Absenderadresse enthalten.
Wählen Sie im Dropdown-Menü „Ausnahme, wenn“ die Option „Der Betreff oder der Text → Betreff oder Text entspricht diesen Textmustern“ aus.
Geben Sie in das Feld „Wörter oder Phrasen angeben“ die Textmuster ein, für die Sie Ausnahmen erstellen möchten, und klicken Sie nach jedem Muster auf das Plus-Symbol. Wir empfehlen Ihnen, die Muster „Automatische Antwort:“ und „Unzustellbar:“ einzubeziehen, da diese beide von Microsoft Exchange häufig verwendet werden, um Nachrichten mit leeren Absenderfeldern zu kennzeichnen. Möglicherweise möchten Sie auch bestimmte Muster hinzufügen, die häufig in Abwesenheitsnotizen verwendet werden.

Klicken Sie auf „OK“ → „Speichern“, um die Regel zu speichern.