Kiadvány
- A Facebookra való bejelentkezéskor a "Számítógépét tisztítani kell" üzenet jelenik meg
- A Facebook zárolta a fiókjához való hozzáférést, amíg nem végez vizsgálatot
1-1. ábra
Annak érdekében, hogy a felhasználók minél kevésbé legyenek kitéve a fenyegetéseknek, a Facebook bevezetett egy "Malware Checkpoint" funkciót, amely a Facebook-fiókjába való bejelentkezéskor automatikusan felkéri a számítógép átvizsgálására.
Megoldás
A kezdeti értesítést követően a Malware Checkpoint felszólítja Önt, hogy végezzen rendszerellenőrzést a Facebookon elérhető biztonsági alkalmazások egyikével. Ha értesítést kap a Facebooktól a számítógép átvizsgálására vonatkozó utasításokkal, akkor a kért átvizsgálást be kell fejeznie, mielőtt be tudna jelentkezni a Facebook-fiókjába. Az ESET technikai ügyfélszolgálata nem tudja megoldani a Facebook-fiókját érintő problémákat.
1-2. ábra
Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban
Befejeztem a keresést, de néhány fenyegetést nem távolított el - mit tegyek?
Az ESET szoftver bizonyos helyzetekben nem távolítja el automatikusan a fenyegetéseket, például ha az észlelt fenyegetés nem rosszindulatú szoftver, hanem potenciálisan nem kívánt alkalmazás (PUA), vagy ha a fenyegetést érzékeny rendszerfájlokban észleli. Ha még nem használ ESET termékeket, letöltheti az ESET Smart Security vagy az ESET NOD32 Antivirus ingyenes próbaverzióját https://support.eset.com/hu/kb932-toltse-le-es-telepitse-az-eset-otthoni-vagy-kis-irodai-windows-termekenek-30-napos-ingyenes-probaverziojat és végezzen egy szigorú tisztítású ellenőrzést, amely eltávolítja a PUA-kat és a normál fenyegetéseket is.
