[KB8227] Rozwiązywanie problemów spowodowanych zmianą nazw w programach ESET Dynamic Threat Defense lub ESET Enterprise Inspector

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Posiadasz raporty, grupy dynamiczne, powiadomienia lub inne typy reguł, które filtrują dla ESET Dynamic Threat Defense lub ESET Enterprise Inspector
  • Twoje raporty, grupy dynamiczne i powiadomienia lub inne typy reguł nie są już uruchamiane w ESET PROTECT/ESET PROTECT Cloud

Szczegóły


Kliknij tutaj, aby rozwinąć

ESET Dynamic Threat Defense (EDTD) i ESET Enterprise Inspector (EEI) zostały przemianowane. Należy zaktualizować istniejące szablony i reguły, które filtrują EDTD i EEI według nazwy.

  • Nazwa ESET Dynamic Threat Defense została zmieniona na ESET LiveGuard Advanced. Szablony, które wcześniej zawierały Dynamic Threat Defense, należy zmienić na ESET LiveGuard.
  • ESET Enterprise Inspector został przemianowany na ESET Inspect. Szablony, które wcześniej zawierały ESET Enterprise Inspector, należy zmienić na ESET Inspect

Rozwiązanie

Zaktualizuj nazwy szablonów i reguł do ESET LiveGuard lub ESET Inspect

Wymagane uprawnienia użytkownika

W artykule założono, że użytkowni posiada odpowiednie uprawnienia do wykonania poniżej opisanego zadania.

Jeżeli używasz domyślnego użytkownika Administrator lub nie możesz wykonać poniższych zadań (niedostępna opcja), utwórz kolejnego użytkownika z wszystkimi uprawnieniami.

Templaty i reguły

Nie aktualizuj poszczególnych reguł. Użytkownicy muszą aktualizować szablony. Zaktualizowane szablony automatycznie zaktualizują powiązane z nimi reguły.

Kolejne kroki do aktualizacji EDTD/EEI są takie same. Użytkownicy powinni wpisać zmienioną nazwę wersji konkretnego produktu.

ESET zaleca sprawdzenie następujących szablonów/reguł, które filtrują dla ESET Dynamic Threat Defense (EDTD)/ESET Enterprise Inspector (EEI):

Poniższy przykład przedstawia kroki aktualizacji Nazwy detekcji w Szablonie grupy dynamicznej. Użytkownicy będą musieli zaktualizować wszystkie szablony we wszystkich sekcjach, które filtrują EDTD/EEI według nazwy.

  1. Otwórz ESET PROTECT Web Console w swojej przeglądarce i zaloguj się.
    lub
    Open ESET PROTECT in your web browser and log in.

  2. Kliknij More.

    Figura 1-1
  3. Kliknij Szablony grup dynamicznych.

    Figure 1-2
  4. Wybierz szablon i kliknij ikonę menu znajdującą się po lewej stronie nazwy grupy. Kliknij przycisk Edytuj.

    Szablon 1-3
  5. W razie potrzeby zaktualizuj nazwę i opis Szablonu grupy dynamicznej.

  6. Kliknij Wyrażenie.

    Figura 1-4

  7. Kliknij menu rozwijane Operacja i wybierz OR (przynajmniej jeden warunek musi być prawdziwy).

    Rysunek 1-5
  8. Kliknij Dodaj regułę.

    Figure 1-6
  9. Wybierz element, który musi zostać zaktualizowany. Na przykład: Nazwa licencji, Nazwa skanera itp. W poniższym przykładzie pokazano Nazwa wykrywania. Kliknij strzałkę obok pozycji Aktywne wykrycia, wybierz pozycję Nazwa wykrycia. Kliknij przycisk OK.

    Figura 1-7
  10. W menu rozwijanym obok pozycji Aktywne wykrycia . Nazwa detekcji, wybierz zawiera. Użytkownicy, którzy mają EDTD, wpisz ESET LiveGuard. W przypadku użytkowników, którzy mają zainstalowany program EEI, wpisz ESET Inspect. Kliknij przycisk Dokończ.

    Przykład

    Nazwa wykrywania jest jednym z wielu przykładów elementów, które użytkownicy mogą potrzebować zaktualizować. Użytkownicy muszą zaktualizować wszystkie elementy, które filtrują dla Dynamic Threat Defense lub ESET Enterprise Inspector. (na przykład Nazwa licencji, Nazwa skanera itp.)

    Rysunek 1-8
  11. Powtórz dla wszystkich szablonów, które filtrują EDTD/EEI.
Czas aktualizacji

Zmiany wprowadzone w szablonach/zasadach nie dotrą do agentów natychmiast. Czas aktualizacji zależy od wcześniej istniejących reguł w ESET PROTECT/ESET PROTECT Cloud i ustawień sieciowych.