[KB2549] Desinstaladores (ferramentas de remoção) para softwares antivírus comuns para Mac

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Questão

  • Desinstale o software antivírus instalado anteriormente em seu Mac antes de instalar o produto ESET para macOS

Solução

Usuários de Windows: Desinstaladores (ferramentas de remoção) para software antivírus comum do Windows

A execução de dois produtos antivírus no mesmo computador pode prejudicar o desempenho e causar instabilidade no sistema. É importante desinstalar qualquer software antivírus instalado anteriormente em seu sistema antes de instalar seu produto de segurança ESET para macOS.

Instruções de desinstalação

Desinstalação dos produtos ESET para macOS

Para fins de solução de problemas, desinstale seu produto de segurança da ESET para macOS:

  1. Clique no link associado ao software antivírus atualmente instalado em seu sistema e siga os prompts ou instruções no site*.

  2. Depois que a desinstalação estiver concluída, reinicie seu computador.

  3. Continue com instalando o ESET Cyber Security ou instalando o ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus para macOS.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

*A ESET não se responsabiliza por qualquer dano ou perda de dados causados por ou durante a desinstalação de qualquer software antivírus.

Converse com o ESET AI Advisor para obter suporte