[KB8464] Baixe, instale e ative o ESET VPN para Windows, Android, macOS e iOS

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Problema

Detalhes


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Rede Privada Virtual (VPN) descreve a funcionalidade para estabelecer uma conexão de rede privada ao usar redes públicas e privadas.

Quando você se conecta a um local no aplicativo ESET VPN, seu dispositivo recebe um novo endereço IP e seu tráfego online fica protegido e criptografado. Isso torna mais difícil para terceiros rastrearem sua atividade online e roubarem seus dados. A criptografia ocorre em tempo real.

O ESET VPN faz parte dos planos ESET HOME Security Ultimate, ESET HOME Security Premium e ESET Small Business Security. Saiba mais sobre Planos de assinatura do ESET HOME.


Solução

Quantidade de licenças de VPN por assinatura

O número de licenças de VPN não corresponde ao número de licenças do plano de assinatura. Por exemplo, se o seu plano de assinatura Ultimate oferece cinco licenças, você pode ativar até dez licenças de VPN.

Assinatura Número de licenças da assinatura Número de licenças de VPN
ESET HOME Security Ultimate 1–10 Até 10
11–25 Até 25
ESET HOME Security Premium 1–10 Até 3
11–25 Até 5

Baixe o ESET VPN para o seu dispositivo

  1. Faça login na sua conta ESET HOME.

  2. Clique em “Membros”.

  3. Na lista de membros, selecione “Eu” (o titular da conta).

  4. No menu à esquerda, clique em “VPN” e, em seguida, em “Adicionar proteção”.

  5. Se você tiver várias assinaturas, será solicitado que selecione a assinatura elegível para o recurso de VPN. Selecione a assinatura que deseja usar e clique em “Continuar”.

  6. Nesta etapa, você pode escolher se deseja proteger o dispositivo que está usando ou outro dispositivo de sua propriedade.

    Proteja seu dispositivo
    1. Selecione “Configurar proteção neste dispositivo ” e clique em “Continuar”.

    2. Expanda a seção VPN e clique em Baixar VPN. O ESET HOME baixará o instalador do ESET VPN de acordo com o seu sistema operacional. Se você quiser proteger um dispositivo Windows ARM, clique em Baixar VPN para ARM. Copie/cole ou anote o Código de ativação exibido na parte inferior da seção VPN. Você precisará desse código durante o processo de instalação. Clique em “Entendi”.

    3. O ESET VPN foi baixado. Clique em “Entendi” e prossiga com a instalação.

    Proteja outro dispositivo que você possui
    1. Clique em “Configurar proteção em outro dispositivo ” e clique em “Continuar”.

    2. A proteção foi enviada para o endereço de e-mail associado à sua conta do ESET HOME. Clique em “Entendi”.

    3. No dispositivo que você deseja proteger, abra o e-mail com o assunto “Ative sua proteção ” enviado por info@product.eset.com na sua caixa de entrada e clique em “Baixar proteção”.

    4. Você será redirecionado para o ESET HOME. Expanda a seção “VPN” e clique em “Baixar VPN”. O ESET HOME baixará o instalador do ESET VPN de acordo com o seu sistema operacional. Se você quiser proteger um dispositivo Windows ARM, clique em “Baixar VPN para ARM”. Copie/cole ou anote o código de ativação exibido na seção “VPN”. Você precisará desse código durante o processo de instalação. Clique em “Entendi” e prossiga com a instalação.

    5. O arquivo do instalador será baixado. Prossiga com a instalação.


Baixe o ESET VPN para outro membro

  1. Faça login na sua conta do ESET HOME.

  2. No menu à direita, clique em “Membros”.

  3. Selecione o membro para o qual você deseja adicionar proteção VPN ou clique em “Adicionar membro” se precisar criar um novo membro.

  4. No menu à esquerda, clique em “VPN” e, em seguida, em “Adicionar proteção”.

  5. Se você tiver várias assinaturas, será solicitado que selecione a assinatura elegível para o recurso ESET VPN. Selecione a assinatura que deseja usar e clique em “Continuar”.

  6. As instruções para ativação da ESET VPN foram enviadas para o endereço de e-mail do membro. Clique em “Entendi”.

  7. No dispositivo do membro, abra o e-mail com o assunto “Ative sua proteção”, enviado por info@product.eset.com, e clique no botão “Baixar proteção ”.

