[KB3158] Activeren en configureren van Antidiefstal bescherming

Probleem

Details

Wat is Antidiefstal?

In ons dagelijks reizen van huis naar werk en andere openbare plaatsen hebben onze persoonlijke apparaten het risico verloren of gestolen te gaan. Als uw apparaat ooit verloren gaat of gestolen is, kunt u met ESET antidiefstal uw apparaat controleren en bijhouden waar de locatie is met behulp van lokalisatie op IP-adres. Ook beveiligd deze uw persoonlijke gegevens.

Hoe werkt Antidiefstal?

Zodra u deze installeert, zal uw ESET product zich integreren met de ESET antidiefstal web interface. Vanuit uw my.eset.com account kunt u de status van uw apparaat beheren, als deze gestolen of vermist is, kunt u dit apparaat opgeven als gestolen. Zodra u dit doet, begint uw ESET product automatisch informatie door te geven van uw apparaat naar uw account, ongeacht waar in de wereld uw toestel is. Elke keer dat uw vermiste apparaat toegang tot het Internet krijgt, zal uw ESET product bijgewerkte screenshots, webcam foto's en GPS-coördinaten sturen naar de Antidiefstal web interface.

Oplossing

https://support.eset.com/nl/kb3279-antidiefstalbeveiliging-instellen-in-eset-mobile-security-voor-android Android gebruiker? Klik hier

Video tutorial

Activeer uw Antidiefstal account

  1. Open uw Windows ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?

  2. Klik op Instellingen → Beveiligingshulpmiddelen.


Figuur 1-1
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Klik op de schakelaar om Ouderlijk toezicht in te schakelen.


Figuur 1-2
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Klik op Nieuw account aanmaken.


Figuur 1-3
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Typ de naam van uw computer in het veld voor de Apparaat naam. Klik daarna op Volgende


Figuur 1-4
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Klik op Voltooien. U wordt nu doorverwezen naar my.eset.com om een my.eset.com account aan te maken.


Figuur 1-5
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Op my.eset.com zult u alle informatie moten invullen om een account aan te maken.

    Uw my.eset.com account gebruikersnaam en wachtwoord

    De gegevens voor uw my.eset.com account zijn anders dan uw licentie gebruikersnaam en wachtwoord dat u heeft gekregen na het kopen van uw product. Gebruik niet uw ESET-uitgegeven gebruikersnaam en wachtwoord om aan te melden bij uw my.eset.com account.

    • Email: Het is niet verplicht uw email adres te gebruiken die u ook heeft gebruikt tijdens de aankoop van uw ESET product. Twee accounts kan niet worden aangemeld bij een e-mailadres.
    • Wachtwoord: Het wachtwoord moet te minste 8 karakters bevatten, moet cijfers en letters bevatten. Een verloren wachtwoord functie is beschikbaar voor uw account.


Figuur 1-6
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Klik op Dit apparaat optimaliseren.


Figuur 1-7
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Klik op Phantom account maken.


Figuur 1-8
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Klik nogmaals op Phantom account aanmaken. De standaard naam voor het account is Henk, dit kunt u zelf wijzigen. 


Figuur 1-9
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Na het aanmaken van een Phantom account, is uw Antidiefstal account volledig geoptimaliseerd. Uw apparaat wordt weergegeven als niet verdwenen.

Geef aan dat uw apparaat is verdwenen

Volg de stappen hieronder om het apparaat op te geven als verdwenen.

  1. Ga naar my.eset.com, log in op uw account en selecteer het apparaat wat verdwenen is. Klik dan op Mijn apparaat is verdwenen.


Figuur 2-1
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Het onderstaande bevestigingsbericht verschijnt. Lees de informatie goed door en klik op Gemarkeerd als verdwenen.


    Figuur 2-2
    Klik op de afbeelding om deze te vergroten

    Bovendien worden de volgende ESET antidiefstalvoorzieningen geactiveerd:
    • Email meldingen worden verstuurd dat het apparaat als verdwenen is opgegeven.
    • Wanneer de computer of apparaat online komt, zal uw ESET product informatie opnemen op verschillende momenten. Deze informatie kunt u bekijken op uw my.eset.com account, op het Activiteiten tab.
    • Het vermiste apparaat herstart automatisch na 3 minuten nadat deze online is gekomen. Een Phantom Account aangemaakt voor het vermiste apparaat. Het doel van dit account is om uw eigen account te beschermen. Het Phantom Account wordt automatisch geopend bij het aanzetten van de pc. Het verzamelt data van het apparaat en de locatie en verstuurt deze naar het my.eset.com account.
  2. We raden u aan om ook de volgende acties te ondernemen om de kans tot schade te verlagen:
    • Doe aangifte bij de politie van diefstal van uw apparaat. Geef daarbij gedetailleerde informatie over het systeem. Zoals de kleur, merk en serienummer.
    • Deel de my.eset.com informatie (als voorbeeld, foto’s gemaakt met de ingebouwde camera) met de politie
    • Verander het wachtwoord van uw email
    • Verander het wachtwoord van uw bankrekening en controleer uw rekening op verdachte overschrijvingen
    • Verander het wachtwoord van al uw social media accounts

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!


Extra hulp