[KB8740] Ενημερώστε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας και τα στοιχεία επικοινωνίας για τις συνδρομές σας στην ESET μέσω του ESET eStore

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Θέμα

Λύση

Πριν προχωρήσετε

Ο λογαριασμός σας στο ESET eStore πρέπει να επαληθευτεί για να μπορείτε να διαχειριστείτε ορισμένες ρυθμίσεις στο eStore, όπως την ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής και επικοινωνίας ή την ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της αυτόματης ανανέωσης.

Για να συνδεθείτε στο ESET eStore ως επαληθευμένος χρήστης, συνδεθείτε στο eStore χρησιμοποιώντας τον κωδικό ενεργοποίησής σας.

Δείτε την ενότητα «Επαλήθευση λογαριασμού» παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

Επαλήθευση λογαριασμού ESET eStore

Εάν χρησιμοποιείτε το Δημόσιο αναγνωριστικό σας (XXX-XXX-XXX) για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο ESET eStore, θα έχετε στη διάθεσή σας μόνο ορισμένες ενέργειες και θα χρειαστεί να επαληθεύσετε τη διεύθυνση email σας. Για πλήρη πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο ESET eStore, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον 20ψήφιο κωδικό ενεργοποίησής σας (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

Αυτή η διαδικασία δείχνει πώς να συνδεθείτε στο ESET eStore μέσω του Δημόσιου αναγνωριστικού.

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ESET eStore χρησιμοποιώντας το Public ID σας (XXX-XXX-XXX).

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επαλήθευση μέσω email» για την επαλήθευση της διεύθυνσης email σας.

    Εναλλακτικά, κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση με τους κωδικούς συνδρομής σας», πληκτρολογήστε ή επικολλήστε τον κωδικό ενεργοποίησής σας και κάντε κλικ στο «Σύνδεση τώρα».

    Δεν έχετε πρόσβαση στο email

    Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχικό σας email ή η διεύθυνση email σας έχει αλλάξει, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της ESET.

  3. Κάντε κλικ στο «Επαλήθευση». Το email επαλήθευσης θα σταλεί στη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την αρχική σας αγορά.

  4. Ανοίξτε το email και κάντε κλικ στο κουμπί επαλήθευσης του ESET eStore. Θα ανακατευθυνθείτε στο ESET eStore ως επαληθευμένος χρήστης.

Ενημερώστε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας στο ESET eStore

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ESET eStore χρησιμοποιώντας τον κωδικό ενεργοποίησης (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) ή το δημόσιο αναγνωριστικό (XXX-XXX-XXX).

  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στο ESET eStore ως επαληθευμένος χρήστης. Δεν μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας χωρίς επαλήθευση.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» στην ενότητα «Λεπτομέρειες πληρωμής ».

  4. Στην ενότητα «Αλλαγή μεθόδου πληρωμής», μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο πληρωμής. Επιλέξτε «Πιστωτική/χρεωστική κάρτα» και κάντε κλικ στο «Επεξεργασία» για να αλλάξετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας.

  5. Στην ενότητα «Λεπτομέρειες κάρτας », πληκτρολογήστε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας στα αντίστοιχα πεδία και κάντε κλικ στο «Επιβεβαίωση».

  6. Θα λάβετε ειδοποίηση όταν ενεργοποιηθεί η αυτόματη ανανέωση. Κάντε κλικ στο «OK».

  7. Δίπλα στην επιλογή «Χρέωση» στις «Λεπτομέρειες πληρωμής», θα δείτε μια ειδοποίηση ότι η ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής σας βρίσκεται σε επεξεργασία.

  8. Την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο ESET eStore, θα δείτε τα ενημερωμένα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας.


Ενημέρωση των στοιχείων επικοινωνίας στο ESET eStore

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο ESET eStore χρησιμοποιώντας τον κωδικό ενεργοποίησης (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) ή το δημόσιο αναγνωριστικό (XXX-XXX-XXX).
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στο ESET eStore ως επαληθευμένος χρήστης. Δεν μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας χωρίς επαλήθευση.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία στοιχείων επικοινωνίας » δίπλα στην ενότητα «Στοιχεία επικοινωνίας».

  4. Επεξεργαστείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και κάντε κλικ στο «Αποθήκευση».