  8. Você será redirecionado para o ESET HOME. Expanda a seção “VPN” e clique em “Baixar VPN”. O ESET HOME baixará o instalador do ESET VPN de acordo com o seu sistema operacional. Se você deseja proteger um dispositivo Windows ARM, clique em “Baixar VPN para ARM”. Copie/cole ou anote o código de ativação exibido na seção “VPN”. Você precisará desse código durante o processo de instalação.

  9. O arquivo instalador será baixado. Prossiga com a instalação.


Instale e ative o ESET VPN no Windows

  1. Clique duas vezes no instalador do ESET VPN para iniciar a instalação.

  2. Clique em “Continuar”. Ao clicar em “Continuar”, você aceita o Contrato de Licença do Usuário Final e concorda com a Política de Privacidade.

  3. Cole ou digite o código de ativação da VPN exibido no ESET HOME e clique em “Ativar”.

    Caso não tenha recebido o e-mail, solicite o reenvio das instruções pelo ESET HOME. Se você não for o titular da assinatura, peça à pessoa responsável que reenvie o e-mail com as instruções.

    Validade do código de ativação

    Cada código de ativação da VPN é válido por 72 horas e só pode ser usado em uma conta de usuário em um dispositivo.

  4. Selecione o local apropriado e altere o protocolo conforme necessário. Clique no botão de energia para ativar a ESET VPN.

  5. Sua ESET VPN agora está conectada.


Instale e ative a ESET VPN no Android

  1. Faça login na sua conta ESET HOME.

  2. Toque em Instalar.

  3. Aguarde até que a instalação seja concluída e toque em Abrir.

  4. Toque em “Continuar”. Ao tocar em “Continuar”, você aceita o Contrato de Licença do Usuário Final e concorda com a Política de Privacidade.

  5. Cole ou digite o código de ativação da VPN exibido no ESET HOME e toque em “Ativar”.

    Se você não recebeu o e-mail, solicite o reenvio das instruções pelo ESET HOME. Se você não for o titular da assinatura, peça à mesma pessoa para reenviar o e-mail com as instruções.

    Validade do código de ativação

    Cada código de ativação da VPN é válido por 72 horas e só pode ser usado em uma conta de usuário em um dispositivo.

  6. Selecione o local apropriado e altere o protocolo conforme necessário. Toque no botão liga/desliga para ativar a ESET VPN.

  7. Verifique as informações na janela “Solicitação de conexão ” e toque em “OK”.

  8. Toque em Permitir.

  9. Sua ESET VPN agora está conectada.


Instale e ative a ESET VPN no macOS

  1. Faça login na sua conta ESET HOME.

  2. Clique duas vezes no ícone “Instalar ESET VPN ”.

  3. Clique em “Abrir”.

  4. Clique em “Continuar”. Ao clicar em “Continuar”, você aceita o Contrato de Licença do Usuário Final e concorda com a Política de Privacidade.

  5. Digite sua senha e clique em “Instalar o Helper”.

  6. Cole ou digite o código de ativação da VPN exibido no ESET HOME e clique em “Ativar”.

    Se você não recebeu o e-mail, solicite o reenvio das instruções pelo ESET HOME. Se você não for o titular da assinatura, peça à mesma pessoa para reenviar o e-mail com as instruções.

    Validade do código de ativação

    Cada código de ativação da VPN é válido por 72 horas e só pode ser usado em uma conta de usuário em um dispositivo.

  7. Selecione o local apropriado e altere o protocolo conforme necessário. Clique no botão de ligar para ativar a ESET VPN.

  8. Sua ESET VPN agora está conectada.


Instale e ative a ESET VPN no iOS

  1. Faça login na sua conta ESET HOME.

  2. Toque em Continuar. Ao tocar em Continuar, você aceita o Contrato de Licença do Usuário Final e concorda com a Política de Privacidade.

  3. Cole ou digite o código de ativação da VPN exibido no ESET HOME e toque em “Ativar”.

    Caso não tenha recebido o e-mail, solicite o reenvio das instruções pelo ESET HOME. Se você não for o titular da assinatura, peça à pessoa responsável para reenviar o e-mail com as instruções.

    Validade do código de ativação

    Cada código de ativação da VPN é válido por 72 horas e só pode ser usado em uma conta de usuário em um dispositivo.

  4. Toque em Permitir.

  5. Selecione o local apropriado e altere o Protocolo conforme necessário. Toque no botão liga/desliga para ativar a ESET VPN.

  6. Sua ESET VPN agora está conectada.