문제
- 보낸 사람 주소가 null인 전자 메일을 지정된 격리 사서함으로 리디렉션하는 전송 규칙을 Microsoft Exchange에서 만듭니다
세부 정보
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스팸으로 표시된 모든 이메일을 삭제하도록 Microsoft Exchange Server용 ESET 메일 보안을 구성할 수 있지만 이 방법의 단점은 정상적인 이메일이 삭제된 경우 로컬로 복원할 수 없다는 것입니다.
이메일을 리디렉션하는 Microsoft Exchange의 전송 규칙을 사용하면 스팸으로 잘못 플래그가 지정된 경우 정상적인 메시지를 복원할 수 있습니다.
해결 방법
Microsoft Exchange 2013 이상 사용자
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Microsoft Exchange 관리 센터를 열려면 시작 → Microsoft Exchange Server 2019 → Exchange 관리 센터를 클릭합니다.
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도메인/사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다.
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메일 흐름 → 규칙을 클릭하고 + 더하기 아이콘을 클릭한 다음 새 규칙 만들기를 선택합니다.
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규칙의 이름을 입력하고 추가 옵션을 클릭합니다.
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다음 경우에 이 규칙 적용 드롭다운 메뉴에서 메시지 헤더에 다음 단어 중 하나 포함을 선택합니다.
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텍스트 입력을 클릭하고 헤더 이름 지정 필드에
Return-Path를입력한 후 확인을 클릭합니다. -
단어 입력을 클릭하고 단어나 구문 지정 필드에
<>을입력한 후 + 더하기 아이콘 → 확인을 클릭합니다. -
다음 작업 수행 드롭다운 메뉴에서 이 수신자에게 메시지 리디렉션을 선택합니다.
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격리 사서함을 선택하고 추가 → 확인을 클릭합니다.
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부재 중 이메일, 배달 실패 보고서(NDR) 및/또는 배달 상태 알림(DSN)에 사용된 텍스트 패턴을 제외하는 예외를 만들어 이러한 메시지가 발신자 주소가 없는 경우에도 격리되지 않도록 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르세요:
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예외 추가를 클릭합니다.
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다음 경우를 제외하고 드롭다운 메뉴에서 제목 또는 본문이 다음 텍스트 패턴과 일치함을 선택합니다.
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단어나 문구 지정 필드에 예외를 만들려는 텍스트 패턴을 입력하고 각 패턴 뒤에 있는 + 더하기 아이콘을 클릭합니다. 자동회신: 및 배달할 수 없음: 패턴을 포함하는 것이 좋습니다. 이 패턴은 모두 Microsoft Exchange에서 발신자 필드가 null인 메시지를 나타내는 데 일반적으로 사용되기 때문입니다. 부재 중 이메일에 일반적으로 사용되는 특정 패턴을 추가할 수도 있습니다.
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규칙 조건 설정 페이지에서 작업을 마쳤으면 다음을 클릭합니다.
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규칙 설정 설정 페이지에서 Microsoft Exchange에서 규칙의 일부로 수행할 추가 작업을 지정합니다. 이러한 메시지를 이벤트로 기록하고 메시지 제목에 문자열을 추가하여 이 규칙을 트리거하는 메시지를 더 잘 추적할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
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검토 및 완료 페이지에서 설정을 확인하고 마침을 클릭합니다.
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확인 페이지에서 완료를 클릭합니다. 이제 회신 보낸 사람 필드가 비어 있는 메시지는 Microsoft Exchange에서 자동으로 격리 사서함으로 리디렉션됩니다.
Microsoft Exchange Server 2010 사용자
- 시작 → 모든 프로그램 → 마이크로소프트 익스체인지 서버 → 익스체인지 관리 콘솔을 클릭하여 마이크로소프트 익스체인지 관리 콘솔을 엽니다.
- microsoft Exchange 온-프레미스 → 조직 구성 → 허브 전송을 확장합니다(조직에서 사용하는 유일한 역할인 경우 에지 전송을 선택합니다).
