Probleem
- Aanmelden bij een ESET HOME account
- Verbinding maken met ESET HOME vanaf uw ESET-product
- Tips voor probleemoplossing
Oplossing
Log in op een ESET HOME account
-
Ga naar de ESET HOME portal.
-
Voer het e-mailadres en wachtwoord van uw ESET HOME account in en klik op Aanmelden. Als u geen ESET HOME account hebt, maakt u een nieuw account aan.
Afbeelding 1-1 -
Klik op de functie die u wilt openen.
Afbeelding 1-2
Verbinding maken met ESET HOME vanaf uw ESET-product
U kunt rechtstreeks vanuit het hoofdmenu van uw ESET-product verbinding maken met uw ESET HOME account.
-
Klik op ESET HOME account → Verbinding maken met ESET HOME.
Afbeelding 2-1 -
Typ het e-mailadres en wachtwoord van je ESET HOME account en klik op Aanmelden. Je kunt ook inloggen via Google, Apple of door een QR-code te scannen.
Als u geen ESET HOME-account hebt, klikt u op Account aanmaken en volgt u deze instructies.
Afbeelding 2-2 -
Typ een naam voor je apparaat en klik op Doorgaan.
Afbeelding 2-3 -
Klik op Gereed.
Afbeelding 2-4 -
Je ESET-product is nu verbonden met je ESET HOME account.
Afbeelding 2-5
Tips voor het oplossen van problemen
Zorg ervoor dat u geldige gegevens invoert voor uw ESET HOME account. De meeste aanmeldingsproblemen zijn te wijten aan de volgende gevallen:
- De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist
- De inloggegevens zijn voor een ander ESET product of de ESET online winkel (bijvoorbeeld EAV-12345678)
