[KB8227] Riešenie problémov spôsobených premenovaním ESET Dynamic Threat Defense alebo ESET Enterprise Inspector

POZNÁMKA:

Táto stránka bola preložená počítačom. Ak chcete zobraziť pôvodný text, kliknite na anglický jazyk v časti Jazyky na tejto stránke. Ak vám niečo nie je jasné, obráťte sa na miestnu podporu.

Problém

  • Máte reporty, dynamické skupiny, notifikácie alebo iné typy pravidiel, ktoré filtrujú pre ESET Dynamic Threat Defense alebo ESET Enterprise Inspector
  • Vaše reporty, dynamické skupiny a notifikácie alebo iné typy pravidiel už nie sú spustené v ESET PROTECT/ESET PROTECT Cloud

Podrobnosti

Kliknite sem pre viac informácií

ESET Dynamic Threat Defense (EDTD) a ESET Enterprise Inspector (EEI) boli premenované. Existujúce šablóny a pravidlá, ktoré filtrujú EDTD a EEI podľa názvu, musia byť aktualizované.

  • ESET Dynamic Threat Defense bol premenovaný na ESET LiveGuard Advanced. Upravte šablóny, ktoré predtým obsahovali Dynamic Threat Defense na ESET LiveGuard.
  • ESET Enterprise Inspector bol premenovaný na ESET Inspect. Upravte šablóny, ktoré predtým obsahovali ESET Enterprise Inspector na ESET Inspect. 

Riešenie

Aktualizujte názvy šablón a pravidiel na ESET LiveGuard alebo ESET Inspect

Vyžadujú sa používateľské oprávnenia

Tento článok predpokladá, že máte príslušné prístupové práva a oprávnenia na vykonávanie nižšie uvedených úloh.

Ak používate predvolený používateľský účet správcu (Administrator) alebo nemôžete vykonať nižšie uvedené úlohy (možnosť nie je k dispozícii), vytvorte druhý účet správcu so všetkými prístupovými právami.

Šablóny a pravidlá

Neaktualizujte jednotlivé pravidlá. Používatelia musia aktualizovať šablóny. Aktualizované šablóny automaticky aktualizujú súvisiace pravidlá.

Kroky aktualizácie EDTD/EEI sú rovnaké. Používatelia by mali zadať premenovanú verziu konkrétneho produktu.

ESET odporúča overiť nasledujúce šablóny/pravidlá, ktoré filtrujú pre ESET Dynamic Threat Defense (EDTD)/ESET Enterprise Inspector (EEI):

Nasledujúci príklad poskytuje kroky na aktualizáciu Názvu v šablóne dynamickej skupiny. Používatelia budú musieť aktualizovať všetky šablóny vo všetkých sekciách, ktoré filtrujú EDTD/EEI podľa názvu.

  1. Otvorte ESET PROTECT On-Prem vo webovom prehliadači a prihláste sa.
    alebo
    Otvorte ESET PROTECT Web Console vo svojom webovom prehliadači a prihláste sa.

  2. Kliknite na Viac.

    Obrázok 1-1

  3. Kliknite na Dynamické šablóny skupín.

    Obrázok 1-2

  4. Vyberte šablónu a kliknite na ikonu ponuky vľavo od názvu skupiny. Kliknite na Upraviť.

    Obrázok 1-3

  5. V prípade potreby aktualizujte názov a popis šablóny dynamickej skupiny.

  6. Kliknite na Výraz.

    Obrázok 1-4

  7. Kliknite na rozbaľovacie menu Operácia a vyberte OR (aspoň jedna podmienka musí byť pravdivá).

    Obrázok 1-5

  8. Kliknite na Pridanie pravidla.

    Obrázok 1-6

  9. Vyberte položku, ktorá sa musí aktualizovať. Napríklad názov licencie, názov skenera atď. V nasledujúcom príklade je uvedený Názov detekcie. Kliknite na šípku vedľa položky Aktívne detekcie, vyberte položku Názov detekcie. Kliknite na OK.

    Obrázok 1-7

  10. V rozbaľovacej ponuke vedľa položky Aktívne detekcie . Názov detekcie vyberte možnosť obsahuje. Používatelia, ktorí majú EDTD, zadajte ESET LiveGuard. Pre používateľov, ktorí majú EEI, zadajte ESET Inspect. Kliknite na Zakončiť.

    Príklad

    Názov detekcie je jedným z príkladov mnohých položiek, ktoré môžu používatelia potrebovať aktualizovať. Používatelia musia aktualizovať všetky položky, ktoré filtrujú pre Dynamic Threat Defense alebo ESET Enterprise Inspector. (Napríklad Názov licencie, Názov skenera atď.)

    Obrázok 1-8
  11. Zopakujte pre všetky šablóny, ktoré filtrujú pre EDTD/EEI.
Čas aktualizácie

Zmeny vykonané v šablónach/pravidlách sa nedostanú k agentom okamžite. Čas aktualizácie je založený na už existujúcich pravidlách v ESET PROTECT/ESET PROTECT Cloud a sieťových nastaveniach.

Naposledy aktualizované: 30. 3. 2022

Ďalšia pomoc:

Dokumentácia

ESET Security Forum

Videonávody
ESET Status Portal Online formulár

Existujúci zákazník?

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)