- 전송 규칙 탭을 선택하고 새 전송 규칙을 클릭합니다.
- 이름 필드에 새 규칙의 이름을 입력하고 설명을 입력합니다. 완료했으면 다음을 클릭합니다.
- 새 규칙의 조건을 지정합니다:
- 메시지 헤더에 특정 단어가 포함된 경우 옆의 확인란을 선택합니다.
- 아래쪽 필드에서 밑줄이 그어진 메시지 헤더를 클릭하고 메시지 헤더 필드에 Return-Path를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
- 아래쪽 필드에 밑줄이 그어진 특정 단어를 클릭하고 단어 필드에 <>를 입력한 다음 추가를 클릭한 후 확인을 클릭합니다.
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- 다음을 클릭합니다.
- 다음을 클릭합니다.
6. 새 규칙에 대한 작업을 지정합니다:
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- 주소로 메시지 리디렉션 옆의 확인란을 선택합니다.
- 아래쪽 필드에 밑줄이 그어진 주소를 클릭합니다.
- 주소로 메시지 리디렉션 옆의 확인란을 선택합니다.
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- 받는 사람 지정 창에서 추가를 클릭한 다음 사용자 목록에서 검역 사서함을 두 번 클릭하면 검역 사서함이 받는 사람 지정 창에 표시됩니다. 완료했으면 두 창에서 모두 확인을 클릭합니다.
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- Exchange에서 규칙의 일부로 수행할 추가 작업을 지정합니다. 이러한 메시지를 이벤트로 기록하고 메시지 제목에 문자열을 추가하여 이 규칙을 트리거하는 메시지를 더 잘 추적할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
- 다음을 클릭합니다.
- Exchange에서 규칙의 일부로 수행할 추가 작업을 지정합니다. 이러한 메시지를 이벤트로 기록하고 메시지 제목에 문자열을 추가하여 이 규칙을 트리거하는 메시지를 더 잘 추적할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
7. 새 규칙에 대한 예외를 지정합니다. 부재 중 이메일, 배달 실패 보고서(NDR) 및/또는 배달 상태 알림(DSN)에 사용된 텍스트 패턴을 제외하는 예외를 만들어 이러한 메시지가 발신자 주소가 없는 경우에도 격리되지 않도록 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르세요:
- 제목 필드 또는 메시지 본문이 텍스트 패턴과 일치하는 경우 옆의 확인란을 선택합니다.
- 아래쪽 필드에서 텍스트 패턴을 클릭합니다.
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- 텍스트 패턴 필드에 예외를 만들려는 텍스트 패턴을 입력하고 추가를 클릭하여 예외 패턴 목록에 추가합니다. 자동회신: 및 배달할 수 없음: 패턴을 포함하는 것이 좋습니다. 이 패턴은 모두 Microsoft Exchange에서 발신자 필드가 null인 메시지를 나타내는 데 일반적으로 사용되기 때문입니다. 부재 중 이메일에 일반적으로 사용되는 특정 패턴을 추가할 수도 있습니다.
- 완료했으면 확인을 클릭한 후 예외 창에서 다음을 클릭합니다.
- 텍스트 패턴 필드에 예외를 만들려는 텍스트 패턴을 입력하고 추가를 클릭하여 예외 패턴 목록에 추가합니다. 자동회신: 및 배달할 수 없음: 패턴을 포함하는 것이 좋습니다. 이 패턴은 모두 Microsoft Exchange에서 발신자 필드가 null인 메시지를 나타내는 데 일반적으로 사용되기 때문입니다. 부재 중 이메일에 일반적으로 사용되는 특정 패턴을 추가할 수도 있습니다.
- 규칙 만들기 창에서 새로 만들기를 클릭합니다.
- 완료 창에서 마침을 클릭합니다. 이제 회신 보낸 사람 필드가 비어 있는 메시지는 Microsoft Exchange에서 자동으로 격리 사서함으로 리디렉션됩니다.