[KB3346] 보낸 사람 주소가 null인 스팸 이메일은 ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server에 의해 격리되지 않습니다.

참고:

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문제

  • Microsoft Exchange에서 발신자 주소가 null인 이메일을 지정된 격리 사서함으로 리디렉션하는 전송 규칙 생성

상세 정보


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ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server를 구성하여 스팸으로 표시된 모든 이메일을 삭제하도록 설정할 수는 있지만, 정당한 이메일이 삭제될 경우 로컬에서 복원할 수 없다는 단점이 있습니다. 이메일을 리디렉션하는 Microsoft Exchange의 전송 규칙을 사용하면, 정당한 메시지가 잘못 스팸으로 표시된 경우 이를 복원할 수 있습니다.


해결 방법

  1. '시작'을 클릭하고 'Exchange 관리 센터'를 입력한 다음, 'Exchange 관리 센터'를 클릭합니다.

  2. 도메인\사용자 이름암호를 입력한 다음 ‘로그인’을 클릭합니다.

  3. '메일 흐름'을 클릭하고, 더하기 아이콘을 클릭한 다음 '새 규칙 만들기'를 선택합니다.

  4. '이름' 필드에 규칙 이름을 입력하고 '추가 옵션'을 클릭합니다.

  5. '이 규칙을 적용할 경우' 드롭다운 메뉴에서 '메시지 헤더다음 단어 중 하나를 포함하는 경우'를 선택합니다.

  6. '텍스트 입력'을 클릭하고, '헤더 이름 지정' 필드에 'Return-Path'를 입력한 다음 '확인'을 클릭합니다.

  7. '단어 입력'을 클릭하고, '단어 또는 구문 지정' 필드에 <>를 입력한 다음, 더하기 아이콘 → '확인'을 클릭합니다.

  8. '다음 작업 수행' 드롭다운 메뉴에서 '메시지를 다음 수신자에게 전달'을 선택합니다.

  9. 격리 사서함을 선택하고 추가확인을 클릭합니다.

  10. '예외 추가'를 클릭하여 부재 중 자동 응답 이메일, 배달 실패 보고서(NDR) 및/또는 배달 상태 알림(DSN)에 사용되는 텍스트 패턴을 제외하는 예외를 생성하면, 이러한 메시지가 발신자 주소가 없는 경우에도 격리되지 않습니다.

  11. '다음의 경우 제외' 드롭다운 메뉴에서 '제목 또는 본문 → 제목 또는 본문이 다음 텍스트 패턴과 일치하는 경우'를 선택합니다.

  12. '단어 또는 구문 지정' 필드에 예외를 적용할 텍스트 패턴을 입력하고, 각 패턴 뒤에 있는 더하기 아이콘을 클릭합니다. '자동 답장:''전달 불가: ' 패턴은 Microsoft Exchange에서 발신자 필드가 null인 메시지를 나타내는 데 흔히 사용되므로 이 두 가지를 포함하는 것이 좋습니다. 또한 부재 중 자동 응답 이메일에 흔히 사용되는 특정 패턴을 추가할 수도 있습니다.

    '확인''저장'을 클릭하여 규칙을 저장합니다.