[KB3626] なぜフェイスブックはコンピュータのスキャンを要求するのですか？

• Facebookにログインしようとすると、「コンピュータのクリーニングが必要です」という通知が表示される。


• スキャンを実行するまで、Facebookがアカウントへのアクセスをロックしている。

図1-1

ユーザが脅威にさらされるのを最小限に抑えるため、Facebookは「マルウェアチェックポイント」機能を実装しています。この機能は、Facebookアカウントにログインすると、コンピュータをスキャンするよう自動的に促します。

最初の通知後、マルウェアチェックポイントは、Facebookで利用可能なセキュリティアプリケーションのいずれかを使用してシステムスキャンを実行するよう促します。Facebookからコンピュータをスキャンするように指示する通知を受け取った場合は、Facebookアカウントにログインできるようになる前に、要求されたスキャンを完了する必要があります。ESET テクニカルサポートでは、Facebook アカウントに関する問題を解決することはできません。

図 1-2
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スキャンを完了しましたが、一部の脅威が削除されませんでした。

例えば、検出された脅威がマルウェアではなく潜在的に望ましくないアプリケーション（PUA）である場合や、機密性の高いシステムファイルから脅威が検出された場合などです。ESET製品をまだ使用していない場合は、ESETスマートセキュリティまたはESET NOD32アンチウイルスの無料試用版をダウンロードする と、厳密なクリーニングでスキャンを実行する を実行してください。